Din case statement er rygraden i dit fundraisingprogram.
Dette indlæg er skrevet af Dr. Kathryn Gamble, seniorkonsulent hos Gail Perry Associates
Hvorfor? Din case statement skitserer hele din fundraisingrationale: hvorfor din organisation fortjener filantropisk støtte.
Du bliver nødt til at forklare dette og lægge det ud – så folk hurtigt kan forstå det.
Glem ikke: Folk giver gaver til nonprofitorganisationer af mange grunde.
Men den vigtigste grund af alle er denne: de ønsker at gøre en forskel med hensyn til et emne, som de holder meget af.
Mennesker træffer beslutninger om at give penge på baggrund af deres følelser først.
Dernæst bakker de beslutningen op med logik. Frem for alt er beslutningen om at give penge først og fremmest følelsesmæssig og først derefter logisk.
Din case statement skal derfor fremkalde reelle følelser for det arbejde, du udfører – uanset om det er trist, vredt, lykkeligt, fredeligt eller noget andet.
Her er nøgleelementer, som din case statement bør indeholde for at skabe en donorcentreret case statement.
Først skal du beskrive det samfundsmæssige behov eller problem, som din organisation tager fat på.
Hjælper du de hjemløse? Så fortæl en historie om de hjemløses situation.
Føj blot nogle få tal (statistikker) til at hjælpe med at beskrive problemets omfang.
Du kan gøre dette for enhver organisation – det lokale kunstcenter, den lokale skole, miljøorganisationer.
Alle nonprofitorganisationer eksisterer for at imødekomme et behov og/eller problem.
En kort beskrivelse af dette behov/problem er med til at danne ramme om det arbejde, din organisation udfører.
Beskriv, HVORDAN din organisation imødekommer det samfundsmæssige behov eller problem.
Dette er IKKE en liste over dine programmer. Det skal være en historie om, hvad jeres programmer gør.
Lad os gå tilbage til eksemplet med de hjemløse. Din organisation leverer tjenester til hjemløse.
Hvis du er et herberg, kan din historie handle om, hvordan du hjælper de hjemløse med at holde sig varme, tørre og mætte.
Hvis du er et kunstcenter i lokalsamfundet, handler din historie om at være et sted, hvor folk kan udtrykke deres kreativitet, mens de lærer en ny færdighed, eller hvor børn kan deltage i en kunstlejr.
Du ønsker, at læseren skal FØLE den virkning, som dine programmer har.
Forklar, HVORFOR det, I gør, er vigtigt.
Dette handler om din organisations værdier.
Måske værdsætter din organisation menneskelig kreativitet og udforskning.
Og måske mener din organisation, at kærlighed til vores næste betyder, at vi giver en hjælpende hånd.
Den mest væsentlige del af din sag er, HVORFOR din organisations arbejde er vigtigt.
Det er her, læseren kan FØLE en forbindelse – en resonans med sine egne værdier. Hvis du kan opnå denne forbindelse nu, vil du have læserens interesse.
Og nu. . er det tid til at bakke følelserne op med en lille smule logik.
Inkluder en erklæring om, hvem og hvor du tjener – dit “marked”.
Du tjener måske de hjemløse i et bestemt amt eller en bestemt region.
Dit kunstcenter kan betjene flere amter eller kun én by.
Nogle organisationer er internationale eller nationale.
Du ønsker bare, at læseren skal vide, hvor du udfører dit arbejde, og hvem du betjener – det forankrer dit arbejde i virkeligheden.
Deltag din organisations kvalifikationer til at udføre sit arbejde.
Du ønsker at beskrive din særlige ekspertise – især dine medarbejderes kvalifikationer.
Kræver din organisations arbejde, at du har medicinsk personale eller lærere? Du bør måske medtage korte biografier om nøglemedarbejdere.
Er din organisation nødt til at have en form for akkreditering eller licens for at kunne fungere?
Er din organisation blevet anerkendt for sin ekspertise, eller er en nøglemedarbejder måske blevet anerkendt?
Pointen er at vise din organisations troværdighed inden for sit område – det er med til at opbygge din donors tillid.
Det er også godt at medtage en liste over dine bestyrelsesmedlemmer. Dette viser samfundets støtte til din organisation, hvilket er meget vigtigt.
Her ønsker du at forbinde følelserne med logikken.
Beskriv de finansielle mål, som privat filantropi vil støtte.
Det er fristende blot at sige, at vi ønsker at rejse X og lade det blive ved det.
Og nogle gange inkluderer folk et budget. Det vil ikke virke!
I stedet skal du bruge MPI-tilgangen her – penge, projekt, effekt.
Det går sådan her: Vi søger at rejse $$$ (penge) for at udvide vores program (dette er projektet), så vi kan opnå dette (effekt.)
Nu vil læseren forstå, hvilken investering der skal til, for at din organisation kan imødekomme behovet/problemet og påvirke behovet/problemet for samfundet på det marked, du tjener.
BOTTOM LINE: Hvad din case statement kan gøre, og hvad den ikke kan.
Du husker måske den gamle marketingmodel AIDA – Awareness, Interest, Desire, Action (bevidsthed, interesse, ønske, handling).
Case-statementet vil primært skabe opmærksomhed og vække interesse. I nogle tilfælde kan du endda nå frem til Desire.
Du lægger grunden til en forespørgsel. At flytte den potentielle donor til HANDLING – det kræver mere arbejde.
Din sagsfremstilling er et godt redskab til at skabe opmærksomhed, interesse og begær – men den vil aldrig erstatte god gammeldags relationsopbygning fra person til person!