break/fix
For IT-servicevirksomheder er break/fix en metode til at yde IT-support til kunderne. Tjenesterne er generelt gebyrbaserede og er afhængige af, at en kunde kontakter it-servicevirksomheden, når der er behov for reparationer og opgraderinger. Mens break/fix normalt fungerer på et time-and-materials-basis, hvor entreprenøren opkræver en timepris plus omkostningerne til dele, er der nogle undtagelser. F.eks. kan … Læs mere