Fordele ved mærker

Et stærkt mærke giver marketingfolk en række vigtige fordele. Nedenfor er listet de vigtigste fordele ved mærker med en diskussion af, hvordan disse fordele kan gavne markedsføringsstrategien:

Forbedrer produktgenkendelsen

Mærker giver flere sensoriske stimuli for at øge kundernes genkendelighed. Et mærke kan f.eks. være visuelt genkendeligt på grund af dets emballage, logo, form osv. Det kan også være genkendeligt via lyd, f.eks. ved at høre navnet i en radioreklame eller ved at tale med en person, der nævner produktet.

Hjælper med at opbygge mærkeloyalitet

Kunder, der ofte og entusiastisk køber et bestemt mærke, vil sandsynligvis blive mærkeloyale. At dyrke brandloyalitet blandt kunderne er den ultimative belønning for succesfulde marketingfolk, da disse kunder er langt mindre tilbøjelige til at blive lokket til at skifte til andre mærker sammenlignet med ikke-trofaste kunder.

Hjælper med produktpositionering

Veludviklede og promoverede mærker gør produktpositioneringsindsatsen mere effektiv. Resultatet er, at kunderne ved eksponering for et mærke (f.eks. ved at høre det, se det) fremkalder mentale billeder eller følelser af de fordele, de får ved at bruge det pågældende mærke. Det omvendte er endnu bedre. Når kunderne forbinder fordele med et bestemt mærke, kan mærket have opnået en betydelig konkurrencefordel. I sådanne situationer kan en kunde, der erkender, at han har brug for en løsning på et problem (f.eks. at han skal blege tøj), automatisk tænke på et mærke, der tilbyder løsningen på problemet (f.eks. Clorox). Denne association “fordel = mærke” kan give en betydelig fordel for mærket.

Hjælpemidler til introduktion af nye produkter

Firmaer, der etablerer et succesfuldt mærke, kan udvide mærket ved at tilføje nye produkter under det samme “familie”-mærke. En sådan branding kan gøre det lettere for virksomheder at introducere nye produkter, da mærket allerede er anerkendt på markedet (se mere i Approaches to Branding).

Bygger brand equity

Stærke brands kan føre til finansielle fordele gennem begrebet brand equity, hvor selve mærket bliver værdifuldt. Sådanne gevinster kan realiseres gennem direkte salg af et mærke eller gennem licensaftaler. Virksomhed A kan f.eks. have et velkendt mærke (Brand X) på et marked, men af en eller anden grund ønsker virksomheden at koncentrere sin indsats på andre markeder. Virksomhed B ønsker at komme ind på det samme marked som Brand X. Hvis omstændighederne er gunstige, kan virksomhed A sælge rettighederne til at bruge Brand X-navnet til virksomhed B uden at sælge nogen anden del af virksomheden. Det vil sige, at virksomhed A blot sælger de juridiske rettigheder til navnet Brand X, men beholder alle andre dele af Brand X, f.eks. produktionsfaciliteterne og de ansatte. Disse andre dele kan så omdirigeres til produktion af andre mærker fra virksomhed A. Hvis der er tale om veludviklede mærker, kan en sådan transaktion være forbundet med et meget stort prisskilt. Gennem en stærk brandingindsats opnår virksomhed A således en stor økonomisk gevinst ved blot at overdrage rettighederne til navnet. Men hvorfor skulle virksomhed B søge at købe et mærke til en så høj pris? Fordi virksomhed B ved at købe mærket allerede har nået et vigtigt markedsføringsmål, nemlig at skabe opmærksomhed på målmarkedet. Det faktum, at markedet allerede er bekendt med mærket, gør det muligt for virksomhed B at koncentrere sig om andre markedsføringsbeslutninger.

Vi giver flere detaljer om branding i Tutorial om produktstyring med særlig vægt på de strategier, som markedsføringsfolk følger for at opbygge et stærkt brand.

Skriv en kommentar