Hast du jemals den Google Authenticator auf der EA-Seite eingerichtet? So wie du deinen Beitrag formuliert hast, scheint es so, als hättest du es nicht getan. Ich wollte nur sicherstellen, dass du weißt, wie die Google Authenticator-App funktioniert.
Bitte beachte nicht, wenn du das bereits getan hast, aber du musstest die App zuvor über den Sicherheitsteil deines Origin-Kontos einrichten. Du wählst die Authenticator-Option aus und bekommst dann einen QR-Code zum Scannen. In der App tippst du auf „+“, um ein neues Konto hinzuzufügen, und wählst aus, einen Code zu scannen. Wenn Sie den Code scannen, wird die entsprechende Ursprungs-E-Mail zur Liste der Code-Generatoren in der App hinzugefügt. Dann müssen Sie ihn bestätigen, indem Sie den auf der Website angezeigten Code eingeben. Jedes Mal, wenn du in Zukunft nach einem Code gefragt wirst, gibst du den Code ein, den die App gerade generiert.
Du sagst, du hast es per E-Mail eingerichtet, aber das ist einfach nicht möglich, es sei denn, du meinst, du hast dein Ursprungs-E-Mail-Konto als Konto für den Google-Authentifikator verknüpft.
Auf jeden Fall kannst du das alles im Sicherheitsbereich von Origin einstellen. Du kannst die SMS-Authentifizierung hinzufügen, wenn du sie nicht hast, um den Google-Authentifikator abzuschalten, dann kannst du ihn löschen und wieder hinzufügen.