ZIEL: Untersuchung, wie die Kommunikation von Fachkräften des Gesundheitswesens über Säuglingsernährung von Erstgebärenden wahrgenommen wird. DESIGN: Qualitative halbstrukturierte Interviews zu Beginn der Schwangerschaft und 6-10 Wochen nach der Geburt. THEMEN UND UMFELD: Einundzwanzig weiße Frauen mit geringem Einkommen, die ihr erstes Kind erwarteten, wurden meist zu Hause befragt, oft zusammen mit ihrem Partner oder einem Verwandten. ERGEBNISSE: Die persönlichen und praktischen Aspekte der Säuglingsernährung, die den Frauen wichtig waren, wurden in den Gesprächen vor der Geburt nur selten ausführlich erörtert. In den Interviews nach der Geburt beschrieben die Frauen, dass Worte allein, die sie zum Stillen ermutigten, nicht ausreichten. Das Erlernen praktischer Fertigkeiten im Lehrlingsstil wurde geschätzt, insbesondere die Zeit, die geduldig damit verbracht wurde, sie beim Füttern ihres Babys zu beobachten. Die Frauen zogen es vor, sich Fertigkeiten zeigen zu lassen, anstatt ihnen zu sagen, wie sie sie ausführen sollten. Einige fühlten sich unter Druck gesetzt, zu stillen, und Mütter, die nach der Geburt mit der Flasche fütterten, fühlten sich im Vergleich dazu vernachlässigt. Die Frauen zogen es vor, in ihrer eigenen Entscheidungsfindung unterstützt zu werden, anstatt Ratschläge zu erhalten, was sie tun sollten. Einige Frauen empfanden es als belastend, ihre Brüste zu entblößen und von medizinischem Fachpersonal berührt zu werden. Die Kontinuität der Betreuung und der Aufbau einer persönlichen Beziehung zu einer medizinischen Fachkraft, die sie beruhigen konnte, waren Schlüsselfaktoren für die Zufriedenheit mit der Kommunikation über die Säuglingsernährung. SCHLUSSFOLGERUNGEN: Das Ziel vieler Frauen bei der Säuglingsernährung ist ein zufriedenes, gedeihendes Baby. Im Gegensatz dazu sehen die Frauen das Ziel des medizinischen Personals in der Fortsetzung des Stillens. Diese unterschiedlichen Ziele können zu einer Unzufriedenheit mit der Kommunikation führen, die oft als „stillzentriert“ und nicht als „frauenzentriert“ angesehen wird. Worte allein zur Unterstützung des Stillens reichten oft nicht aus, und die Frauen legten Wert auf praktische Demonstrationen und darauf, dass ihnen gezeigt wird, wie sie ihr Baby füttern. Die Zeit mit einer fürsorglichen Hebamme zu verbringen, zu der die Frau eine persönliche, kontinuierliche Beziehung aufgebaut hat, wurde sehr geschätzt. Die Frauen waren sehr daran interessiert, die Eigenverantwortung, die Kontrolle und die Verantwortung für ihre eigenen Entscheidungen über die Säuglingsernährung zu behalten.