Sabre Hospitality Solutions und Carlson Hotels verbessern Buchungsprozess für Reisebüros mit neuer Direct Connect-Technologie

SOUTHLAKE, Texas 6. Mai 2010 – In dem Bestreben, die Geschwindigkeit und Effizienz ihrer Technologieplattform zu erhöhen und Reisebüros einen einfachen, flexiblen und fortschrittlichen Prozess zur Buchung ihrer Hotelmarken zu ermöglichen, wurde Carlson Hotels kürzlich Beta-Kunde von Sabre Hospitality Solutions für seine Direct Connect XML (DCX) Buchungsplattform. Die DCX-Plattform von Sabre Hospitality basiert auf den fortschrittlichen, offenen XML-Technologie-Standards der Open Travel Alliance. Die Technologie wird es Carlson Hotels ermöglichen, das Angebot an Inhalten, Produkten und Werbeaktionen für seine Direktkunden und die mehr als 55.000 Reisebürostandorte weltweit, die an das Sabre Global Distribution System (GDS) angeschlossen sind, zu erweitern.

„Die Einbindung von Sabres DCX gibt uns die Möglichkeit, effektiver und effizienter mit der weltweiten Reisebürogemeinschaft zu kommunizieren“, so Christine Brosnahan, Vice President, Distribution and Reservation Services bei Carlson Hotels. „Wir schätzen unsere wachsenden Beziehungen zu den Reisebüros, und das Sabre DCX passt zu unserer Strategie, unsere Reisebürobuchungen durch stärkere Beziehungen zu steigern. Der DCX unterstützt unser patentiertes Look To Book Travel Agency Programm, unser Treueprogramm für Reisebüros. Im letzten Jahr hat Carlson Hotels auch den Prozess der Provisionszahlung erheblich verbessert, um eine genaue und pünktliche Zahlung der Provisionen zu gewährleisten.“

Durch die Einhaltung der OpenTravel-Standards für die Direct-Connect-Technologie tragen Sabre Hospitality Solutions und Carlson Hotels dazu bei, die Standardisierung der Kommunikation innerhalb der Reisebranche zu erleichtern, was zu einem nahtloseren Einkaufserlebnis für Reisebüros und zu einer effizienteren Geschäftsabwicklung für alle Akteure der Branche führt.

„DCX von Sabre Hospitality Solutions wurde entwickelt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und eine Technologie zu schaffen, die mit den ständig wachsenden technologischen Anforderungen in der Reisebranche Schritt halten kann“, sagte Stephen Fitzgerald, Chief Operating Officer von Sabre Hospitality Solutions. „Wir waren begeistert, einen so renommierten und globalen Kunden wie Carlson Hotels als Betakunden für dieses Projekt zu gewinnen. Mit ihrer Hilfe waren wir in der Lage, ein Produkt zu entwickeln, das die Bedürfnisse der Hoteliers jetzt und in Zukunft erfüllt.“

Über Sabre Hospitality Solutions
Sabre Hospitality Solutions nutzt die Stärke und den Umfang der Technologie-, Marketing- und Vertriebstools der Sabre Holding, um Hotelanbietern eine globale End-to-End-Lösung anzubieten. Das Know-how und Lösungsportfolio von Sabre im Bereich Hospitality ist in den letzten Jahren erheblich gewachsen und umfasst nun SynXis, das Vertriebstechnologie und Marketingdienstleistungen anbietet, E-site Marketing, den führenden Anbieter von Internet-Marketinglösungen für das Gastgewerbe, Sabre Hotels GDS, Sabre Hotel RFP, das Hotelausschreibungen in einer einzigen Organisation entwickelt, liefert und verwaltet, sowie Sabre Media Solutions für GDS und andere kreative Dienstleistungen im Gastgewerbe. Für weitere Informationen besuchen Sie http://www.sabrehospitality.com.

Sabre Holdings verbindet Menschen mit den besten Reisemöglichkeiten der Welt, indem es Reiseprodukte verkauft und Vertriebs- und Technologielösungen für die Reisebranche anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.sabre-holdings.com.

Über Carlson

Carlson ist ein globales Gastgewerbe- und Reiseunternehmen in Privatbesitz mit Hauptsitz in Minneapolis, Minnesota. Zu Carlson gehören mehr als 1.050 Hotels, darunter Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn®, Park Plaza® und Regent®; mehr als 1.000 Restaurants, darunter T.G.I. Friday’s® und Pick Up Stix®; sowie eine Mehrheitsbeteiligung an Carlson Wagonlit Travel®, dem weltweit führenden Unternehmen im Geschäftsreisemanagement. Carlson ist in mehr als 150 Ländern tätig und seine Marken beschäftigen rund 150.000 Mitarbeiter. http://www.carlson.com

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