Was ist DAGMAR?
DAGMAR (defining advertising goals for measured advertising results) ist ein Marketingmodell, das dazu dient, klare Ziele für eine Werbekampagne festzulegen und deren Erfolg zu messen. Das DAGMAR-Modell wurde 1961 von Russell Colley in einem Bericht an die Association of National Advertisers eingeführt und 1995 von Solomon Dutka erweitert.
Key Takeaways
- Das DAGMAR-Modell definiert die vier Schritte einer effektiven Werbekampagne als Bewusstmachen, Verstehen, Überzeugen und Handeln.
- Das Modell legt den Schwerpunkt auf die Definition des Marktsegments, das mit der Kampagne erreicht werden soll.
- DAGMAR erfordert auch eine Bewertung des Erfolgs der Kampagne anhand eines vorher festgelegten Maßstabs.
DAGMAR verstehen
Der DAGMAR-Ansatz befürwortet eine Marketingstrategie, die den Verbraucher durch vier Phasen führt: Bewusstsein, Verständnis, Überzeugung und Handlung. Dieser Weg ist unter dem Akronym ACCA-Formel bekannt geworden. Die vier Schritte der Kampagne lauten wie folgt:
- Bewusstsein für die Marke bei den Verbrauchern schaffen
- Das Verständnis für das Produkt und seine Vorteile erhöhen
- Die Verbraucher davon überzeugen, dass sie das Produkt brauchen
- Die Verbraucher davon überzeugen, es zu kaufen
Die DAGMAR-Methode beinhaltet zwei Ziele. Das erste besteht darin, eine Kommunikationsaufgabe zu entwickeln, die diese spezifischen ACCA-Schritte durchführt. Zweitens soll sichergestellt werden, dass der Erfolg dieser Ziele anhand einer Basislinie gemessen werden kann.
Colley war der Ansicht, dass wirksame Werbung eher kommunizieren als verkaufen soll. Er nannte vier Grundvoraussetzungen für die Bewertung der Wirksamkeit einer Werbekampagne:
- Sein Sie konkret und messbar
- Bestimmen Sie die Zielgruppe oder den Markt
- Bestimmen Sie den Maßstab und den Grad der erwarteten Veränderung
- Bestimmen Sie einen Zeitraum, in dem Erreichen des Ziels
Identifizierung eines Zielmarktes für die Umsetzung von DAGMAR
Der Zielmarkt ist die Untergruppe der Verbraucher, die das Produkt mit der größten Wahrscheinlichkeit kaufen werden. Der Zielmarkt kann eng oder weit gefasst sein. Es kann sich um Frauen im Allgemeinen oder um junge, berufstätige, alleinstehende Frauen handeln, die in städtischen Gebieten leben.
Die Identifizierung eines Zielmarktes kann eine demografische, geografische und psychografische Segmentierung umfassen. Zielmärkte können in primäre und sekundäre Gruppen unterteilt werden. Primäre Märkte sind der anfängliche Schwerpunkt einer Kampagne und hoffentlich die ersten Kunden, die das neue Produkt kaufen und verwenden. Sekundäre Märkte sind die breitere Bevölkerung, die das Produkt kaufen könnte, sobald die Marke etabliert ist.
Nach der Identifizierung des Zielmarktes legt das Unternehmen die Botschaft fest, die es in seiner Werbekampagne vermitteln möchte.
DAGMAR Benchmark und Zeitrahmen
Die DAGMAR-Methode verlangt von den Vermarktern, dass sie einen Benchmark festlegen, um den Erfolg einer Kampagne zu messen. Heutige Unternehmen haben selten das Ziel, ein Produkt an jedermann zu verkaufen. Sie streben einen bestimmten Marktanteil oder einen wesentlichen Anteil an einem Marktsegment an.
Ein anschauliches Beispiel bietet die Kosmetikindustrie. Es gibt Produkte für den Massenmarkt, die in Drogerien erhältlich sind, und hochwertige Produkte, die teilweise von denselben Unternehmen hergestellt werden und nur in Kaufhäusern verkauft werden. Es gibt Produkte, die nur für Teenager gekennzeichnet, verpackt und beworben werden, und andere für reife Frauen.
Ein Unternehmen, das ein neues Produkt einführt, zielt auf eines oder mehrere dieser Marktsegmente ab, aber nicht auf alle gleichzeitig. In jedem Fall hilft die Festlegung eines Maßstabs für den Produkterfolg den Werbetreibenden, den Markt zu definieren und eine wirksame Kampagne zu entwickeln, um ihn zu erreichen.
Der Zeitrahmen versucht, eine angemessene Frist für die Beurteilung des Erfolgs oder Misserfolgs der Einführung eines neuen Produkts festzulegen.