“Disse er de dødelige kropssproglige tegn på angst” – Negotiation Insight

“At genkende de kropssproglige tegn på angst er som at tage aspiriner, før hovedpine opstår.” -Greg Williams, The Master Negotiator &Kropssprogsekspert (Click to Tweet)

Klik her for at få bogen!

“Dette er de dødelige kropssproglige tegn på angst”

“Folk er ikke klar over det; de forhandler altid.”

Når du læser kropssprog, skal du kende de kropssproglige tegn, som du skal observere for at forstå den betydning, som disse tegn formidler. Uden denne indsigt vil du gå glip af den fulde hensigt med budskabet. Og den forpassede mulighed kunne have været punktet for at deeskalere en situation, som derefter antændes til noget mere ukontrollabelt.

Når en situation bliver anspændt, øger det sandsynligheden for, at den eskalerer til farligt territorium. Det er alene af den grund, at man skal være opmærksom på skarpe spændinger. Og selv om nogle symptomer er mere betydningsfulde end andre, afhængigt af situationen, er følgende tegn, der indikerer grader af øget overhængende fare, som kan blive forstærket af angst.

Knytnæver

Når en person begynder at bøje sine hænder til knyttede næver, forbereder han sig på en form for kamp. Denne kamp kan i første omgang være kilden til verbal optrapning. Derefter kan den blive forstærket af den angst, der næres af den stigende spænding, hvilket kun vil øge sandsynligheden for, at den bliver alvorlig. Hver gang en cyklus opstår, giver den således brændstof til at fremskynde processen. Hvis der ikke sker en afbrydelse for at kortslutte processen, kan fysisk vold blive slutpunktet. Da denne handling indikerer, at den fysiske fare er tæt på, er det et tegn, som ikke bør ignoreres. Hvis du gør det, kan det være til fare for dig.

Bøjning af nakken

Et ofte overset kropssprogligt tegn på angst er bøjning af nakken. Mens indsatsen kan være engageret for at øve sig i at reducere spændinger i kroppen, hvis kilden til denne spænding stammer fra stress, bliver omgivelserne mere modtagelige for at eskalere til truende adfærd. Og det kan øge sandsynligheden for, at du og andre kan blive mål for nogens djævelske udfald.

Når du observerer en person, der bøjer nakken, skal du erkende, at den handling alene ikke indikerer forestående problemer. Ligesom med kropssproglige fagter i almindelighed gælder det, at for at vurdere en persons hensigt præcist, jo flere fagter du observerer, jo bedre information vil du have for at få en persons intentioner korrekt. Med denne indsigt vil du blive bedre i stand til at træffe korrigerende foranstaltninger, hvis der skulle opstå fare.

Invadere personligt rum

Der er et rumperspektiv, som folk har til andre, der indikerer, hvor trygge og komfortable de føler sig i det pågældende rum. Du vil bemærke nogens ubehag, hvis de trækker sig tilbage eller bruger en gestus, såsom at strække armen udad, så du kan se det udvidede rum, som de gerne vil have, at du skal holde fra dem. Hvis man efter at have modtaget et signal om den passende afstand, man gerne vil holde, bliver krænket, skal der straks foretages en yderligere vurdering af krænkerens hensigt.

For når nærhed af rum bliver krænket, kan handlingen blive opfattet som en fjendtlig gestus. Og hvis angsten for andre skadelige handlinger ledsager denne gestus, kan der opstå en farlig situation.

Det kan ikke desto mindre ske, at folk nogle gange ønsker at være usædvanligt tæt på dig. I nogle kulturer er det kutyme, at folk engagerer sig i hinanden i tættere nærhed end i andre kulturer. Hvis deres nærhed ikke giver dig uro, så lad dem føle sig trygge ved at opnå denne nærhed. Men hvis det fremkalder uro i dig, så sig noget, før de har en chance for at gøre noget, idet dette noget er alt, der kan give dig yderligere ubehag eller skade.

Fodbevægelse/placering

Af alle de gestus, der kan indikere en forestående fare, afhængigt af afstanden mellem dig og en anden person, er fodplacering den, som du i første omgang bør observere. Fordi en person vil bruge sine fødder til at nærme sig dig, og den måde, de gør det på, vil give dig et indblik i hensigten med deres handlinger. En person, der bevæger sig hurtigt hen imod dig, kan indikere, at vedkommende er glad for at være i din nærhed. Årsagen til det kan være det, du bør sætte spørgsmålstegn ved. For at kunne foretage den vurdering skal du observere andre gestus. Hvis personen f.eks. har en grimasse i ansigtet, og de bevæger sig langsomt hen imod dig, og de begynder at smile, efterhånden som de kommer tættere på, kan du måske fortolke denne handling som mindre truende end en person, der knytter næverne, mens de nærmer sig dig, uden at smile.

Når en person er tæt på dig, vil deres fødder indikere deres hensigt. Hvis en person f.eks. har planer om at forlade dine omgivelser, vil den ene fod pege i den retning, som vedkommende har planer om at forlade. Hvis de har til hensigt at blive mere aggressive, vil de bevæge sig tættere på dig, og deres fødder kan momentvis komme til at flugte med dine fødder. Hvis et angreb er nært forestående, kan der, før det finder sted, ske et kortvarigt skridt baglæns, efterfulgt af et skub af energi til at drive en knytnæve, en albue eller et spark frem. Og du vil naturligvis vide, at de har til hensigt at skade dig i det øjeblik. Så før det kommer så vidt, skal du være opmærksom på det kropssprog, der varsler dets ankomst.

Refleksion

Da jeg var barn i begyndelsen af folkeskolen, husker jeg, at jeg legede en leg, der hed “hvad mangler”. Når børnene kom ind i klasseværelset, havde læreren placeret genstande rundt omkring i lokalet. Børnene skulle notere disse genstande og deres placering. Derefter lukkede vi vores øjne. Så omlagde eller fjernede læreren nogle af tingene. Når vi kunne åbne øjnene, skulle vi fortælle læreren, hvilke genstande der var fjernet eller omplaceret.

Jeg elskede den leg. Det minder mig så meget om at læse tegn på kropssprog. Ved at notere, hvilke tegn man så det ene øjeblik og observere, hvordan de havde ændret sig til det, de blev, kan man notere, hvornår angst kan være den motivationsfaktor, der fik denne ændring til at ske. Ved at opfatte dine omgivelser via andres kropssproglige tegn får du således et indblik i de kommende attraktioner. Det betyder, at du ved at være opmærksom på sådanne handlinger vil have mere tid til at forpurre de bestræbelser, der kan føre til uønskede aktiviteter. Og alt vil være i orden i verden.

Husk, du er altid i gang med at forhandle!

Skriv en kommentar