Det Comprehensive Psychiatric Emergency Program (CPEP) er en hospitalsbaseret psykiatrisk nødhjælpstjeneste, der er åben 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. New York State Office of Mental Health har licens til det. Programmet eksisterer for at tilvejebringe et organiseret system til at reagere på psykiatriske nødsituationer med henblik på evaluering, intervention, behandling og henvisning for indbyggerne i Suffolk County, som har vist et behov for akut psykiatrisk evaluering eller behandling. Personalet er en specialuddannet gruppe af psykiatere, socialrådgivere, sygeplejersker og sygeplejeassistenter, som er forpligtet til at yde den bedste akutte pleje til dit familiemedlem, din nærtstående eller patient/klient.
CPEP er det udpegede indgangspunkt til det mentale sundhedssystem for personer, der oplever en psykiatrisk krise. Der foretages omfattende medicinske, fysiske og psykiatriske vurderinger. Der gives alternativer til indlæggelsesbehandling til personer i krise til dem, der ikke har brug for indlæggelse på en akut indlagt afdeling. Der kan arrangeres overførsler til andre akutte psykiatriske behandlingssteder for personer, der har behov for et indlæggelsesniveau.
Evalueringer kan tage flere timer, før undersøgelsen og henvisningen er afsluttet. I nogle tilfælde, hvor der er behov for yderligere evaluering eller en observationsperiode, før der kan træffes en endelig afgørelse, kan patienten tilbageholdes eller indlægges på en “udvidet observationsseng” i CPEP i op til 72 timer. Der kan foretages henvisninger til personer med dobbeltdiagnoser (psykisk sygdom og stof- eller alkoholmisbrug/psykisk sygdom og mental retardering eller udviklingshæmning), hvilket gør det muligt for personer med flere problemer at få en koordineret tilgang til henvisning og behandling.
En psykiater evaluerer hver patient. Denne evaluering omfatter en vurdering af den aktuelle episode, tidligere psykiatriske historie, stofmisbrug, familiemæssig og psykosocial kontekst, medicinsk historie og nuværende status. En mental statusundersøgelse og en fysisk undersøgelse, der omfatter en fysisk anamnese, er påkrævet, hvis patienten indlægges på et hospital.
En certificeret socialrådgiver vurderer patientens psykosociale behov, herunder økonomiske, forsikringsmæssige, boligmæssige og nuværende støttesystem. De kan også rådføre sig med familien, den primære terapeut og andre behandlende fagfolk for at færdiggøre vurderingen.”
Hvis en patient udskrives hjem eller henvises til en nødbolig eller et andet botilbud, rådgiver CPEP-personalet patienten om hans eller hendes behov og planen for opfølgende pleje.