Während wir hier bei The Interior Review die schönen Dinge des Lebens lieben, werden wir immer für vernünftige Ausgabengewohnheiten eintreten. Und so sollte die extravagante Europareise (das Ereignis: Mailänder Modewoche) nach Möglichkeit durch sparsame Flugreisen gedeckelt werden. Wir haben dies auch geschrieben, weil ehrlich gesagt der Mangel an normalen Economy-Sitzbewertungen im Internet besorgniserregend ist.
Höhen: Keine Billigfluggesellschaft. Mühelos ein Ticket am selben Tag zu bekommen, gut gewartete Ex-Qatar Airways Ausrüstung, 2-4-2 Sitzanordnung ist human. Riesige, weiche Decken.
Tiefpunkte: Keine Billigfluggesellschaft, dennoch funktionierte das Wi-Fi kaum, hohe Gepäckgebühren, die Sitzplatzwahl im Voraus ist nicht kostenlos und die Passagiere dürfen nur ein Glas Wein zum Abendessen trinken. Außerdem lässt sich die Klimaanlage nicht individuell einstellen.
Urteil: Obwohl ich mich ein wenig im Schatten von Alitalia fühle, ist AirItaly keine Billigfluggesellschaft, sondern war die günstigste Option für einen dringenden Abflug am selben Tag.
Hintergrundgeschichte
Es war wichtig, dass ich am 25. September 2018 in NYC war. Als ich meinen Flug (AA 199 MXP-JFK) verpasste und mir prompt mitgeteilt wurde, dass der nächste Abflug erst morgen stattfinden würde, beschloss ich, einen Flug zu finden, der heute abfliegen würde, da ich bereits am Flughafen war. Nachdem ich mich 5 Minuten lang geärgert und gequält hatte, beschloss ich, die Sache in die Hand zu nehmen. One-Way-Flüge von und nach Europa sind archaisch teuer (wissen Sie, warum? Ich bin wirklich neugierig darauf). Das kam also nicht in Frage. Sogar AirItaly One-Way kostete immer noch $700.00.
Ich habe kurz überlegt. Da ich mit American Airlines AAdvantage-Punkten gebucht hatte, rief ich am Reservierungsschalter an und bat darum, meinen Flug (den ich verpasst hatte und der auf den nächsten Tag verschoben wurde) auf den 15. Januar 2019 zu verschieben. Die Mitarbeiterin fand das ungewöhnlich, aber sie konnte es erfolgreich durchführen. Dann habe ich eine schnelle Google-Flugsuche durchgeführt und einen AirItaly-Flug gefunden, der am 25. Januar in etwa zwei Stunden abfliegt. Da ich bereits am Flughafen war (und eigentlich meinen ursprünglichen Abflug nehmen wollte), ging ich zum AirItaly-Schalter und fragte nach einem Hin- und Rückflug MXP-JFK-MXP. Obwohl ich in NYC wohne, habe ich den Rückflug auf den 9. Januar 2019 gelegt. Auf diese Weise warf ich kein Bein weg, und mit meinem American Airlines Flug MXP-JFK am 15. Januar 2019 hatte ich alle Flugkosten für meine spontan geplante Italienreise im Januar abgedeckt.
Der Schalterbeamte bei AirItaly war überrascht, dass ich einen Hin- und Rückflug wollte, als ich meinen amerikanischen Pass vorzeigte, hatte aber letztlich keine Probleme, das Ticket auszustellen (ein Light-Tarif, was immer das auch heißen mag), das sich auf etwas mehr als 600 € belief, einschließlich einer Provision von 33,00 € für den Schalterbeamten und einer Gebühr von 50 € für aufgegebenes Gepäck (die entfällt). Dieser Flug war nicht online buchbar, wahrscheinlich weil er so kurz vor der Abflugzeit stattfand.
Ist AirItaly eine Billigfluggesellschaft?
Nun, es war sicherlich großzügig von der Flugagentur, auf die Gebühr für ein aufgegebenes Gepäckstück zu verzichten. Aber bei einer schnellen Online-Suche nach Flügen am selben Tag war AirItaly die günstigste Option für einen Direktflug. Die nächstbilligere Option war, Sie haben es erraten, der Direktflug MXP-JFK von Alitalia für $1.044,00. 600 € sind zwar nicht billig, aber im Vergleich zum Preis von Alitalia könnte man meinen, dass AirItaly eine Billigfluggesellschaft ist, die ihre Last-Minute-Preise in die Höhe treibt. Aber in Wirklichkeit bietet AirItaly ständig Flüge zu Preisen von 600-700 € R/T an. Egal, ob Sie den Flug heute oder in einem Jahr buchen. In dieser Hinsicht habe ich also ein gutes Geschäft gemacht. Im Vergleich zu allen meinen Direktflugoptionen (von denen es zwei gab) war es ein gutes Geschäft. Wäre ich bereit gewesen, ein paar Umsteigeverbindungen in Kauf zu nehmen, hätte ich immer noch die Nase vorn gehabt, denn die Flüge mit Umsteigeverbindungen lagen immer noch bei ~800 $. Um festzustellen, ob es sich bei AirItaly wirklich um eine Billigfluggesellschaft handelt oder nicht, muss man sich ansehen, wie die Gebühren strukturiert sind (Hinweis: Die Gebühren in der Tabelle auf der AirItaly-Website beziehen sich nur auf Interkontinentalflüge; die Gebühren für Inlandsflüge können abweichen):
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Priority Boarding: 15,00 € in der Economy Class, in Premium und Business inbegriffen.
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Sitzplatzwahl: AirItaly bietet zwei Ticketkategorien an: Classic und Light. Unabhängig von Ihrer Wahl müssen Sie, wenn Sie Ihren Sitzplatz im Voraus auswählen möchten, zwischen 20 und 32 € bezahlen. Die Auswahl eines Sitzplatzes am Check-in-Schalter ist kostenlos. AirItaly bietet auch so genannte bevorzugte Sitzplätze an, wahrscheinlich ähnlich wie bei American Airlines, bei denen für Sitzplätze in bevorzugten Bereichen eine Gebühr erhoben wird. Diese beträgt 65 € online und 70 € am Check-in.
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Gepäck: Light (jetzt eindeutig das Economy Restricted Produkt von AirItaly) ist kein Gepäck enthalten. 50 € für ein Gepäckstück, ein zusätzliches kostet 80 € und der Rest 150 €. In der Economy Class gibt es ein Freigepäck, das zusätzliche Gepäckstück kostet 80 €, der Rest 150 €. In der Premium Economy gibt es zwei Gepäckstücke, das zusätzliche kostet 150 €. Kleinkinder erhalten jedoch Freigepäck; alle Tarife, alle Klassen.
So, ist AirItaly eine Billigfluggesellschaft? Schauen Sie sich den Flugplan oben an und überlegen Sie, was fehlt. Die Mahlzeiten! Die Mahlzeiten sind im Flugpreis enthalten. Bei allen Tarifen und in allen Klassen. Eine echte Billigfluggesellschaft erhebt Gebühren für Mahlzeiten. AirItaly ist keine Billigfluggesellschaft, aber sie kommt der Grenze verdammt nahe. Diese Gepäckgebühren sind verrückt. Und die gebührenpflichtige Sitzplatzzuweisung stammt direkt aus dem Drehbuch einer Billigfluggesellschaft. Aber mit einem Gepäckstück, das im Classic-Tarif und darüber hinaus inbegriffen ist, und Mahlzeiten für alle ist dies eine reguläre Fluggesellschaft.
Sicherheit und Boarding am MXP
Die Bühne war also bereitet, und ich hatte am selben Tag einen Abflug um 1310 Uhr mit AirItaly (IG 901 MXP-JFK). Ich wurde ein paar Mal gefragt, was ich in Italien mache, und nach der Genehmigung wurde der lustige kleine Aufkleber in den Pass geklebt. Die Kontrolle des Gepäcks war einfach, und der Gepäckmitarbeiter riet mir, schnell zu gehen, da der Zoll langsam sei. Es war langsam, und es gab viele Italiener, die diese eine Geste machten, die bedeutete: „Hier ist es voll“. Nachdem ich die Sicherheitskontrolle passiert hatte, aß ich schnell einen Happen und trank einen Cappuccino (natürlich im Sitzen – wir sind hier in Italien). Ich ging zum Flugsteig (B04), etwa 20 Minuten, nachdem das Boarding hätte beginnen sollen. Der Flug hatte noch nicht begonnen, aber ich ging zum Flugsteigpersonal und bat um einen Fensterplatz, den er mir auch geben konnte. Bei Schließung der Tür war der Flug etwa zu drei Vierteln gefüllt.