Dienstleistungen und Supportbereiche

Wir sind für Sie da

Brauchen Sie eine Abschrift? Sie haben Fragen zu Ihrer finanziellen Unterstützung oder Ihre Einschreibung ist gesperrt? Cal Student Central ist Ihre Anlaufstelle für alle wichtigen Universitätsangelegenheiten im Zusammenhang mit Finanzhilfen, Gebühren und Abrechnungen, Zahlungen, Auszahlungen, Einschreibung und Immatrikulation.

Unser Ziel ist es, Studenten effizienter zu betreuen, indem wir:

  • Diese Website dient als Ressource für die am häufigsten gestellten Fragen, die wir von Studenten wie Ihnen erhalten.
  • Eine zentrale Stelle mit dienstleistungsorientierten, übergreifend geschulten Mitarbeitern, die sich um die Lösung von Problemen bemühen, ohne Studenten an andere Stellen verweisen zu müssen.
  • In Fällen, in denen zusätzliche Zeit für die Untersuchung einer Situation benötigt wird oder ein Student sich mit einem Partnerbüro treffen muss, verfolgt Cal Student Central den Fortschritt eines Studentenproblems von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Lösung.

Unser Team

Unsere Berater und Servicevertreter sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Wir sind so organisiert, dass wir Ihnen helfen können, sich im Büro für Finanzhilfe und Stipendien, im Büro der Registratur und im Bereich Rechnungsstellung und Zahlungen zurechtzufinden. Beginnen Sie bei Cal Student Central, und wir führen Sie durch den Prozess.

Cal Student Central

Cal Student Central ist die erste Anlaufstelle, um Antworten zu finden:

  • Finanzhilfe
  • Gebühren und Studiengebühren
  • Abrechnung, Zahlungen und Auszahlungen
  • Registrierung und Einschreibung
  • Studentenakten

Das CSC-Büro befindet sich in 120 Sproul Hall.

Nutzen Sie Cal Student Central optimal

  1. Durchsuchen Sie unsere Website.
    Unsere Mitarbeiter haben Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, die Sie auf unserer Website finden. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, werden Sie auf die entsprechende Seite des Campus-Partners weitergeleitet.
  2. Besuchen Sie unsere virtuelle Rezeption.
    Sie können jetzt virtuell auf die Rezeption des CSC zugreifen. Der Virtual Front Desk wird von unseren Studentenberatern betrieben und ist ein guter Ausgangspunkt für alle Ihre allgemeinen Fragen.
    Virtual Front Desk
  3. Eröffnen Sie einen Fall.
    Manchmal haben Sie sehr spezifische Fragen; wir verstehen das! Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie online einen Fall bei uns eröffnen. Ihr Fall wird an einen unserer geschulten Mitarbeiter weitergeleitet, der entweder Antworten finden oder Sie auf geeignete Ressourcen oder Schritte verweisen kann, die Sie unternehmen können. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von fünf bis sieben Werktagen.
    Fall öffnen
    Sind Sie kein Student? Auch Eltern/Erziehungsberechtigte und Ehemalige können einen Fall zur Unterstützung eröffnen.
  4. Rufen Sie uns an.
    510-664-9181
    9 a.m.-noon and 1-4 p.m., Monday-Tuesday and Thursday-Friday
    (Bitte beachten Sie, dass unsere Telefonleitung mittwochs geschlossen ist)

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