Ausbildung

Ausbildung ist definiert als die Gesamtheit der didaktischen Aktivitäten, die darauf abzielen, die Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten des Personals in einem Unternehmen zu erweitern. Die Ausbildung ermöglicht es den Arbeitnehmern, in ihren derzeitigen und künftigen Positionen bessere Leistungen zu erbringen und sich an die sich ändernden Anforderungen des Umfelds anzupassen. Es handelt sich um einen kurzfristigen Bildungsprozess, bei dem spezialisierte und geplante Techniken zum Einsatz kommen, durch die das Personal des Unternehmens die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten erwirbt, um seine Effizienz bei der Erreichung der von der Organisation, für die es arbeitet, geplanten Ziele zu steigern.

Was ist Ausbildung

Wie im vorigen Absatz erklärt, ist Ausbildung nichts anderes als die Kunst und die Bereitschaft, eine bestimmte Anzahl von Menschen, die Teil eines Unternehmens oder einer Arbeitsgruppe sein wollen, zu erziehen, anzuleiten und zu unterrichten. Mit der Ausbildung wird angestrebt, dass Menschen zusätzliche Kenntnisse über ein bestimmtes Thema oder einen bestimmten Beruf erwerben, so dass sie, wenn sie den Erwartungen des Arbeitgebers oder des Vorgesetzten entsprechen, die freie Stelle besetzen können.

Die Ausbildung von Mitarbeitern ist in Unternehmen weit verbreitet, da sie versuchen, ihre Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen auszubilden und ihr Wissen zu erweitern. Auf diese Weise ist der Arbeitnehmer besser vorbereitet und erhöht seine Chancen, auf der Karriereleiter oder in der Position aufzusteigen, und das Unternehmen wiederum motiviert seine Mitarbeiter und ermutigt sie, ihr Wissen zu erweitern. Dies ist indirekt ein Vorteil für das Unternehmen. Gelingt es dem Unternehmen, seine Mitarbeiter auszubilden, steigt die Produktion und damit auch der Gewinn und das Ergebnis eines jeden Arbeitsplatzes.

Ausbildung heißt auf Englisch Training. Und die Liste der Synonyme für Ausbildung ist lang, sie beginnt mit Anweisung, Lehre und endet mit Training. Ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter ständig weiterbildet, wird nie in Rückstand geraten und deren Wissen veralten lassen, sondern es wird über ein aktuelles Personal verfügen, das mit anderen konkurrieren kann und sich positiv auf die Produktivität der Organisation auswirkt.

Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter wissen, wie sie handeln, was sie tun und wie sie den Erfolg ihres Unternehmens erreichen können, und dies wird weitgehend durch die erhaltene Ausbildung und die Bereitschaft des Arbeitnehmers selbst erreicht, zu lernen und sein Wissen zu erneuern.

Heutzutage ist es durchaus üblich, dass Unternehmen Schulungen anbieten oder selbst technische Schulungen organisieren, damit ihre Mitarbeiter ein breites Wissen über ihren Arbeitsbereich, die möglichen neuen Bedingungen auf dem Markt, den technologischen Fortschritt in ihrem Arbeitsbereich und alles, was mit ihrer Position im Unternehmen zu tun hat, haben. Es handelt sich um eine notwendige und nützliche Ausbildung, die für jeden Arbeitnehmer, der sich einer Ausbildung für die Arbeit unterzieht, einen persönlichen Nutzen bringt.

Ausbildungskonzept nach Autoren

Nach Simon Dolan besteht die Ausbildung von Arbeitnehmern aus einer Reihe von Aktivitäten, deren Hauptzweck darin besteht, die gegenwärtige oder künftige Leistung des Arbeitnehmers zu verbessern und somit seine Kapazität durch die Verbesserung seiner Kenntnisse, Fähigkeiten und Einstellungen zu erhöhen.

Die Ausbildung ist nach Chiavenato ein wirksames Instrument zur Verbesserung der Leistung der Arbeitnehmer eines Unternehmens, so dass sie schlechthin dazu beitragen kann, einen Prozess zu haben, in dem der notwendige Wandel erleichtert wird, damit die Mitarbeiter des Unternehmens eine bessere Vorstellung von den Vorteilen und dem Nutzen haben.

Ausbildung nach der rae

Die Königliche Spanische Akademie definiert Ausbildung als „Handlung oder Wirkung der Ausbildung“.

Kontinuierliche Ausbildung

Wie oben erwähnt, ist Ausbildung ein Synonym für Training. In diesem Sinne bezieht sie sich auf die finanzielle und zeitliche Investition, die eine Person tätigt, um sich das Wissen anzueignen, das von ihr für die Erreichung eines bestimmten Ziels verlangt wird, und wenn sie kontinuierlich durchgeführt wird, wird sie als ständige Weiterbildung betrachtet. Ziel der Ausbildung ist es, die Fähigkeiten und Fertigkeiten des Einzelnen durch Unterricht zu verbessern, so dass er seine Leistung bei der Ausführung der ihm zugewiesenen Aufgaben innerhalb der Organisation steigern kann.

In den meisten Fällen wird die Ausbildung in Organisationen auf organisierte Weise durchgeführt und ist Teil der Unternehmensstrategie, die für ihr Wachstum entwickelt wurde. Während die ständige Weiterbildung für die Ausbildung von Mitarbeitern, die gerade erst in eine Organisation eingetreten sind, von wesentlicher Bedeutung ist, damit sie sich schnell an die ihnen zugedachte Rolle anpassen können, zeigen Studien, dass einer der Schlüssel zum Aufstieg in der Hierarchie des Unternehmens, für das sie arbeiten, gerade in der Kontinuität dieser Weiterbildung der Mitarbeiter liegt.

Sie spielt auch eine grundlegende Rolle, wenn es darum geht, dass diejenigen, die bereits eine Führungsposition innerhalb der Organisation eingenommen haben, diese Position für lange Zeit behalten. Wenn ein Unternehmen also in die Ausbildung seines Personals auf den verschiedenen Ebenen investiert, wird es möglich sein, ein effizientes und effektives Arbeitsumfeld zu schaffen, das ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Mehrwerts für alle, die einen Arbeitsplatz in diesem Unternehmen haben, fördert.

Die Geschäftswelt befindet sich heute in einem ständigen Wandel. Wir befinden uns in der Gegenwart eines Paradigmas, das das Wissen und das Wohlbefinden der Menschen in den Mittelpunkt stellt und über die reine Rentabilität des Unternehmens hinausgeht. Was gestern ein Erfolg war, ist es heute vielleicht nicht mehr, und was heute erfolgreich ist, kann es morgen nicht mehr sein. Das erklärt ein wenig, wie sich unsere Gesellschaft und ihre Sicht der Dinge verändert.

Mit der Globalisierung, die heute die ganze Welt umgibt, wird es immer schwieriger, die Verbraucher zu überraschen und bei so viel Vielfalt innovativ zu sein. Deshalb spielt die ständige Vorbereitung des Personals eine grundlegende Rolle innerhalb der Organisation, da die Arbeitnehmer mit den neuen Trends und Verhaltensweisen des Marktes, auf dem das Unternehmen tätig ist, auf dem Laufenden gehalten werden; dies wird dem Unternehmen helfen, im Laufe der Zeit zu überleben und jeder Generation, zu der es gehört, Großartiges zu bieten.

Arten der Ausbildung

Die Ausbildung richtet sich an den Arbeitnehmer, der eine neue Tätigkeit ausüben wird, sei es, weil er an eine andere Stelle im Unternehmen versetzt wird, sei es, weil er ein neuer Mitarbeiter im Unternehmen ist. Aus diesem Grund kann die Ausbildung, die sie erhalten, in drei Hauptgruppen unterteilt werden:

Vorbereitende Ausbildung

Sie wird zu Auswahlzwecken durchgeführt und soll neuen Mitarbeitern die Kenntnisse oder Fähigkeiten vermitteln, die sie für die ordnungsgemäße Ausübung ihrer Position benötigen.

Einführungstraining

Dies ist eine Reihe von Aktivitäten, die es dem neuen Mitarbeiter ermöglichen, sich in seine Position, seine Gruppe, seinen Chef und das Unternehmen zu integrieren.

Fördertraining

Dieses Training gibt dem Mitarbeiter die Möglichkeit, höhere hierarchische Positionen zu erreichen. Sie umfasst eine Reihe von Maßnahmen, die auf die Durchführung von Aktivitäten ausgerichtet sind, die die Verbesserung der Einstellung der Mitarbeiter fördern.

Ausbildungsprozess

Jedes Unternehmen verfügt über eine Personalabteilung, und die Führungskräfte sind sich voll und ganz bewusst, dass die Arbeitnehmer die menschliche Ressource par excellence in allen bestehenden Arbeitsprogrammen sind. Deshalb haben Manager, Verwaltungsangestellte und Führungskräfte das Interesse und die Pflicht, dafür zu sorgen, dass ihre Mitarbeiter über die Mittel, Werkzeuge und Kenntnisse verfügen, die sie für die Arbeit in einem Unternehmensumfeld benötigen. Diese Ausbildung repräsentiert und umfasst das persönliche Wissen jedes Arbeitnehmers, beeinflusst seine Fähigkeiten und die Art und Weise, wie er seine Arbeitsfähigkeiten verbessern kann.

Der Ausbildungsprozess basiert auf den Methoden, die für die Ausbildung der Arbeitnehmer des Unternehmens verwendet werden, die mit Terminologiekursen beginnen und zu umfangreicheren und komplexeren Themen über die Handhabung von Maschinen, Technologien oder jedem Thema, das mit dem Arbeitsgegenstand im Arbeitsbereich zu tun hat, fortschreiten können. Innerhalb dieses Prozesses gibt es 3 wirksame Wege, um die Ausbildung am Arbeitsplatz erfolgreich durchzuführen: die Einstiegsphase, das Ausbildungsprogramm und schließlich die Bewertung.

Eingangsphase

Zunächst erfolgt eine Situationsanalyse der Bedingungen, in denen sich das Unternehmen befindet, seiner Ziele, der kurz-, mittel- und langfristigen Ziele, seiner Arbeitspolitik und dessen, was es von den Menschen, die in ihm arbeiten, erwartet; auf diese Weise wird eine Bestimmung der Konflikte, die an jedem Arbeitsplatz auftreten, und der Punkte oder Mechanismen, die zu ihrer Lösung erforderlich sind, erreicht. Wenn diese Probleme zusammen mit ihren möglichen Lösungen lokalisiert sind, ist es möglich, über echte informative Elemente zu verfügen, um konkrete Entscheidungen zu treffen und den Erfolg in der Gesamtvorbereitung der Angestellten zu garantieren.

Ausbildungsprogramm

Dies ist ein Dokument, dessen Inhalt durch eine Reihe von festgelegten Programmen integriert ist, die nach den verschiedenen Arbeitsbereichen, Berufen und Produktionsniveaus geordnet sind und sich um die Details der betroffenen Aktivitäten kümmern. Sie berücksichtigt auch die Leitlinien und Verfahren für ihre korrekte Anwendung.

Evaluierung

Sie dient dazu, die Lernergebnisse jedes Mitarbeiters, der an dem Kurs teilgenommen hat, zu messen, aber es muss auch überprüft werden, ob die Effektivität, die Koordination und die Qualität des Unterrichts und der im Rahmen der Ausbildung durchgeführten Veranstaltungen gegeben sind. Darüber hinaus ist es unerlässlich, dass nach Abschluss des Kurses der Umfang der Ausbildung in den Berufsbereichen ermittelt und analysiert wird.

Beispiel für ein Personalschulungsprogramm

Schulungsplan für Restaurantpersonal als Kundenmanagement-Schulungsprogramm.

1.- Erstens: Allgemeine Unternehmensanalyse

• Ausbilder für das Programm auswählen.
• Entwicklungsthemen vorschlagen.
• Kurz-, mittel- und langfristig zu erreichende Ziele definieren.
• Ausbildungskandidaten festlegen.
• Evaluierungsmethodik.
• Einsatz von Beratern oder Psychologen.
• Bestätigungen oder Diplome, die die erworbenen Kenntnisse bestätigen.

2.- Ausbildungsprogramm selbst

• Korrekte Verpflegung.
• Verwaltung von Vorräten und Lebensmittelvorräten.
• Verwaltung der Küche, der Tische und des persönlichen Services.
• Reinigungs- und Wartungsdienste.
• Anerkennung von Lerngraden.
• Anerkennung von geschulten Arbeitskräften.
• Anerkennung von Mitteln zur Bewertung.

3.- Bewertung und relevante Schulungsmethoden

• Konferenzen (persönlich und per Video).
• Bücher.
• Praktisch.
• Auswertungen.
• Diskussionen.

Häufig gestellte Fragen zur Ausbildung