Ledere står ofte over for vanskelige problemer, som der ikke findes enkle, klare løsninger på efter bogen. I disse situationer må lederne bruge deres viden, færdigheder, erfaring, uddannelse, værdier og dømmekraft til at træffe beslutninger og træffe eller lede handlinger. Kommandonærvær er et element i en leders effektivitet.
Kommandonærvær er den måde, ledere præsenterer sig selv for andre på. Mere end noget andet sætter lederens kommando-tilstedeværelse tonen for kommandoklimaet i en organisation. Kommandoklimaet henviser til det miljø, der er inden for en bestemt leders indflydelse. Et godt kommandoklima er kendetegnet ved åben kommunikation, gensidig tillid og respekt, frihed til at rejse spørgsmål og deltage i debat, klare og opnåelige mål og teamwork.
Carakteren er grundlaget for kommandopræstation. Ledere afslører deres karakter i enhver interaktion. Lederne skal udvise en kombination af personlige egenskaber og adfærd, der kommunikerer til andre, at de er værdige til tillid og respekt.
Demeanor er en anden komponent af kommandonærvær, der taler til andre. Selvsikkerhed og selvtillid spiller en stor rolle for din evne som leder til at påvirke andres handlinger.
Fire leaders tager ansvar, når de har kommandoen, fører an fra fronten og handler beslutsomt for at skabe tillid blandt holdmedlemmerne. I krisetider kan en leders kommandotilstedeværelse være den afgørende faktor for, om et hold bukker under for pres og farer eller forbliver fokuseret og griber en mulighed for at overvinde og lykkes.