Ethik am Arbeitsplatz – Worum geht es?
Ethik bedeutet, Entscheidungen zu treffen, die sich vielleicht nicht immer gut anfühlen oder den Anschein erwecken, dass sie einem nützen, aber es sind die richtigen Entscheidungen. Es sind Entscheidungen, die Beispiele für vorbildliche Bürger und Beispiele für die goldenen Regeln sind. Wir alle kennen die goldenen Regeln: Nicht verletzen, nicht stehlen, nicht lügen, oder eine der berühmtesten: Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest. Dies sind nicht nur einprägsame Phrasen; es sind Worte der Weisheit, nach denen jedes produktive Mitglied der Gesellschaft streben sollte.
In unserem persönlichen Leben versuchen die meisten Menschen, genau das zu tun. Ethik wird von vielen Menschen als etwas angesehen, das mit der privaten Seite des Lebens zu tun hat und nicht mit der geschäftlichen Seite. In vielen Unternehmen ist Ethik verpönt oder wird als negatives Thema angesehen. Das liegt daran, dass es im Geschäftsleben in der Regel darum geht, das zu tun, was für den Einzelnen am besten ist, und nicht darum, was wirklich das Richtige ist. Wahrscheinlich fühlen Sie sich schon unwohl, wenn Sie dies lesen.
Ein gutes Beispiel
Nehmen wir zum Beispiel ENRON. War das Verhalten des ENRON-Chefs ein gutes Beispiel für Ethik? Nein. Aber was sie WAREN, war ein klassisches Beispiel für zwei Dinge: Erstens zeigten diese Handlungen, dass Ethik in keiner Weise angewendet wurde. Zweitens zeichneten ihre Handlungen ein düsteres und realistisches Bild davon, was passieren kann, wenn Ethik vernachlässigt wird. Hätten die Führungskräfte des Unternehmens von vornherein an Ethik gedacht, hätte es keinen Skandal gegeben. Wenn Ethik in jedem Unternehmen täglich gelebt würde, gäbe es keine Skandale.
Martha Stewart kommt einem in den Sinn, wenn man von Ethik spricht. Auch hier gibt es ein Gefühl des Unbehagens, wenn es um dieses Thema geht. Aber warum ist das so? Ethik soll doch unser Leben verbessern und gute Gefühle hervorrufen. Vielleicht ist Ethik deshalb ein so heikles Thema, weil sie so oft schlecht oder gar nicht angewendet wird.
Ein neuer Weg
Ethik erlebt ein Comeback. Zunächst einmal erkennen immer mehr Unternehmen und Geschäftsleute, dass Ethik nicht an der Tür abgehakt wird, wenn man den Arbeitsplatz betritt. Ethik hat in der Öffentlichkeit genauso viel zu suchen wie im privaten Bereich. Wie kann es sein, dass es unterschiedliche ethische Grundsätze gibt, je nachdem, ob es sich um das Privatleben oder das Berufsleben handelt? Die Antwort lautet, dass es keine getrennten Bereiche geben sollte, und angesichts der jüngsten Ereignisse, die wir in letzter Zeit im Fernsehen sehen, werden sich immer mehr Unternehmen dieser Tatsache bewusst.
Einige Unternehmen beziehen Ethik in ihre Ausbildung ein. Es ist ein Thema, das Hand in Hand mit dem Geschäft gehen kann, und wenn Mitarbeiter und Geschäftsführer gleichermaßen verstehen, worum es bei Ethik geht, kann sich das Geschäft verbessern. Nicht nur die Gemeinschaft wird die ethische Natur eines Unternehmens zur Kenntnis nehmen, sondern auch die Kunden.
Regelmäßige Neubewertungen werden auch in der Ethikschulung vorgeschlagen, da sich in der heutigen Zeit viele Dinge ändern, die manche niemals als ethisch oder unethisch ansehen würden. Als beispielsweise der erste Computerhacker einen Wurm in ein Universitätscomputersystem einschleuste und das gesamte Netz lahmlegte, wurde dies eher als Scherz denn als unethische Handlung betrachtet. Damals waren Computer neu, und niemand war je zuvor in der Lage gewesen, so etwas zu tun. Mit neuen Zeiten kommen neue Technologien und neue Wege, Dinge zu tun. Ethik wird immer noch eine Rolle spielen, und eine Auffrischung des Ethikunterrichts stärkt nur das, was man bereits gelernt hat, wenn neue Zeiten anbrechen.
Letztendlich geht es darum, was eine Person über Ethik versteht. In vielen Lehrplänen der Universitäten wird die Lehre der Ethik inzwischen stark berücksichtigt, und das aus gutem Grund. Junge Menschen werden diese Informationen mit in die Arbeitswelt nehmen und verstehen, dass Ethik dort ebenso wie im privaten Sektor angewendet werden muss. Unternehmen werden in der Lage sein, peinliche Skandale zu vermeiden, die überall in den nationalen Nachrichten zu sehen sind. Kleine Unternehmen werden in der Lage sein, mehr Kunden zu halten und zu gewinnen. Verhandlungen zwischen Unternehmen könnten mit mehr Rücksicht auf das andere Unternehmen geführt werden, was beiden nur helfen würde.
Vor allem sollte ein hohes Maß an Ethik in Ihrem Unternehmen vorhanden sein, zumindest für die Kunden. Wenn überhaupt, ist es der Kunde, der am meisten berücksichtigt werden sollte, wenn es um ethische Geschäftspraktiken geht. Langfristig wird ein Unternehmen von einem Kundenstamm, der sich fair und wahrheitsgemäß behandelt fühlt, große Gewinne erzielen.
Schulungen verbessern die Ethik am Arbeitsplatz
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor unethischem Verhalten, verheerenden Prozessen, negativer Publicity, Zeitverschwendung, Geldverlusten und einer schlechten Mitarbeitermoral, indem Sie Ihren Mitarbeitern regelmäßig Ethikschulungen anbieten.
Artikelautor: Business Training Media
Business Training Media ist ein weltweiter Anbieter von Trainingsprogrammen zur Ethik am Arbeitsplatz für Mitarbeiter, Manager, Vorgesetzte und Studenten. Das Unternehmen hat weltweit über 22.000 Organisationen mit Schulungslösungen versorgt, von Neugründungen bis hin zu renommierten Unternehmen wie American Express, IBM, 3M, FedEx, American Honda, Cisco, Verizon, Microsoft, AT&T, Bank of America, Google und Tausenden anderen.