Entwicklung eines jährlichen Spendenprogramms

Jahresspenden: Ein grundlegender Leitfaden

Zunächst sollten wir ein wenig über das Spenden im Allgemeinen sprechen!

Wenn Sie einen Spender bitten, für Ihre Sache zu spenden, dann müssen Sie ihm zeigen können, dass Sie sein Geld sinnvoll einsetzen!

Menschen spenden für Menschen, nicht nur für bestimmte Zwecke! Jeder hat eine „Einflusssphäre“, eine Gruppe von Menschen, an die er sich wenden kann, und weil diese Menschen Sie respektieren, werden sie bereit sein, Ihnen zu helfen, Ihr Ziel zu erreichen, eine würdige Wohltätigkeitsorganisation zu unterstützen.

Bevor Sie jemand anderen bitten zu geben, müssen Sie selbst geben! Ihre Zeit zu spenden, so wertvoll sie auch sein mag, ist nicht dasselbe wie das Spenden von Geld. Der Betrag, den Sie der von Ihnen unterstützten gemeinnützigen Organisation geben, ist zwar weniger wichtig, aber wenn Sie im Vorstand sitzen und nur einen Dollar in einen Umschlag stecken, um zu sagen, dass der gesamte Vorstand der gemeinnützigen Organisation spendet, ist das gelinde gesagt unaufrichtig und (meiner Meinung nach) grenzwertig betrügerisch.

Das Vertrauen der Öffentlichkeit und ein positiver Ruf sind zwei immaterielle Eigenschaften, die gemeinnützige Organisationen im Überfluss haben müssen, um erfolgreich zu sein.

Eine solide Grundlage für jährliche Spenden: Geschäftsgrundlagen für gemeinnützige Organisationen

Der gemeinnützige Bereich ähnelt in vielerlei Hinsicht dem Bereich der gewinnorientierten Unternehmen. Viele gewinnorientierte Unternehmen sind am Anfang nicht erfolgreich, weil sie zu wenig Kapital haben und/oder keine Kunden finden, die bereit sind, ihre Produkte zu den von ihnen festgelegten Preisen zu kaufen. Diese Unternehmen haben sich bei ihren Zielmärkten nicht etabliert, und die Nachfrage nach ihrem Produkt ist nicht vorhanden, so dass das Unternehmen ignoriert wird und scheitert. Jedes Jahr scheitern in den Vereinigten Staaten 800.000 Unternehmen, und nur 18 von 100 Unternehmen überstehen die Zehn-Jahres-Marke.

Sie können nicht erwarten, dass die Menschen Ihnen jedes Jahr eine Spende geben, wenn sie noch nie von Ihrer Organisation gehört haben oder nicht wissen, was Sie in der Gemeinde tun und warum es so wichtig ist. Im Rahmen dieses jährlichen Spendenplans muss Ihr Vorstand (mit Hilfe der Mitarbeiter) ein Brainstorming durchführen, um alle Ihre „Zielmärkte“ zu ermitteln, d. h. die Menschen, zu denen Sie eine Beziehung aufbauen müssen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass es nicht immer einfach ist, jemanden zu finden, der bereit ist, Sie für diese Arbeit zu bezahlen, nur weil Sie ein lohnendes Ziel haben. In dieser Diskussion gehen wir jedoch davon aus, dass Sie Unterstützer haben.

Jährliche Spenden

Wenn eine gemeinnützige Organisation Spendenstrategien entwickelt hat, die auf soliden Geschäftsprinzipien beruhen, dann ist sie bereit, ein effektives jährliches Spendenprogramm zu entwickeln.

Zu den jährlichen Spendenbemühungen gehören Veranstaltungen und Spendenaktionen, die Ihre Organisation jedes Jahr durchführt. Dazu kann eine Mitgliederwerbung oder ein „Freunde von…“-Programm gehören. Dies könnte auch eine besondere Veranstaltung oder Veranstaltungen sein, die Sie jährlich durchführen. Auch bestimmte Spenden, wie z. B. die Mittel von United Way, können einen Teil der jährlichen Spendengelder ausmachen, die Sie für Ihre Organisation erhalten. Unabhängig davon, wie Sie Ihre Spendengelder beschaffen, braucht Ihre Organisation einen jährlichen Spendenplan, und die Entwicklung eines solchen Plans braucht Zeit! Wie bei jedem guten Plan müssen Sie auch hier Ihre Gedanken ordnen und aufschreiben. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht einfach ein paar Sitzungen abhalten und sich dann denken: „Gut, dass das vorbei ist. Jetzt kann ich mich wieder an die Arbeit machen!“ Was Sie als Ihren Plan aufschreiben, ist Ihre Arbeit. Dieser Plan ist Ihr Fahrplan für Ihren Erfolg und sollte spezifische Strategien aufzeigen, die Sie anwenden werden, um die für Ihr Programm benötigten Mittel zu erhalten. Ein jährlicher Spendenplan ist ein wichtiger Bestandteil des strategischen Gesamtplans einer jeden Organisation. Es wurde schon gesagt: „Du musst deine Arbeit planen und deinen Plan umsetzen!“ Ein Jahresplan sollte kein Dokument sein, das man einmal erstellt und dann vergisst oder nie wieder überarbeitet. Lassen Sie mich das noch einmal sagen: „Ein Jahresplan sollte kein Dokument sein, das man einmal macht und dann vergisst oder nie daran denkt, es zu überarbeiten.“ Warum?

• Die Dinge ändern sich, und die Menschen werden der immer gleichen Art von Veranstaltungen überdrüssig.
• Die Menschen werden abgestumpft, wenn sie den gleichen langweiligen Brief lesen, in dem sie um Geld gebeten werden.
• Die Menschen wollen aktuelle Ergebnisse sehen und wissen, dass sie Teil des Erfolgs waren.

Was ist die Antwort? Wenn man über „jährliche Spenden“ spricht, muss man ständig darauf bedacht sein, sich mit den Menschen zu identifizieren, die das Geschenk machen! Ebenso müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass sich nicht jeder in Ihrer Gemeinde für Ihre Arbeit interessiert und viele vielleicht nie einen Beitrag leisten werden, egal wie wichtig oder wertvoll Ihr Anliegen auch sein mag.

Viele Kampagnen verfehlen ihre Ziele, weil sie in Verzug geraten, vom Weg abgekommen sind oder die Leute nicht das tun, was sie sich vorgenommen haben. Eine Möglichkeit, diese Falle zu vermeiden, ist der systematische Ansatz, der von Diversified Nonprofit Services entwickelt wurde.

Ein jährlicher Spendenplan muss spenderorientiert sein

Organisationen müssen in der Lage sein, flexibel zu sein und auf eine Art und Weise zu reagieren, die ihren Spendern gefällt!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen wollen es eilig haben und hoffen auf sofortigen Erfolg. Sie warten auf die Ankunft ihres „idealen Spenders“. Das ist die Person in ihrer Vorstellung, die nichts verlangt und nichts erwartet, ihnen aber alles gibt! Diese Person gibt es nicht.

Gemeinnützige Vorstandsmitglieder oder bezahlte Mitarbeiter müssen bereit sein, sich die Mühe zu machen, die nötig ist, um langfristige Beziehungen zu den Personen aufzubauen, die sie für den Erfolg ihrer Organisation brauchen. Überraschenderweise scheinen viele Spender nachsichtig und verzeihend zu sein und sich auf das wahre Wohl der Organisation zu konzentrieren und verzeihen oft die Unzulänglichkeiten einer Organisation. Dies ist jedoch eine Ausnahme von der Regel, so dass viele gemeinnützige Organisationen am Ende nur einen geringen Erfolg oder Einfluss auf die Gruppe haben, der sie zu dienen versuchen, weil sie den Spender auf lange Sicht ignoriert haben. Hier ein kurzes Quiz:

• Wie kommunizieren Sie mit den Menschen, die Ihre Organisation finanzieren?
• Versenden Sie einen Newsletter?
• Haben Sie einen Jahresbericht?
• Wissen Ihre Spender, dass es Sie gibt, abgesehen von den Briefen, in denen Sie um Geld bitten?

Wie hat Ihre Organisation abgeschnitten? Denken Sie daran, dass diese Fragen sehr wichtig sind und von jeder gemeinnützigen Organisation beantwortet werden MÜSSEN.

Ihr Vorstand und Ihre Mitarbeiter müssen ganz ehrlich sein und Ihre Stärken und Schwächen genau unter die Lupe nehmen, wenn Sie Ihre jährlichen Fundraising-Ziele festlegen. Als Berater bin ich oft erstaunt, wenn ich Jahresbudgets überprüfe, wie oft jemand ein Ziel für die Mittelbeschaffung festlegt, das über dem des letzten Jahres liegt, ohne einen konkreten Plan zu haben, wie diese höhere Differenz erreicht werden soll. Dies ist ein konkretes Beispiel dafür, warum Sie einen Plan brauchen!

Entwicklung einer Spenderdatenbank

Als Nächstes brauchen Sie eine Spenderdatenbank, d.h. eine Möglichkeit, mit Ihren Unterstützern in Kontakt zu bleiben, selbst wenn dies nur bedeutet, dass Sie die Kontaktinformationen mit Hilfe eines Notizkartensystems aufschreiben. Wenn Sie davon ausgehen, dass Sie ständig in Kontakt bleiben wollen, brauchen Sie eine Möglichkeit, Ihre Informationen zu ordnen und die Spenden, die eine Person Ihrer Organisation macht, aufzuzeichnen. Es gibt viele Lösungen, die den unterschiedlichen Anforderungen von gemeinnützigen Organisationen gerecht werden. Einige, wie z. B. DonorPerfect, eignen sich für Organisationen aller Größen und können individuell angepasst werden, während andere auf bestimmte Teilbereiche der gemeinnützigen Welt zugeschnitten sind. Informieren Sie sich im Fundraising-Software-Leitfaden über die Funktionen, die Sie möglicherweise benötigen. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Einrichtung einer Spenderdatenbank benötigen, lesen Sie bitte unseren Leitfaden für gemeinnützige Software.

Eine äußerst wichtige Aufgabe eines Vorstandsmitglieds ist es, neue und bestehende Beziehungen zu Spendern aufzubauen und zu pflegen!

Fundraising-Forschungen haben gezeigt, dass 50 % der Menschen, die bereits für eine Sache gespendet haben, wieder spenden werden, wenn sie erneut gefragt werden. Diese Zahl steigt jedoch auf 80 %, wenn der Spender das Gefühl hat, dass sein früherer Beitrag gebührend anerkannt und gewürdigt wurde!

Pflege die Beziehungen zu den Spendern

Pflege diese Beziehungen, denn die meisten philanthropischen Spenden in Amerika kommen von Einzelpersonen. Sagen Sie mehr als einmal „Danke“ – laden Sie die Spender zu Veranstaltungen oder zu einer Besichtigung Ihrer Einrichtung ein. Setzen Sie sie auf Ihre Mailingliste. Die Vorstandsmitglieder müssen eine aktive Rolle bei der Danksagung an die Spender spielen. Sie können dies tun, indem sie dem Spender eine handschriftliche Notiz schicken oder ihn anrufen und ihm mitteilen, wie viel seine Spende für die Organisation bedeutet und wie er dazu beiträgt, den Unterschied zu machen.

Für welche Strategie Sie sich auch entscheiden, denken Sie daran, dass Menschen für Menschen spenden, und der Hauptgrund, warum Menschen nicht spenden, ist, dass sie niemand gefragt hat!

Zusammenfassung:

• Menschen geben für Menschen! Lesen Sie mehr: Warum Menschen spenden.
• Öffentliches Vertrauen und ein positiver Ruf sind wichtig, um Unterstützung zu gewinnen.
• Ein jährlicher Spendenplan muss auf die Spender ausgerichtet sein.
• Kennen Sie Ihre Spender und kommunizieren Sie Ihren Dank.

Viel Erfolg bei der Umsetzung Ihrer jährlichen Spendenkampagne und Ihrer jährlichen Spendenprogramme!