Die nervigsten Phrasen, die man in einer E-Mail verwenden kann, aufgelistet

Aber da so viele von uns beruflich viel mit E-Mails zu tun haben, gibt es zwangsläufig einige Dinge, die in unseren Posteingängen auftauchen und uns ärgern.

Um die ultimativen E-Mail-DOs & DON’Ts herauszufinden und herauszufinden, welche Klischees uns in Rage versetzen, hat Perkbox Insights eine Umfrage unter 1.928 Personen durchgeführt.

Die wichtigsten Ergebnisse sind:

• Die perfekte Arbeits-E-Mail beginnt nach Meinung der Berufstätigen mit „Hallo“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“.
• „Ich melde mich nur kurz…“ und „Wie in meiner letzten E-Mail“ werden als die nervigsten E-Mail-Klischees eingestuft.
• Die schlechtesten E-Mail-Abschlüsse sind „Liebe Grüße“, „Herzlichst“, „Prost“ und „Beste“.
• ‚Hey‘, ‚Happy Friday‘ und ‚To whom it may concern‘ sind die schlechtesten Arten, eine E-Mail zu beginnen.
• Großbuchstaben, Küsse und Emojis sind die größten E-Mail-DON’Ts.
• Ein großer Teil der Befragten ist der Meinung, dass es nie akzeptabel ist, ein Ausrufezeichen in einer beruflichen E-Mail zu verwenden, während 48% sagen, dass man nur eines verwenden kann.

Es mag 2020 sein, aber die E-Mail ist nicht tot – 73 % sagen, dass die E-Mail ihr bevorzugtes Kommunikationsmittel bei der Arbeit ist

Auch wenn es so aussieht, als ob andere Methoden immer mehr auf dem Vormarsch sind – die gute alte E-Mail ist immer noch das beliebteste Kommunikationsmittel bei der Arbeit. Fast ¾ der Befragten geben an, dass dies ihre bevorzugte Methode ist, wobei das persönliche Gespräch mit 50 % an zweiter Stelle steht.

Das Telefon ist die drittbeliebteste Plattform, wobei ein Drittel der Befragten angibt, dass dies ihre bevorzugte Methode ist, und überraschenderweise sagen nur 16 %, dass sie Instant Messaging nutzen.

Und nur 8 % halten Textnachrichten für die Arbeit für geeignet, ebenso wie die 3 %, die soziale Medien für die Arbeit nutzen.

Die meisten Erwachsenen verbringen zwischen 1 und 2 Stunden pro Tag mit dem Abrufen von E-Mails

1 von 5 verbringt zwischen 1 und 2 Stunden ihres Arbeitstages mit ihrem Posteingang, 16 % verbringen zwischen 2 und 3 Stunden, während schockierende 15 % täglich mehr als 5 Stunden mit dem Abrufen und Versenden von E-Mails verbringen.

Nicht nur bei der Arbeit wird viel gemailt, 31 % überprüfen ihre E-Mails außerhalb der Arbeit „alle paar Stunden“, während 8 % „jede Stunde“ und weitere 8 % „ständig“ nachsehen.
All diese Zeit in unseren Postfächern bedeutet, dass es zwangsläufig ein paar Dinge gibt, die uns auf die Nerven gehen…

Die perfekte Arbeits-E-Mail beginnt mit „Hallo“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“

Wenn man die Befragten bittet, die ihrer Meinung nach beste Begrüßung für eine Arbeits-E-Mail zu wählen, wird ein einfacher Weg gewählt. Hi“ steht an erster Stelle, gefolgt von „Guten Morgen“ und „Guten Tag“ an zweiter Stelle.

Die Top 5 der besten Grüße für eine Arbeits-E-Mail:

1. Hi – 49%
2. Guten Morgen / Nachmittag – 48%
3. Hallo – 21%
4. Liebe Grüße – 20%
5. Happy! z.B. Happy Friday! – 7%

Nun zum Schlimmsten

Es scheint, als ob keine Begrüßung ein großes Tabu ist: 53% sagen, dass keine Begrüßung des Empfängers die schlechteste Art ist, eine E-Mail zu beginnen. Es folgt das unpersönliche „An wen es geht“, das 37 % für inakzeptabel halten, und an dritter Stelle steht das freundliche „Hey“ (28 %).

Die 5 schlimmsten Grußformeln für eine berufliche E-Mail:

1. Kein Gruß – 53 %
2. An wen es geht – 37 %
3. Hey – 28 %
4. Happy ! z.B. Happy Friday – 23%
5. Grüße – 22%

‚Freundliche Grüße‘, ‚Danke‘ und ‚Grüße‘ sind die besten Möglichkeiten, eine E-Mail zu beenden

Es scheint, dass, obwohl ‚Freundliche Grüße‘ ein wenig ins Hintertreffen geraten könnte, es immer noch als die beste Art angesehen wird, eine E-Mail abzuschließen, denn 69% wählten dies auf den ersten Platz. An dritter Stelle folgt „Mit freundlichen Grüßen“, das von 31 % als beste Grußformel eingestuft wird, wobei „Danke“ oder „Nochmals vielen Dank“ auf den zweiten Platz verwiesen werden.

Die Top 5 der besten Arten, eine E-Mail zu signieren:

1. Mit freundlichen Grüßen – 69%
2. Danke oder nochmals danke – 46%
3. Grüße – 31%
4. Danke im Voraus – 21%
5. Gute Wünsche – 20%

‚Liebe‘, ‚Herzlichst‘ und ‚Prost‘ werden am schlechtesten bewertet

Überraschenderweise für den Arbeitsplatz wird ‚Liebe‘ (57%) als die schlechteste Art bewertet, eine E-Mail abzuschließen, dicht gefolgt von ‚Herzlichst‘ (31%).

Andere Signaturen, die als ungeeignet eingestuft werden, sind „Prost“, wobei mehr als ein Viertel (26%) angibt, dass es in einer Arbeits-E-Mail nicht verwendet werden sollte, sowie „Mit freundlichen Grüßen“ (24%) und „Beste“ (12%), die die Liste anführen.

Auch wenn Sie sich nicht für einen der Begriffe aus dieser Liste entscheiden wollen, sollten Sie darauf achten, dass Sie Ihre E-Mails abzeichnen. 44 % der Befragten geben an, dass „keine Abzeichnung“ der schlechteste Begriff ist.

Die 10 schlimmsten E-Mail-Abmeldungen in der Rangfolge:

1. Liebe – 57%
2. Keine Abmeldung – 44%
3. Warm – 31%
4. Glückwünsche – 26%
5. Aufrichtig – 24%
6. Die Treue – 18%
7. Bis bald – 14%
8. Aufrichtig – 12%
9. Am besten – 12%
10. Alles Gute – 9%

So, jetzt wissen wir, wie man eine E-Mail am besten beginnt und beendet, Was macht uns in einer E-Mail am meisten zu schaffen? Wir haben die Befragten nach den E-Mail-Klischees gefragt, die sie nicht ausstehen können.

Hier sind einige, die Sie beachten sollten, damit Sie in Ihrer nächsten E-Mail niemanden verärgern…

„Ich schließe mich nur kurz an…“ und „Wie in meiner letzten E-Mail“ sind die ärgerlichsten E-Mail-Klischees

Manchmal kann man einfach nicht anders, als ein Klischee zu verwenden, aber es gibt einige, die man wirklich vermeiden sollte.

Das am meisten gehasste E-Mail-Klischee ist „Ich melde mich nur kurz…“, wobei 37 % der Befragten angaben, dass sie es als störend empfinden, wenn dieser Satz in einer E-Mail verwendet wird.

Auf der restlichen Liste der störenden Klischees beziehen sich drei der fünf häufigsten auf die Weiterverfolgung von etwas, das in einer früheren E-Mail erwähnt wurde. Ein Drittel mag die Formulierung „wie in meiner letzten E-Mail“ nicht, gefolgt von „Gibt es diesbezüglich Neuigkeiten? (24 %) und ‚Ich wollte mich nur mal melden‘ (19 %). Es scheint, dass wir nicht gerne aufgefordert werden, zu antworten…

Die lästigsten E-Mail-Floskeln:

1. ‚Ich melde mich nur kurz…‘ – 37%
2. ‚Wie in meiner letzten E-Mail‘ – 33%
3. ‚Gibt es diesbezüglich Neuigkeiten?‘ – 24%
4. ‚Ich wollte nur mal nachfragen‘ – 19%
5. ‚Ich bestätige den Erhalt‘ / ‚Ich bestätige, dass ich das erhalten habe‘ – 16%
6. ‚Gemäß unserem Gespräch‘ – 15%
7. ‚Bitte um Mitteilung‘ – 8%
8. ‚Danke im Voraus‘ – 7%
9. ‚Ich hoffe, es geht Ihnen gut‘ – 6%

Großbuchstaben verwenden, Großbuchstaben, Küsse und die Weiterleitung an Personen, die nicht involviert sein müssen, sind die nervigsten Dinge, die man in einer E-Mail tun kann

Wir haben auch die größten E-Mail-Fauxpas herausgefunden, die Sie vielleicht noch einmal überdenken sollten.

1. Großbuchstaben für ganze Wörter oder Sätze verwenden – 67%
2. Küsse oder ‚x‘ verwenden – 65%
3. Menschen ansprechen, die nicht involviert sein müssen – 63%
4. Jargon verwenden, z.B. „OMG“ – 53%
5. Zu viele Ausrufezeichen verwenden – 52%
6. E-Mails ohne Korrekturlesen versenden – 50%
7. Sehr lange E-Mails versenden – 29%
8. Emojis verwenden – 29%
9. Keine E-Mail-Signatur haben – 23%
10. Doppelte E-Mailing – 22%
11. Smiley-Gesichter verwenden – 22%
12. Farbige Schriftarten verwenden – 21%

16% denken, dass es niemals akzeptabel ist, ein Ausrufezeichen in einer beruflichen E-Mail zu verwenden

Wenn man die Gedanken rund um Ausrufezeichen genauer betrachtet, stellt sich heraus, dass in dieser Hinsicht weniger mehr ist.

Große 16% denken, dass es nie akzeptabel ist, ein Ausrufezeichen in einer beruflichen E-Mail zu verwenden, während 48% denken, dass nur 1 akzeptabel ist, nur 24% würden sogar 2 verwenden.