FNF er opdelt i to segmenter: Title og Corporate and Other.
Segmentet Title tegner sig for størstedelen af koncernens indtægter (næsten 100 % af selskabets samlede omsætning); det omfatter titelforsikring og relaterede lukningstjenester. Gennem datterselskabet ServiceLink leverer FNF realkredittransaktionstjenester som f.eks. at lette produktionen og forvaltningen af realkreditlån.
Segmentet Corporate and Other omfatter aktiviteterne i moderholdingselskabet, datterselskaber inden for ejendomsteknologi, andre mindre, ikke-title-forretninger og ikke-allokerede overheadomkostninger og elimineringer.
Geografisk rækkevidde
FNF’s forsikringsaktiviteter opererer udelukkende i USA. De største markeder ligger naturligvis i de stater med den største befolkning: Californien, Texas, Florida, New York og Illinois tegner sig tilsammen for næsten 50 % af selskabets præmier for ejerskifteforsikringer.
Selskabet lejer kontorer i ca. 45 stater og Washington, DC, samt i Canada og Indien. FNF har hovedkvarter i Florida, USA.
Salg og markedsføring
FNF anvender direkte salgsrepræsentanter og uafhængige agenter til at markedsføre sine titel- og escrow-produkter til kunder inden for bolig- og erhvervsejendomme. Selskabet har over 1.300 detailkontorer til at tilbyde ejerskifteforsikringer til boliger. Selskabet markedsfører sin erhvervsrelaterede ejerskifteforsikring gennem et netværk af ca. 5.300 agenter på de største ejendomsmarkeder i byerne.
Finansielle resultater
FNF’s indtægter har været støt stigende i løbet af de sidste fem år. Den har oplevet en vækst på 27 % mellem 2015 og 2019. Med undtagelse af 2018 har dens nettoindtægter også været stigende.
De samlede indtægter i 2019 steg 875 millioner dollars til 8,5 milliarder dollars sammenlignet med 2018, hvilket primært kan tilskrives stigninger i både dens direkte og agentpræmier, stigninger i rente- og investeringsindtægter og ikke-kontante værdiansættelsesgevinster på dens aktie- og præferenceinvesteringer, delvist opvejet af et fald i escrow-, titelrelaterede og andre gebyrer.
Nettoindtægten i 2019 steg med 69 % til 1,1 mia. dollar fra 628 mio. dollar året før på grund af højere indtægter det år på trods af en tilsvarende stigning i udgifterne.
FNF sluttede 2019 med 1,4 mia. dollar i likvide midler, 119 mio. dollar mere, end den havde i begyndelsen af året. Driftsaktiviteterne gav 1,1 mia. Investeringsaktiviteterne brugte 520 mio. dollar, primært til køb af kortfristede investeringer og til Cannae Holdings Inc. Finansieringsaktiviteterne brugte yderligere 482 mio. dollars, primært til udbytte fra datterselskaber og køb af egne aktier.
Strategi
FNF’s strategi er at maksimere driftsoverskuddet ved at øge sin markedsandel og styre driftsudgifterne gennem hele ejendomsforretningscyklussen. For at opnå dette har FNF gennemført flere strategier.
FNF vil fortsat drive flere titelmærker uafhængigt af hinanden. FNF mener, at selskabet for at bevare og styrke sin kundebase inden for ejerskifteforsikring skal drive sine stærkeste mærker på et givet marked uafhængigt af hinanden.
Selskabet vil også konsekvent levere en overlegen kundeservice. FNF mener, at kundeservice og konsekvent levering af produkter er de vigtigste faktorer for at tiltrække og fastholde kunder. Selskabets mål er fortsat at forbedre kundernes oplevelse af alle aspekter af virksomheden.
Da FNF opererer i en cyklisk branche, og dets evne til at diversificere sit indtægtsgrundlag inden for sin titelforsikringsvirksomhed og forvalte varigheden af sine investeringer gør det muligt for selskabet at operere bedre i denne cykliske branche. Selskabet fortsætter med at overvåge, evaluere og gennemføre konsolideringen af administrative funktioner, den juridiske enhedsstruktur og kontorkonsolidering efter behov for at reagere på det stadigt skiftende marked.
FNF fortsætter også med at forbedre sine produkter og sin teknologi, at opretholde værdier, der understøtter selskabets strategi, og at styre omkostningerne effektivt på baggrund af økonomiske faktorer. Tilpasning til industriens standarder i udvikling og fortsat evaluering og forvaltning af sin omkostningsstruktur hjælper FNF’s resultater.
Fusioner og opkøb
Medio 2020 erhvervede FNF FGL Holdings (F&G). FNF udstedte ca. 27 mio. aktier i FNF-aktier og betalte ca. 1,8 mia. dollar i kontanter til tidligere indehavere af FGL’s ordinære og præferenceaktier. F&G, der er baseret i Iowa, er en af de førende udbydere af livrente- og livsforsikringsprodukter. FNF’s formand, William Folley II, udtalte: “Overtagelsen af F&G giver FNF adgang til en branche, der er kontracyklisk i forhold til FNF’s titelforsikringsvirksomhed.”
Selskabets baggrund
Det nuværende selskab opstod i 2006, da et tidligere selskab, der også hed Fidelity National Financial, splittede sin titelforsikringsvirksomhed fra sin informationstjenestevirksomhed. Det, der havde været Fidelity National Title Group, overtog sit tidligere moderselskabs navn, mens Fidelity National Information Services overtog det tidligere moderselskabs resterende aktiviteter. De to selskaber deler en historie og nogle forvildede besiddelser, men er ellers adskilt.
Som alle ejerskifteforsikringsselskaber rystede Fidelity National Financial, da den store nedtur ramte ejendomsmarkedet i 2008. Men mens virksomheden bremsede op, forblev den hurtig nok til at udnytte mulighederne. Da den kriseramte konkurrent LandAmerica Financial Group indgav Chapter 11 i 2008, opkøbte selskabet de bedste dele for 235 millioner dollars. Dette køb var med til at gøre det til USA’s største titelforsikringsselskab og tiltrak sig FTC’s opmærksomhed, hvilket fik selskabet til at afhænde et par bedrifter for at berolige agenturets nerver. Salget af Fidelity National Capital i 2009 indbragte kun 50 mio. dollar, men fjernede 214 mio. dollar i gæld fra selskabets regnskaber. Salget i 2010 af dets 32%-andel i Sedgwick Claims Management indbragte ca. 225 millioner dollars.