STAN’S NOTUBES CARBON RIM WARRANTY AND CRASH REPLACEMENT POLICY
Stan’s NoTubes hat sich verpflichtet, die besten Produkte herzustellen, die es gibt, und die mit Carbonfelgen sind da keine Ausnahme. Wir fahren selbst Rennen und wissen daher, wie wichtig es für ein Unternehmen ist, zu dem zu stehen, was es herstellt. Deshalb bieten wir für Ihre neuen Stan’s NoTubes Carbon-Laufräder eine umfassende Garantie und einen Sturzersatz an. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns sehr zu schätzen, wenn Sie sich für den Kauf unserer Produkte entscheiden, und wir werden alles tun, damit Sie weiterhin fahren können.
7 JAHRE CARBONFELGEN-GARANTIE MIT REGISTRIERUNG:
Stan’s NoTubes gewährt dem Erstbesitzer für neue Carbonfelgen, die bei einem autorisierten Stan’s NoTubes-Händler oder direkt bei Stan’s NoTubes gekauft wurden oder als Erstausstattung bei einem neuen Komplettfahrrad enthalten sind, eine Garantie von 7 Jahren auf Material- oder Verarbeitungsfehler. Ein Produkt, das von Stan’s NoTubes als defekt eingestuft wird, wird nach unserem Ermessen kostenlos repariert oder ersetzt. Weitere Informationen finden Sie in unseren GARANTIE- UND KRAFTFAHRZEUGERSTATTUNGSBEDINGUNGEN. Käufe, die über nicht autorisierte Wiederverkäufer wie eBay, Alibaba, Amazon oder ähnliche Wiederverkaufsseiten getätigt wurden, fallen nicht unter unsere Garantiebestimmungen.
REGISTRIERUNG:
Die Registrierung ist erforderlich, bevor ein Garantieanspruch für einen Laufradsatz eingereicht werden kann. Zusätzlich zur 7-jährigen Garantie bietet die Registrierung dem Besitzer eines kompletten Laufradsatzes lebenslangen Ersatz bei einem Sturz.
GARANTIEPROZESS FÜR CARBONFELGEN:
- Registrieren Sie Ihre neuen Laufräder oder Felgen innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf.
- Bewahren Sie eine Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs auf (z.B..
Hinweis: Beantworten Sie die E-Mail mit der Registrierungsbestätigung mit einem Foto oder einem Scan Ihres Kaufbelegs, damit wir ihn im Falle einer späteren Reklamation für Sie aufbewahren können - Reichen Sie Ihre Reklamation über einen autorisierten Stan’s NoTubes-Händler mit Ihrem Kaufbeleg ein oder kontaktieren Sie uns unter
Hinweis: Für Garantie- und Unfallersatzanfragen außerhalb der Vereinigten Staaten wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Händler oder Distributor - Der Händler wird sich mit Stan’s NoTubes oder dem örtlichen Distributor in Verbindung setzen und die Reparatur/den Austausch veranlassen, oder, wenn Sie uns direkt kontaktiert haben, Wenn Sie Stan’s NoTubes direkt kontaktiert haben, werden wir Ihre E-Mail schnellstmöglich mit Anweisungen beantworten
- Wenn Sie Stan’s NoTubes direkt bezüglich einer Radsatzgarantie kontaktiert haben und Ihre genehmigte Anfrage eine Rücksendung erfordert, wird Stan’s Ihnen ein Versandetikett für die Rücksendung, kostenlose Arbeit für den Radumbau und den Rückversand zur Verfügung stellen
LIFETIME CARBON RIM CRASH REPLACEMENT WITH REGISTRATION:
Solltest du die unglückliche Erfahrung machen, zu stürzen und deine Stan’s NoTubes Carbon-Felgen zu beschädigen, wollen wir nichts mehr, als dir dabei zu helfen, so schnell wie möglich wieder aufs Rad zu steigen. Die Crash Replacement Policy deckt die Felgen für die gesamte Lebensdauer der Felgen ab dem ursprünglichen Kaufdatum gegen Schäden ab, die während des normalen Betriebs des Fahrrads, einschließlich Rennen, verursacht werden. Eine Registrierung ist erforderlich, bevor ein Antrag auf Sturzersatz gestellt werden kann.
Der Preis für Sturzersatzfelgen beträgt 50% des MSRP des exakten oder vergleichbaren Produkts zum Zeitpunkt des Schadensfalls. Falls erforderlich, werden Speichen, Nippel, Klebeband und die Kosten im Zusammenhang mit der von Stan’s NoTubes durchgeführten Arbeit mit einem Preisnachlass zur Verfügung gestellt.
CARBONFELGEN-AUSTAUSCHPROZESS:
- Registrieren Sie Ihre neuen Räder oder Felgen innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf.
- Bewahren Sie eine Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs auf (z.B..
Hinweis: Beantworten Sie die E-Mail mit der Registrierungsbestätigung mit einem Foto oder einem Scan Ihres Kaufbelegs, damit wir ihn im Falle einer zukünftigen Reklamation für Sie aufbewahren können - Senden Sie Ihre Anfrage über einen autorisierten Stan’s NoTubes-Händler zusammen mit Ihrem Kaufbeleg ein oder kontaktieren Sie uns unter
Hinweis:
Beschreiben Sie Ihr Problem, fügen Sie ein Foto bei, das das Problem verdeutlicht, und Ihren Kaufbeleg: Für Garantie- und Austauschanfragen außerhalb der Vereinigten Staaten wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Händler oder Distributor - Der Händler wird sich mit Stan’s NoTubes oder dem örtlichen Distributor in Verbindung setzen und die Reparatur/den Austausch veranlassen, oder, wenn Sie sich direkt an uns gewandt haben, werden wir schnellstmöglich Ihre E-Mail mit Anweisungen beantworten
- Wenn Sie sich direkt an Stan’s NoTubes gewandt haben und Ihre Anfrage genehmigt wurde, werden Ihnen die Preise für den Austausch Ihres Produkts und die Standard-Versandgebühren für die Rücksendung berechnet.
Garantie- und Crash Replacement-Bedingungen für Carbonfelgen und Radsatz:
- Garantie und Crash Replacement gelten nur für den ursprünglichen Besitzer und sind nicht übertragbar
- Für die Inanspruchnahme von Crash Replacement ist eine Registrierung erforderlich
- Die Garantie gilt nicht für Folgendes:
- Beschädigungen während des Transports (bitte lassen Sie uns immer wissen, wenn ein Artikel beschädigt ankommt, aber letztendlich müssen Ansprüche beim Spediteur geltend gemacht werden)
- Produkte, bei denen Seriennummern, Produktionsloscodes oder andere Identifizierungszeichen entfernt wurden
- Schäden, die durch extreme Hitze aufgrund von Autoabgasen oder anderen Wärmequellen entstanden sind
- Normaler Verschleiß, Missbrauch, falsche Installation oder unsachgemäße Wartung, Verwendung inkompatibler Teile oder Komponenten, Unfall- oder Crash-Schäden, Fahrlässigkeit, Modifikationen, die nicht von Stan’s NoTubes empfohlen oder genehmigt wurden
- Produkte ohne gültige Rechnung oder Quittung, die die Identifikationsdaten des autorisierten Händlers enthält
- Internationale Versandkosten und Zollgebühren.
- Arbeitskosten für Arbeiten, die nicht von Stan’s NoTubes durchgeführt wurden, einschließlich der Kosten für den Ausbau der Laufräder und aller zugehörigen Komponenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rotoren, Reifen und Kassetten, Computermagnete, vom Fahrrad oder Laufrad
- Jede ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Garantie des autorisierten Händlers, die über die Bestimmungen dieser Erklärung hinausgeht
- Käufe, die über nicht autorisierte Wiederverkäufer wie eBay, Alibaba, Amazon oder ähnliche Wiederverkaufsseiten getätigt wurden
- Der Ersatz von Schäden deckt nicht die folgenden Punkte ab:
- Normaler Verschleiß, der bei der Verwendung von hochwertigen Mountainbike-Komponenten zu erwarten ist
- Produkte, bei denen die Seriennummern, Produktionslos-Codes oder andere Kennzeichnungen entfernt wurden
- Fehlgebrauch, falsche Installation oder unsachgemäße Wartung, Verwendung von nicht kompatiblen Teilen oder Komponenten, Fahrlässigkeit, Modifikationen, die nicht von Stan’s NoTubes empfohlen oder genehmigt wurden
- Bedingungen, die nur kosmetischer Natur sind
- Versandkosten zu oder von Stan’s NoTubes oder dem örtlichen Händler
- Arbeitskosten im Zusammenhang mit dem Ausbau der Räder und aller zugehörigen Komponenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rotoren, Reifen, Kassette, Computermagnete usw. vom Fahrrad oder Laufrad
Besonderer Hinweis bezüglich Kohlenstoff und extremer Hitzeeinwirkung:
Vermeiden Sie es, Carbonfelgen übermäßigen oder lang anhaltenden Hitzequellen auszusetzen. Seien Sie beim Transport Ihres Fahrrads vorsichtig, wenn Sie Gepäckträger verwenden, die die Räder Ihres Fahrrads in der Nähe von Wärmequellen, wie z. B. der Auspuffanlage Ihres Fahrzeugs, positionieren können. Wir empfehlen dringend, einen Mindestabstand von 50 cm (20″) zwischen jedem Carbonrad und der Auspuffanlage Ihres Fahrzeugs oder jeder anderen konzentrierten Wärmequelle einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf tragbare Heizgeräte und Heißluftpistolen. Schäden, die durch extreme Hitze aufgrund von Autoabgasen oder anderen Wärmequellen entstehen, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
3 JAHRE NABEN-GARANTIE
Alle Stan’s NoTubes Naben sind durch eine 3-Jahres-Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch, Folgeschäden aufgrund mangelnder oder unsachgemäßer Wartung, normalen Verschleiß und unsachgemäßen Einbau. Die Garantie gilt nur für den Erstbesitzer mit gültigem Kaufbeleg. Wenn ein Produkt defekt ist, wird eine kostenlose Reparatur oder Ersatz im alleinigen Ermessen von Stan’s NoTubes.
zur Verfügung gestellt werden.