The Child Welfare Services Case Management System (CWS/CMS) er den landsdækkende database, der anvendes af Californiens County Child Protective Services-organer. CWS/CMS Division of the Office of Systems Integration er det statslige organ, der udelukkende er ansvarlig for drift og vedligeholdelse af databasen.
Se nedenstående links for relaterede kontaktoplysninger. Hvis du ønsker at kontakte CWS/CMS Division Office af en eller anden grund, som ikke passer ind i en af de andre linkede kategorier, bedes du kontakte CWS/CMS Customer Relations Support. Vi vil sørge for, at dit problem bliver behandlet.
Anmeldelse af børnemisbrug / omsorgssvigt
CWS/CMS-afdelingen har ingen juridisk bemyndigelse til at modtage eller behandle anmeldelser af børnemisbrug. Du må ikke sende rapporter om misbrug eller forsømmelse til CWS/CMS-afdelingens kontor. Hvis du vil anmelde børnemishandling/neglect i Californien, skal du kontakte et lokalt børneværnskontor. Kontaktoplysningerne for amterne findes på et af disse websteder:
- Suspect Child Abuse?
- California County Hotline Numbers
Child Welfare Case or Referral Inquiries
The CWS/CMS Division har ingen juridisk myndighed til at modtage eller behandle henvendelser om børn eller specifikke sager. For at få en forespørgsel om en børnesag eller en henvisning skal du kontakte det lokale socialkontor for børnehjælp i California County Child Welfare Social Services. Der findes en liste på CWDA Resources links-webstedet.
På California Department of Social Services-webstedet findes oplysninger om indgivelse af klager.
Forespørgsler/rapporter om plejefamilier eller licensudstedelse
CWS/CMS Division har ingen juridisk beføjelse til at modtage eller behandle forespørgsler om plejefamilier eller licensudstedelse. Hvis du er interesseret i at tilbyde plejefamilie eller har en forespørgsel eller rapport om en plejefamilieudbyder, kan du finde ressourcer og links på California Department of Social Services’ websteder:
- CDSS Community Care Licensing Division
- How to File a Complaint
CWS/CMS Applications Support Team
CWS/CMS Applications Support Team yder kundesupport til alle 58 californiske amters CWS/CMS-brugere samt til sponsorer og interessenter af CWS/CMS-applikationen. Vi forvalter den kommunikationsinfrastruktur, der sikrer, at børneforsorgspersonalet får konsekvente og pålidelige oplysninger om CWS/CMS. Vi vedligeholder også webbaserede applikationer til amterne for at hjælpe dem med at administrere de værktøjer, de bruger i forbindelse med børnevelfærdsaktiviteter. Medlemmerne af Customer Relations Team er tildelt regioner af CWS/CMS amter og er det primære kontaktpunkt til støtte for CWS/CMS applikationen.
Vores primære mål er at:
- Sikre konsekvent, effektiv og rettidig kommunikation til amterne.
- Sørge for, at CWS/CMS-applikationen opfylder amternes forretningsmæssige behov.