Während der COVID-19-Pandemie hat Costco immer wieder neue Richtlinien eingeführt – und sie häufig aktualisiert -, um die soziale Distanz zu fördern, die Sicherheit seiner Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Läden zuverlässig gefüllt sind.
Während die nicht lebensnotwendigen Geschäfte im ganzen Land wieder öffnen, lockert Costco einige der Beschränkungen, die es Mitte März eingeführt hat. Zwar müssen die Kunden in absehbarer Zeit immer noch Masken oder Gesichtsbedeckungen tragen, aber Pizzaliebhaber wird es freuen zu hören, dass Costco die meisten seiner Food Courts für einen eingeschränkten Service wieder geöffnet hat.
Hier ist, was die Kunden bei ihrem nächsten Costco-Besuch erwarten können.
Ladenöffnungszeiten
Ab dem 4. Mai ist Costco zu seinen regulären Ladenöffnungszeiten zurückgekehrt, nachdem die meisten Lagerhäuser und Tankstellen im ganzen Land mehrere Wochen lang vorzeitig geschlossen hatten. Die meisten Costco-Lagerhäuser öffnen um 9 Uhr, aber da die Öffnungszeiten je nach Standort variieren, sollten Sie sich vor dem Einkaufen bei Ihrem örtlichen Geschäft erkundigen.
Vorrangiger Zugang für Mitarbeiter des Gesundheitswesens, ältere Kunden
Ab dieser Woche wird der Supermarkt weiterhin Polizeibeamten, Rettungssanitätern, Feuerwehrleuten, Ärzten, Krankenschwestern, Apothekern und allen Krankenhausmitarbeitern mit einem gültigen Mitarbeiterausweis erlauben, sich beim Betreten des Lagers an den Anfang einer Schlange zu stellen.
Die meisten Geschäfte öffnen nun zur üblichen Zeit von 9 Uhr morgens. Von Montag bis Freitag ist die erste Stunde an den meisten Standorten weiterhin für Kunden ab 60 Jahren und für Menschen mit Behinderungen reserviert. An einigen wenigen Standorten gibt es frühere Öffnungszeiten oder andere Tage für Senioren, darunter einige Filialen in Honolulu, Hawaii; Brooklyn, New York; Massachusetts, Oregon und Los Angeles.
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In Massachusetts hat die Gesundheitsbehörde angeordnet, dass Mitarbeiter des örtlichen Gesundheitswesens und Ersthelfer während der reinen Senioren-Einkaufszeiten nicht einkaufen dürfen.
Eintrittsbestimmungen für Mitgliedsgeschäfte
Im Rahmen der ersten Welle von Änderungen der Richtlinien beschränkte Costco die Anzahl der Käufer auf zwei pro Mitgliedskarte, einschließlich Familien mit Kindern. Inzwischen hat Costco diese Beschränkung in den meisten Geschäften aufgehoben, aber viele Gesundheits- und Sicherheitsexperten raten davon ab, mit Kindern (oder zu vielen Personen gleichzeitig) einzukaufen, um den Einkauf effizienter zu gestalten und zu verhindern, dass die Geschäfte überfüllt werden.
Die einzige Ausnahme von dieser Politik sind Kentucky und Puerto Rico, wo die Lagerhäuser nicht mehr als einer Person pro Mitgliedskarte erlauben, gleichzeitig einzukaufen.
Maskenpflicht
Am 4. Mai kündigte Costco an, dass alle Personen, die seine Geschäfte betreten, während des Einkaufs eine Gesichtsmaske oder eine Gesichtsbedeckung tragen müssen, die „jederzeit Mund und Nase bedeckt“. Die einzige Ausnahme gilt für Kinder unter 2 Jahren oder Personen, die aus medizinischen Gründen keinen Mundschutz tragen dürfen.
Trotz der Empfehlung der Zentren für Krankheitskontrolle und -prävention, in Bereichen, in denen eine soziale Distanzierung schwierig ist, wie z. B. in Lebensmittelläden, Gesichtsverkleidungen zu tragen, sah sich Costco mit einer sofortigen Gegenreaktion einer beträchtlichen Anzahl von Personen konfrontiert, die erklärten, sie würden nicht mehr bei dem großen Einzelhändler einkaufen, wenn sie gezwungen würden, ihr Gesicht zu bedecken.
Wiederverwendbare Einkaufstaschen
Soweit eine örtliche Gemeinde keine Beschränkungen für die Verwendung eigener wiederverwendbarer Taschen erlassen hat, wird Costco seinen Mitgliedern gestatten, ihre eigenen mitzubringen, solange sie ihre Lebensmittel an der Kasse selbst einpacken.
Lebensmittelgerichte
Die Costco-Lebensmittelgerichte sind derzeit für Mitnahmebestellungen geöffnet, bleiben aber während der ersten Stunde des Einkaufs für Senioren und Kunden mit Behinderungen geschlossen. Das Menüangebot ist jedoch immer noch begrenzt, obwohl einige Kunden, darunter ein Costco-Blogger aus Washington D.C.mit Sitz in Washington D.C., haben berichtet, dass in einigen Food-Courts Pizza stückweise statt ganzer Pizzen angeboten wird.
Die Essbereiche in den Costco-Food-Courts bleiben geschlossen und die beliebten Gratisproben werden weiterhin nicht angeboten.
Produktbegrenzungen und Rückgabebeschränkungen
Aufgrund möglicher Fleischknappheit begrenzt Costco die Anzahl der frischen Rind-, Schweine- und Geflügelprodukte, die Kunden pro Mitglied kaufen können, auf drei Stück.
Die Filiale behält auch mehrere Beschränkungen für die Rückgabe von Artikeln bei, darunter einige stark nachgefragte Artikel wie Toilettenpapier, Wasser in Flaschen, Desinfektionstücher, Papierhandtücher, Reis und Desinfektionsspray.
