Der Video-Chat-Service bietet Beratern und Kunden vollständige Privatsphäre und Sicherheit. Es ist ein großartiger Service für Berater, um Ratschläge zu erteilen, und für Kunden, um Ratschläge über eine Internetverbindung mit jedem gängigen Browser zu erhalten. Der Video-Chat bietet den Nutzern die Möglichkeit, ihre bevorzugten Berater sofort über ihre Kamera und ihr Mikrofon auf allen Desktop- und Mobilgeräten zu kontaktieren
Click4Advisor, ein Anbieter von Voice-Commerce-Lösungen für die Telefonberatung, Text-Chat-Lösungen für die Online-Chat-Beratung, E-Mail-Lösungen für die E-Mail-basierte Beratung und Telefonkonferenz-Lösungen für den Gruppenunterricht, hat einen browserbasierten Video-Chat-Service für die Beratungsbranche eingeführt.
Seit 2004 ist Click4Advisor weltweit führend, wenn es darum geht, Gruppenmanagern und Einzelberatern eine Lösung für die Beratung per Telefon und Online-Chat mit doppelter Verblindung anzubieten: Neue Studie zeigt, wie B2B-Content-Vermarkter auf COVID-19 reagieren
Der neue Video-Chat-Service verbindet Berater und Nutzer über einen Internet-Webbrowser, ohne dass Software heruntergeladen oder installiert werden muss. Während einer Video-Chat-Sitzung werden alle Aspekte, einschließlich des Hinzufügens von Fonds, in Echtzeit bereitgestellt. Sowohl Berater als auch Nutzer können Echtzeit-Informationen wie Video-Chats, Timer und Salden einsehen. Wenn der Berater nicht verfügbar oder beschäftigt ist, kann der Benutzer mit dem Video-Chat-Service eine Chatback-Anfrage stellen und/oder einen Chat planen. Es ist ein großartiger Service, um Ratschläge zu geben und zu erhalten, ohne ein Telefon zu benötigen.
Marketing Technology News: LiveArea expandiert in die europäischen Benelux- und DACH-Regionen
Der Video-Chat-Service bietet eine Reihe innovativer Funktionen, darunter Chatback-Anfragen mit Telefonanruf-Warnungen. Sowohl Berater als auch Nutzer können einstellen, dass sie eine Benachrichtigung über einen Anruf erhalten, sobald die andere Partei für einen Chat verfügbar ist. Der Video-Chat-Service beginnt außerdem jede Sitzung mit der ersten freien Minute, die es sowohl den Beratern als auch den Nutzern ermöglicht, sich für die Sitzung einzurichten. Das Beste von allem ist, dass der Video-Chat-Service vollständig in alle anderen Click4Advisor-Dienste integriert ist und die Kontoverwaltung innerhalb der bestehenden umfassenden Schnittstelle ermöglicht.
Click4Advisor automatisiert und rationalisiert den Video-Chat-Service vollständig, indem es eine intelligente Beratersuche, verfügbare Berater, Benutzeranmeldungen und Zahlungseinzug, Benutzerwerbung, Berater- und Chat-Service-Verwaltung sowie integrierte Buchhaltungs- und Auszahlungsprozesse bietet. Vor allem aber beinhaltet es die unvergleichliche Erfahrung von Click4Advisor im Bereich der Sprach- und Text-Chat-Commerce-Lösung.
Marketing Technology News: Seismic erhält die Nummer 1 im G2 Grid Report für Sales Enablement, Herbst 2020