Selv om Chegg gør forretninger inden for videregående uddannelse, kan virkningen af fjernundervisning mærkes i college- og grundskoleklasselokaler, sagde Rosensweig. Virksomheden, der er førende inden for uddannelse, har nu 3,9 millioner abonnenter, hvilket er en stigning på 29 % i forhold til for et år siden.
Sammen med de mange forældre, der nu arbejder hjemmefra, tilpasser mange K-12-elever sig tendenserne med at lære hjemmefra. Rosensweig sagde, at skoledistrikterne også bliver nødt til at tilpasse sig til en hybridmodel og udstyre skolerne med teknologi, der kan bruges både i klasseværelset og på afstand. Han tilføjede, at alle studerende også vil få brug for bredbåndsadgang.
I de videregående uddannelser er den berømte universitetsstuderende ikke ligefrem det, som de fleste mennesker forventer i USA, sagde Rosensweig. De studerende bliver ældre, med en gennemsnitsalder på 25 år i USA, og har brug for et uddannelsesprogram, der er mere færdighedsbaseret og fleksibelt i forhold til arbejdstider.
Selv når de studerende vender tilbage til de fysiske klasseværelser, håber Chegg at kunne udnytte behovet for teknologi til at supplere og forbedre læringsoplevelsen.
“Den amerikanske studerende ligner ikke det, som folk tror, den gør, og de har brug for mere hjælp,” sagde Rosensweig og tilføjede, at “40 % af dem arbejder 30 timer om ugen eller mere ikke kan planlægges i et klasseværelse, det skal være mere fjernbetjening.”
Chegg har nu også øje for international vækst, som Rosensweig sagde ikke var på virksomhedens radar for bare seks måneder siden. Mens Cheggs forretning, som har indbragt 438,62 mio. dollars i de første tre kvartaler af 2020, er stærkt afhængig af USA, har selskabet nu eksponering til omkring 190 lande, sagde Rosensweig.
Cheggs indtægter gennem september har allerede overgået, hvad det bragte i hele 2019.
“Hvad pandemien har gjort, er virkelig at afsløre, hvor vigtigt det er, ikke bare indenlandsk, men internationalt,” sagde Rosensweig.
Chegg-aktier var ned mindre end 1% midt på dagen onsdag. Siden bunden under det coronavirus-inducerede udsalg i marts er aktien steget med omkring 260%.