CPI Security Review (2021)

Hvis du bor i det sydøstlige USA, overvejer du måske at tilføje et CPI Security-system til dit hjem. CPI Security har leveret alarmer og systemer til sikkerhed i hjemmet i over 25 år, og virksomheden tilbyder en række forskellige pakker, der passer til de enkelte boligejeres individuelle behov og budget.

Vores CPI Security anmeldelse vil introducere dig til et par af CPI’s pakkemuligheder, prisoplysninger og kundeudtalelser. Læs videre for at finde ud af, om CPI Security kan levere det bedste sikkerhedssystem til dit hjem.

Vores bud på CPI Security

CPI Security har over 25 års erfaring med at levere sikkerhedssystemer til hjemmet i hele landet, har en A+ rating fra Better Business Bureau (BBB) og har 24/7 kundeservice. Det giver dog ikke nøjagtige prisoplysninger online og har ingen returpolitik.

Pros og ulemper ved CPI Security

CPI Security-pakker og udstyr

CPI Security tilbyder to forskellige pakker til kunderne:

• “inTouch Essentials”-pakke: inTouch Essentials-pakken er CPI Securitys mest grundlæggende pakke. Den indeholder fem dør- og vinduessensorer, en indendørs bevægelsesdetektor og et grundlæggende trådløst kontrolpanel.
• “inTouch Essentials Plus”-pakke: inTouch Essentials Plus-pakken indeholder alt i Essentials-pakken sammen med en SmartHub-central. En ekstra bevægelsessensor, et dørklokkekamera og arkiverede videooptagelser er tilgængelige mod et ekstra gebyr.

Alle pakker omfatter professionel installation. En ekspert i sikkerhed i hjemmet besøger din ejendom, installerer dit system, giver dig anbefalinger om, hvordan du bruger dit system, og viser dig, hvordan du armerer og afvæbner alarmerne.

CPI Sikkerhedspakke sammenligning

CPI Security Optional Add-Ons

CPI Security tilbyder også kunderne mulighed for at tilføje yderligere sikkerhedsudstyr til din pakke. Nogle populære ekstraudstyr omfatter:

• Glasbrudsdetektor-Glasbrudsdetektoren advarer dig, når et glasvindue eller en dør er smadret, ikke kun når den er åbnet.
• Brandkommunikator-I modsætning til en standardrøgdetektor kontakter CPI’s brandkommunikator automatisk myndighederne, når den registrerer brand eller røg.
• Vandsensor-CPI Securitys vandsensor kontakter dig, hvis den registrerer indvendig oversvømmelse fra et apparat eller vejret.

CPI Security Prisfastsættelse

CPI Security tilbyder ikke standardiserede priser for sine pakker online. Dette skyldes, at den specifikke pris, som du betaler for din pakke, kan variere afhængigt af antallet af enheder, du tilføjer til din pakke, og andre faktorer.

CPI Securitys månedlige overvågning starter ved 29,99 USD om måneden for alle pakker, men udstyrsomkostningerne varierer. Den bedste måde at få mere at vide om, hvad du kommer til at betale, er at kontakte CPI ved at ringe på 844-901-4584 og anmode om et online tilbud.

CPI Security kundeservice

CPI Security tilbyder kundeservice døgnet rundt. Du kan kontakte kundeserviceteamet ved hjælp af en række metoder:

• Telefonisk – Hvis du vil kontakte CPI Security telefonisk, skal du ringe 800-948-7133. Telefonsupport er tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.
• Live chat-Chat-Chat med en CPI-repræsentant ved at gå ind på deres kundeservice-side og klikke på knappen “live chat”.
• Via e-mailFor at kontakte CPI Security via e-mail skal du besøge hjemme-sikkerhedsfirmaets kundeservice-side og klikke på knappen “send et spørgsmål”. CPI vil derefter omdirigere dig til en supportbillet, som du kan indsende.

En begrænset etårig garanti for dele og 90 dages garanti for arbejdskraft er standard med hver CPI Security-pakke. Du kan også købe udvidet dækning via CPI’s Service Plus Warranty add-on, som dækker gratis reservedele for både skader og normal slitage.

CPI Security Reviews

CPI Security har i øjeblikket en A+ rating på sin Better Business Bureau-side, og den har en høj gennemsnitlig kundebedømmelse. På tredjeparts anmeldelsessider roser kunder, der har haft positive oplevelser med CPI, kundeserviceholdet, dets opmærksomhed på detaljer og muligheden for at tilpasse din pakke.

Lad os tage et kig på et par eksempler på anmeldelser fra BBB nedenfor.

“Vi har været kunder siden 2007. Vi er så tilfredse ikke kun med vores sikkerhedssystemkomponenter, men også med den ægte omsorg og opmærksomhed, som CPI’s kundeservice har givet os i alle disse år.” – Dina K. on 3/16/2020

Kunder, der havde negative oplevelser, klagede ofte over faktureringsproblemer og tvivlsomme kontraktstridigheder.

“Hvis jeg kun kan give 0 stjerner – forfærdelig forbrugeroplevelse, de binder dig til en kontrakt og kan ikke lade dig gå uden at betale. Hvis du planlægger at flytte, vil de opkræve dig eksorbitant høje gebyrer for at tjene penge. UNDGÅ CPI for enhver pris.” – Nehal P. den 4/15/2019

Vores konklusion

CPI Security tilbyder en bred vifte af sikkerhedspakker og masser af smarte enheder. Tech-kyndige husejere vil måske elske virksomhedens SmartHub-panel, inklusive inTouch-app og live-videostreaming. Men hvis du søger en fleksibel kontrakt eller en standard udvidet garanti, er CPI Security måske ikke det rigtige for dig.

Vi anbefaler stadig, at du udforsker CPI’s tilpasningsmuligheder og ser, om virksomhedens udstyr falder inden for dit budget. Du kan få et gratis tilbud ved at ringe på 844-901-4584 eller besøge CPI’s hjemmeside.

CPI Security vs. konkurrenterne

Er du stadig ikke sikker på CPI Security? Se vores sammenligningsdiagram for udbydere nedenfor.

Sammenligningstabel for udbydere

Mere anmeldelser af sikkerhedssystemer til hjemmet

• Vivint Home Security Anmeldelse
• Alder Home Security Anmeldelse
• SimpliSafe Home Security Anmeldelse
• Nest Home Security Anmeldelse
• Scout Home Security Anmeldelse
• Canary Home Security Anmeldelse
• Vector Security Review
• ADT Home Security Review

Vores vurderingsmetoder

The This Old House Reviews team er forpligtet til at levere omfattende og uvildige anmeldelser til vores læsere. Dette betyder, at vi skal tjene din tillid gennem gennemsigtige anmeldelser og have data til at bakke vores vurderinger og anbefalinger op. Vores vurderingssystem for udbydere af sikkerhedssystemer til hjemmet er på en 100-punkts skala baseret på 10 faktorer:

• Antal systemer (5)
• Særlige funktioner (10)
• Installationsmuligheder (5)
• Anslutningsmuligheder og smart home automation (15)
• Prisfastsættelse (15)
• Aftaleperiode (5)
• Garanti (15)
• Prøveperiode (15)
• Brugervenlighed (5)
• Troværdighed (10)

Vores team har gennemgået 32 virksomheder og brugt 744 timer på at undersøge og teste produkter for at hjælpe os med at sammenligne sikkerhedssystemer til hjemmet på nøglefaktorer som f.eks. pakkemuligheder, omkostninger, pålidelighed og brugervenlighed. Læs mere om vores metode her.

Hyppigt stillede spørgsmål om CPI Security

Hvor meget koster CPI Security om måneden?

CPI Security professionel overvågning begynder ved 29,99 $ om måneden, men udstyrsomkostningerne kan variere afhængigt af din pakke og placering.

Hvordan ser installationen ud?

CPI Security tilbyder professionel installation på alle sine pakker. En installationsekspert besøger dit hjem, installerer dine indendørs og udendørs kameraer og lærer dig, hvordan du bruger dit system.

Har jeg brug for at underskrive en kontrakt med CPI Security?

Ja. CPI kræver, at kunderne underskriver en kontrakt på mellem 39 og 60 måneder for at komme i gang med deres service.

Hvad er CPI Securitys returpolitik?

CPI Security har ikke en returpolitik. Selvom du kan annullere din service i løbet af din kontrakt, kan du ikke returnere sikkerhedsudstyr, som du har købt.

For at dele feedback eller stille et spørgsmål om denne artikel skal du sende en note til vores team for anmeldelser på [email protected].