Das Child Welfare Services Case Management System (CWS/CMS) ist die landesweite Datenbank, die von den kalifornischen County Child Protective Services genutzt wird. Die CWS/CMS-Abteilung des Office of Systems Integration ist die einzige staatliche Behörde, die für den Betrieb und die Wartung der Datenbank zuständig ist.
Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie unter den unten aufgeführten Links. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund an die CWS/CMS-Abteilung wenden möchten, der nicht in eine der anderen verlinkten Kategorien passt, wenden Sie sich bitte an den CWS/CMS Customer Relations Support. Wir werden dafür sorgen, dass Ihr Anliegen bearbeitet wird.
Meldung von Kindesmissbrauch / Vernachlässigung
Die CWS/CMS-Abteilung ist rechtlich nicht befugt, Meldungen über Kindesmissbrauch entgegenzunehmen oder zu bearbeiten. Senden Sie keine Missbrauchs- oder Vernachlässigungsmeldungen an das Büro der CWS/CMS Division. Um Kindesmissbrauch/Vernachlässigung in Kalifornien zu melden, müssen Sie sich an eine örtliche Kinderschutzbehörde wenden. Die Kontaktinformationen der Bezirke finden Sie auf einer der folgenden Websites:
- Suspect Child Abuse?
- California County Hotline Numbers
Child Welfare Case or Referral Inquiries
Die CWS/CMS Division hat keine rechtliche Befugnis, Anfragen über Kinder oder bestimmte Fälle entgegenzunehmen oder zu bearbeiten. Um eine Anfrage zu einem Kinderschutzfall oder einer Überweisung zu stellen, wenden Sie sich bitte an die örtliche Kinderschutzbehörde des Bezirks Kalifornien. Eine Liste finden Sie auf der Website der CWDA-Ressourcenlinks.
Die Website des California Department of Social Services enthält Informationen über das Einreichen von Beschwerden.
Anfragen/Berichte zu Pflegefamilien oder Lizenzen
Die CWS/CMS Division hat keine rechtliche Befugnis, Anfragen zu Pflegefamilien oder Lizenzen entgegenzunehmen oder zu bearbeiten. Wenn Sie daran interessiert sind, Foster Care anzubieten oder eine Anfrage oder einen Bericht über einen Foster Care Anbieter haben, finden Sie Ressourcen und Links auf den Webseiten des California Department of Social Services:
- CDSS Community Care Licensing Division
- How to File a Complaint
CWS/CMS Applications Support Team
Das CWS/CMS Applications Support Team bietet Kundenunterstützung für alle 58 kalifornischen Counties, die CWS/CMS nutzen, sowie für Sponsoren und Stakeholder der CWS/CMS Anwendung. Wir verwalten die Kommunikationsinfrastruktur, die sicherstellt, dass die Mitarbeiter der Kinderfürsorge mit konsistenten und zuverlässigen Informationen über CWS/CMS versorgt werden. Wir pflegen auch webbasierte Anwendungen für die Bezirke, um sie bei der Verwaltung der Instrumente zu unterstützen, die sie im Zusammenhang mit der Kinderfürsorge einsetzen. Die Mitglieder des Customer Relations Team sind den Regionen der CWS/CMS Bezirke zugeordnet und sind die Hauptansprechpartner für die Unterstützung der CWS/CMS Anwendung.
Unsere Hauptziele sind:
- Eine konsistente, effektive und rechtzeitige Kommunikation mit den Bezirken zu gewährleisten.
- Sicherstellen, dass die CWS/CMS-Anwendung den Geschäftsanforderungen der Bezirke entspricht.