Under hele COVID-19-pandemien har Costco konsekvent implementeret nye politikker – og opdateret dem ofte – for at tilskynde til social distancering, hjælpe med at holde sine shoppere og medarbejdere sikre og sikre, at butikkerne har et pålideligt lager.
I takt med at ikke-væsentlige virksomheder begynder at genåbne i hele landet, løsner Costco nogle af de restriktioner, de begyndte at indføre i midten af marts. Mens kunderne stadig skal bære masker eller ansigtsbeklædning i en overskuelig fremtid, vil pizzaelskere blive glade for at høre, at Costco har genåbnet de fleste af sine food courts for begrænset service.
Her er, hvad kunderne kan forvente under deres næste Costco-tur.
Butikkens åbningstider
Med virkning fra den 4. maj vendte Costco tilbage til sine normale butikstidspunkter efter at have lukket dørene tidligt på de fleste varehuse og tankstationer rundt om i landet i flere uger. De fleste Costco-lagre åbner kl. 9.00, men da nogle af åbningstiderne varierer fra sted til sted, skal du tjekke med din lokale butik, inden du tager ud for at handle.
Prioriteret adgang for sundhedspersonale, ældre shoppere
Som i denne uge vil supermarkedet fortsat tillade politibetjente, akutmedicinere, brandmænd, læger, sygeplejersker, farmaceuter og alle hospitalsansatte med et gyldigt medarbejder-ID at gå forrest i køen for at komme ind på lageret.
Mens de fleste butikker nu åbner på det sædvanlige tidspunkt kl. 9.00 om morgenen, er den første time fra mandag til fredag de fleste steder stadig forbeholdt kunder, der er 60 år og ældre, samt personer med handicap. Nogle få steder vil der være tidligere åbningstider eller andre dage for seniorer, herunder nogle butikker i Honolulu, Hawaii; Brooklyn, New York; Massachusetts, Oregon og Los Angeles.
Download TODAY-appen for at få den seneste dækning af udbruddet af coronavirus.
I Massachusetts har Sundhedsstyrelsen givet mandat til, at lokalt sundhedspersonale og førstehjælpere ikke må handle i de timer, hvor kun seniorer kan handle.
Indgangspolitik for medlemsbutikker
Som en del af den første bølge af politikændringer begrænsede Costco antallet af shoppere til to personer pr. medlemskort, herunder familier med børn. Costco har siden ophævet denne begrænsning i de fleste butikker, men mange sundheds- og sikkerhedseksperter anbefaler, at man ikke handler med børn (eller for mange mennesker på én gang) for at handle mere effektivt og undgå, at butikkerne bliver for overfyldte.
Den eneste undtagelse fra denne omlægning af politikken er i Kentucky og Puerto Rico, hvor varehusene ikke tillader mere end én person pr. medlemskort at handle ad gangen.
Maske-bærerpolitik
Den 4. maj meddelte Costco, at alle personer, der kommer ind i deres butikker, skal bære ansigtsmaske eller en ansigtsbeklædning, “der dækker mund og næse hele tiden”, mens de handler. Den eneste undtagelse er for børn under 2 år eller personer med en medicinsk tilstand, der forbyder dem at bære en ansigtsmaske.
Trods Centers for Disease Control and Prevention’s anbefaling om at bære ansigtsbeklædning i områder, hvor det er svært at holde social afstand, som f.eks. i dagligvarebutikker, blev Costco straks mødt af et stort antal mennesker, der erklærede, at de ikke længere ville handle hos den store detailhandler, hvis de blev tvunget til at dække deres ansigt.
Genanvendelige indkøbsposer
Medmindre en lokal kommune har indført restriktioner for, at kunderne må bruge deres egne genanvendelige poser, vil Costco tillade medlemmerne at medbringe deres egne, så længe de pakker deres egne varer ved kassen.
Food courts
Costcos food courts er i øjeblikket åbne for bestillinger til afhentning, men vil forblive lukket i den første time af indkøbene, som er forbeholdt ældre borgere og kunder med handicap. Menukortet er dog stadig begrænset, selv om nogle kunder, herunder en Washington D.C.-baseret Costco-blogger kaldet The Costco Connoisseur, har rapporteret, at nogle food courts tilbyder pizza i skiver i stedet for hele tærter.
Costco food court-spisestederne er fortsat lukkede, og de elskede gratis smagsprøver tilbydes stadig ikke længere.
Produktbegrænsninger og returneringsrestriktioner
På grund af potentiel kødmangel begrænser Costco antallet af friske okse-, svine- og fjerkræprodukter, som kunderne kan købe, til tre varer pr. medlem.
Butikken opretholder også flere restriktioner for, hvilke varer folk må returnere, herunder flere meget efterspurgte varer som toiletpapir, vand på flaske, desinfektionsservietter, papirhåndklæder, ris og desinfektionsspray.