I gamle dage, da en person gik ind i din fysiske butik og kiggede på produkter og stillede spørgsmål, var forventningen at konvertere i størstedelen af tilfældene. Men når det drejer sig om online shopping, er konverteringsraten meget, meget lavere. Sådan behøver det dog ikke altid at være. RepricerExpress viser dig, hvad du kan gøre for at forbedre konverteringsraten på Amazon.
Tilmeld dig FBA
At deltage i Fulfillment by Amazon (FBA) er en af de nemmeste og hurtigste ting, du kan gøre for at øge konverteringsraten. Det gør dine produkter Prime-egnede, og ved at have Prime-mærket på dit lager gør det dit lager så meget mere attraktivt for køberne. De ved, at de får et højt niveau af tillid og sikkerhed, og det er langt oftere et vendepunkt for køb.
Uafhængigt eller uafhængigt af FBA bør du dog også…
Regulært optimere og forbedre brand- og produktindholdet
Optimering af dit produkt- og brandindhold er et lidt tungt tip, da det nemt kan fylde flere indlæg at gennemgå alt det, der er involveret. Men her er nogle pointer, som du skal huske på:
- Gør dine billeder, som er noget af det første, en køber ser, så gode og selvforklarende som muligt. I den mest generelle forstand betyder det billeder i høj opløsning, der er optaget fra flere vinkler på neutrale baggrunde.
- Har du en solid titel på plads, der appellerer til køberne og dækker de vigtigste nøgleord. Normalt er det producent/firma/mærkenavn + smag/variant/farve + mængde eller størrelse + produktnavn.
- Undersøg jævnligt søgeord for at sikre, at du har de bedst fungerende søgeord. Brug de bedste af dem i titlen og derefter de næstbedste nøgleord i punktform i produktbeskrivelsen. Eventuelle overskydende nøgleord kan du bruge dem i backend.
- Maksimér dine anmeldelser for at overbevise andre om at købe hos dig. Feedback er en af de vigtigste måder, hvorpå købere træffer købsbeslutninger, og jo flere – og flere positive – du har på plads, jo mere tillid og sikkerhed har nogen til at træffe en beslutning.
Relateret: 21 måder at rangere dine produkter højere på Amazon
Brug A/B-test for at finde frem til de bedste ændringer
A/B-test betyder, at du sammenligner to ting, der er nøjagtig ens, bortset fra én – og kun én &mdash forskel mellem de to. Måske kan du A/B-teste, hvilket billede der skal bruges som det vigtigste, eller hvilken bullet point-funktion der skal stå øverst på listen. Når du har resultaterne af én ændring, skal du beholde den og arbejde dig ned ad en liste af variabler, indtil du har en produktside, der er så tæt på perfekt som muligt.
Få dine priser i Guldlok-området
Husk Guldlok, den slyngel af en pige, der brød ind i bjørnenes hus og spiste deres grød, sad i deres stole og sov i deres senge og bemærkede, hvad der var mest perfekt af hver af dem? Indtag den samme tilgang med dine produktomkostninger.
Brug Amazons prissætningssoftware til at implementere regler, så du kan komme ind i Guldlok-området så ofte som muligt og samtidig maksimere konverteringer og fortjenstmarginaler. Husk blot, at for lave priser kan få køberne til at sætte lighedstegn mellem priser og billig produktkvalitet, og for høje priser vil afskrække køberne, så prøv at finde det søde midtpunkt.
Link produkter på forskellige måder
Nogle af de mest almindelige metoder er mersalg, krydssalg og bundling, når det gælder om at forbedre konverteringsraten. Men en noget unik funktion på Amazon er “ofte købt sammen”, som forbinder produkterne og viser den samlede pris til køberne samt muligheden for at tilføje alle produkterne til indkøbskurven.
Hold jævnlig kontakt med dine købere under og efter processen
Når en potentiel køber stiller et spørgsmål om dit produkt, skal du besvare det så hurtigt som muligt og ikke tage længere tid end 24 timer. Og når de har foretaget købet, skal du sende opfølgende e-mails, så der ikke er noget, der går i vasken. Du kan også inkludere en rabatkode til et andet køb – hvis køberen foretager det næste køb, kan du være ret sikker på, at de kan lide det, du handler om.
Gå efter hver eneste anmeldelse
Jag efter hver eneste anmeldelse, som om din forretning afhænger af det – det gør den på en måde. Online er du kun så god som dit omdømme, og jo flere købere du kan få til at stå inde for kvaliteten af dine produkter og din kundeservice, jo mere vil du kunne udnytte konverteringer i fremtiden.
Sluttanker
Der er utallige måder at forbedre dine konverteringsrater på Amazon på, men disse er nogle af de bedste, som du kan sætte i værk lige nu. Men hvis dine satser er lige der, hvor du ønsker dem, så kan du kanalisere din tid og energi til at gennemgå dine prisregler med RepricerExpress. Hvis du ikke er hoppet om bord, er det nu et perfekt tidspunkt til at gøre det. Du får en gratis prøveperiode på 15 dage, når du tilmelder dig lige nu.
