In jüngster Zeit gab es zwei Berichte, die Apple in ein schlechtes Licht rücken, wenn es darum geht, sich um die Gesundheit und das Wohlergehen der Arbeiter zu kümmern, die seine Produkte herstellen. Der eine betrifft die langfristigen Einstellungspraktiken von Apples Fabrikpartnern (die zum Teil auf Apples eigene Forderungen zurückgehen), während der andere die Misshandlung der rund eine Million Uiguren, die derzeit in Internierungslagern festgehalten werden, durch China thematisiert.
Erst dokumentiert ein neuer Bericht, der auf Interviews mit vier Apple-Mitarbeitern beruht, wie das Unternehmen durch ein chinesisches Gesetz aus dem Jahr 2014 alarmiert wurde, das den Schutz der Arbeiter verschärft und vorschreibt, dass nicht mehr als 10 Prozent der Arbeitskräfte in einer Fabrik aus Zeitarbeitern bestehen dürfen. Apple untersuchte 362 Zulieferbetriebe und stellte fest, dass fast die Hälfte von ihnen diese Quote überschritt, während 80 von ihnen mehr als die Hälfte ihrer Arbeitskräfte als Zeitarbeiter beschäftigten.
Apple (und das chinesische Gesetz) forderten seine Zulieferer auf, diese Situation bis 2016 zu ändern. Als sich die Zahlen bis 2016 kaum verändert hatten, hörte Apple auf, sich darüber zu äußern, „weil man befürchtete, dass dies Kosten verursachen, Ressourcen binden und die Markteinführung von Produkten verzögern würde.“
Aber das Problem geht noch weiter. Laut The Information:
Die ehemaligen Mitarbeiter sowie eine Überprüfung interner Apple-Präsentationen und unternehmenseigener Daten über die Einstellung von Mitarbeitern in den Fabriken zwischen 2013 und 2018 legen nahe, dass Apples Strategie für das Management seiner Lieferkette es seinen drei größten Auftragsfertigern – Foxconn Technology, Quanta Computer und Pegatron – erschwerte, die Arbeitsbeschränkungen einzuhalten. Das Thema kam im vergangenen Jahr erneut an die Öffentlichkeit, als Apple zugab, dass Foxconn in seiner riesigen iPhone-Fabrik in Zhengzhou, die bis zu 300.000 Arbeiter beschäftigen kann, gegen das Gesetz verstoßen hatte. Apple sagt, es verlangt von seinen Zulieferern, dass sie sich an die lokalen Gesetze halten, und verspricht, diejenigen zu entfernen, die sich nicht daran halten.
Die feige Feigheit von Apples „Mut“
Was den zweiten Bericht angeht, so sei daran erinnert, dass laut Apple-Mitarbeiter Phil Schiller Mut zu zeigen bedeutet, Maßnahmen zu ergreifen, die vielleicht nicht populär sind – wie zum Beispiel das Entfernen eines Kopfhöreranschlusses. Wir haben uns jahrelang über Apple lustig gemacht, weil es sich auf der Bühne so unbeholfen und tonlos verhalten hat, aber jetzt, wo diese neuen Informationen aufgetaucht sind, frage ich mich, ob wir die ganze Geschichte falsch verstanden haben. Vielleicht ist der Grund, warum Schiller „Mut“ mit dem „Entfernen von Funktionen aus einem Produkt“ assoziiert, der, dass dies das beste Beispiel ist, das er aufgrund der Apple-Politik geben konnte, ohne gleich auf der Bühne an einem akuten Fall von Heuchelei zu sterben.
Mut ist nicht, eine Funktion aus einem Telefon zu entfernen. Mutig ist es, seinen Investoren zu sagen, dass sie sich verbiegen sollen, weil man nicht daran interessiert ist, Menschenrechtsverletzungen zu finanzieren, die sich als Arbeitsplätze tarnen.
Aber das wäre zu viel für Apple – ein Unternehmen, das so sehr darauf bedacht ist, seine Arbeitskosten niedrig zu halten, dass es Lobbyarbeit gegen den Uyghur Forced Labor Prevention Act betrieben hat, ein Gesetz, das von Unternehmen verlangt, dass sie garantieren, dass sie nicht mit ausländischen Unternehmen zusammenarbeiten, die Sklavenarbeit einsetzen. Apple behauptet, dass es gegen Sklavenarbeit ist und dass es die Beziehungen zu allen Zulieferern, die solche Praktiken anwenden, abbrechen wird. Apple hat auch schon früher gesagt, dass es alle chinesischen Arbeitsgesetze einhält und die Verbindungen zu Zulieferern kappt, die sich nicht an diese Praktiken halten, doch das Unternehmen ist nach wie vor fest mit Foxconn verbunden.
Die Hybris – und der Zynismus – dieses Verhaltens wären verblüffend, wenn das Jahr 2020 nicht eine so reiche Ernte von beidem gebracht hätte. In den letzten vier Jahren hat Apple die Reparaturpreise für viele Geräte drastisch in die Höhe getrieben. Es hat Geräte auf den Markt gebracht, deren Reparatur außerhalb der Garantiezeit viel teurer ist, und gelogen, wie leicht sich das iPhone 6 und 6 Plus verbiegen lässt. Es hat den Preis für AppleCare erhöht, den Preis für Reparaturen ohne Garantie in einigen Fällen in die Stratosphäre getrieben und keinerlei Interesse daran gezeigt, seine Produkte so zu gestalten, dass sie leicht zu reparieren sind.
Die viel gehasste MacBook-Schmetterlingstastatur erfordert ein Ersatzteil im Wert von 600 Dollar, weil selbst Apples eigene Techniker nicht nur eine Taste – oder sogar nur die Tastatur – ersetzen können. Das Unternehmen hat schließlich ein kostenloses Reparaturprogramm ins Leben gerufen, aber erst nach monatelangen, öffentlichkeitswirksamen Beschwerden und Problemen. Jegliche Bedenken von Apple bezüglich der „Kostenverursachung“ haben das Unternehmen offensichtlich nicht davon abgehalten, mit Freude eine Menge Kosten für andere Leute zu verursachen. Für die Unternehmensführung von Apple ist es offenbar unvorstellbar, dass Tim Cook eine Ankündigung wie diese macht:
„Bei Apple sind uns die Menschenrechte wichtig genug, um sicherzustellen, dass unsere Produkte nicht buchstäblich von Sklaven hergestellt werden. Wir wollen sogar sicherstellen, dass die Arbeitskräfte unserer Partner gut bezahlt werden und zufrieden sind. Nachdem eine Prüfung ergeben hatte, dass viele unserer Partner seit Jahren gegen die chinesischen Arbeitsgesetze verstoßen hatten, haben wir sie entlassen. Partner, die nicht garantieren konnten, dass sie keine uigurische Sklavenarbeit für den Bau unserer Produkte einsetzen, wurden ebenfalls ersetzt. Infolgedessen wird sich das nächste iPhone um 6-9 Monate verzögern, während wir eine neue Lieferkette mit Unternehmen aufbauen, die bereit sind, uns bei der Einhaltung höherer Standards in China, den Vereinigten Staaten oder irgendwo auf der Welt zu unterstützen.“
Das wäre mutig.
Das ist es nicht.
Lesen Sie jetzt:
- Apple zwingt ProtonMail, In-App-Käufe zu seiner kostenlosen App hinzuzufügen
- Apple arbeitet an CPUs mit 32 Hochleistungskernen: Bericht
- Frühanwender von Apple M1 Macs sollten bei der Kompatibilität vorsichtig sein