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Autor: Lucius Lu und Sophia Tiwana
Nach offiziellen Statistiken werden erstaunliche 1.9 Milliarden Coca-Cola-Produkte werden täglich auf der ganzen Welt verkauft.
Die Coca-Cola Company ist ein globales Unternehmen, das in jeder Gemeinde, in der es tätig ist, auf lokaler Ebene operiert. Der Begriff „Coca-Cola“ ist nach „okay“ der zweitbekannteste, so dass er in fast allen Gemeinschaften und Kulturen auf der ganzen Welt bekannt ist. Das Unternehmen ist in der Lage, eine globale Reichweite mit lokalem Fokus zu schaffen, weil es über ein starkes System verfügt, das die Coca-Cola Company und ihre mehr als 250 Abfüllpartner weltweit umfasst.
Das System verfügt über zahlreiche Rechts- und Managementabteilungen und -bereiche, die alle voneinander unabhängig sind, und es besitzt oder kontrolliert nicht alle seine Abfüllpartner weltweit.
Während es allgemein wahrgenommen wird, dass Coca-Cola alle seine Operationen global durchführt, erfolgt dieser Prozess über verschiedene lokale Kanäle. Das Unternehmen stellt Konzentrate, Getränkegrundstoffe und Sirupe her und verkauft sie an Abfüller. Coca-Cola ist jedoch nach wie vor Eigentümer der Marke und verantwortlich für die Marketinginitiative für die Verbrauchermarke. Die Abfüllpartner stellen die fertigen Markengetränke her, verpacken sie und vertreiben sie an Kunden und Vending-Partner, die die Produkte dann an die Verbraucher verkaufen.
Alle Abfüllpartner arbeiten eng mit den Lieferanten – Lebensmittelgeschäfte, Restaurants, Convenience-Stores und viele andere – zusammen, um gemeinsam mit Coca-Cola entwickelte lokale Strategien umzusetzen. Genauer gesagt, obwohl Coca-Cola ein globales Unternehmen ist, müssen seine Produkte nie weit reisen, um den Endverbraucher zu erreichen, was das Produkt lokaler macht, als Sie vielleicht denken, das Produkt wird lokal auf dem Markt hergestellt, auf dem es verkauft wird.
Ihr Geschäft ist ein lokales Geschäft, typischerweise werden die Produkte nicht mehr als ein paar hundert Meilen verschifft; es geht darum, auf die Bedürfnisse der Kunden und den lokalen Geschmack der Verbraucher in jedem Markt einzugehen. Die Coca-Cola Company verkauft ihre Produkte an Abfüll- und Konservenbetriebe, Vertriebsunternehmen, Brunnengroßhändler und einige Brunneneinzelhändler. Diese vertreiben sie dann an Einzelhandelsgeschäfte, Tante-Emma-Läden, Restaurants, Tankstellen und viele mehr.
Die Verkaufsstellen, in die Coca-Cola-Produkte grob eingeteilt werden können, sind:
– Großhändler/Vertreiber
– Einzelhandel/ Tante-Emma-Läden/ Supermärkte
– Restaurants/ Cafés/ Nachtclubs
– Tankstellen
– Geldautomaten (AMTs)
Das Vertriebssystem des Unternehmens ist im Vergleich zu allen anderen Getränken derselben Kategorie eines der am besten geplanten und ausgeführten. Es hat einen derartigen Einfluss auf die Verbraucher und ist so erfolgreich, dass sogar Großhändler und Verteiler das Produkt für ihren Geschäftserfolg benötigen. Die Position von Coke in den Köpfen der Verbraucher macht es für Einzel- und Großhändler unverzichtbar. Dank dieser hohen Sichtbarkeit und der Verfügbarkeit ihrer Produkte auf der ganzen Welt, auch an entlegenen Orten, haben sie ihr Ziel erreicht.
Hier ist ein Video, das die Innovation von Coke in seinem Vertriebssystem zeigt:
Coca-Cola’s Verkaufsautomaten sind auch ein Weg, wie die Marke ihrer Identität von #sharinghappiness treu bleibt. Die Innovationen in diesem Kanal sind zahlreich, aber wir haben eine schöne für Sie ausgewählt: die Umarmungsmaschine!