„Der Wert von Prime für die Kunden war noch nie so groß. Und die Kosten sind auch hoch, wie wir bereits erwähnt haben, insbesondere bei den Versandoptionen und den digitalen Vorteilen, wir sehen weiterhin steigende Kosten“, sagte Olsavsky als Antwort auf die erste Frage eines Analysten, die nichts mit Prime zu tun hatte. „Deshalb werden wir mit Wirkung vom 11. Mai den Preis unseres US-Jahresplans für neue Mitglieder von 99 auf 119 Dollar erhöhen.“
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Olsavsky fügte hinzu, dass derzeitige Prime-Mitglieder, die nach dem 16. Juni verlängern, ebenfalls den neuen Preis zahlen müssen, was eine Erhöhung von 20 % bedeutet. Er merkte an, dass Amazon den Preis seit März 2014 nicht mehr erhöht hat.
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Seit der letzten Preiserhöhung hat Amazon Milliarden von Dollar in den Erwerb von Inhalten für seinen Prime-Streaming-Video-Abonnementdienst sowie in den Ausbau seiner Lieferinfrastruktur mit Fulfillment-Zentren weltweit investiert. Die National Football League gab am Donnerstag bekannt, dass sie einen Vertrag mit Amazon über die Streaming-Rechte für Thursday Night Football um zwei Jahre verlängert hat.
Neben dem Zugang zum Prime-Streaming-Service bieten Amazon Prime-Mitgliedschaften kostenlosen Versand an zwei Tagen für viele Artikel sowie Zugang zu anderen Vergünstigungen.
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Chief Executive Jeff Bezos schrieb in seinem jährlichen Brief an die Aktionäre letzte Woche, dass Amazon Prime die Marke von 100 Millionen Mitgliedern überschritten hat, das erste Mal, dass Amazon die Gesamtmitgliedschaft für das Programm offengelegt hat. Zusätzliche 20 Dollar pro Monat von all diesen Abonnenten würden für Amazon zusätzliche 2 Milliarden Dollar bedeuten, obwohl er nicht aufgeschlüsselt hat, wie viele davon US-Kunden waren, und Olsavsky gab keine Pläne bekannt, die Kosten für internationale Prime-Abonnenten zu erhöhen.
„Wir bewerten immer den Preis von Prime in allen Ländern, in denen wir sind, und wir suchen nach kreativen Wegen, um den Kunden zu erreichen“, sagte Olsavsky später in der Telefonkonferenz.