Ein virales Video, das im vergangenen Monat weltweit die Runde machte, ist möglicherweise nicht das, was es zu sein schien, so die Frau, die in Baltimore aus einem Southwest Airlines-Flug gezerrt wurde.
Die Fluggesellschaft sagt, die Frau habe sich am vergangenen Dienstag über zwei Hunde an Bord des Flugzeugs nach Los Angeles beschwert und angegeben, sie habe eine lebensbedrohliche Tierallergie. Die Frau konnte jedoch kein ärztliches Attest vorlegen, ohne das die Fluggesellschaft einem Passagier die Beförderung verweigern kann, so Southwest.
Was folgte, war eine Szene, die im Flugverkehr nur allzu bekannt geworden ist.
Die Passagierin weigerte sich, das Flugzeug zu verlassen, und die Polizei wurde gerufen, um sie aus dem Flugzeug zu entfernen.
An dieser Stelle beginnt das Video. Die Beamten ziehen sie aus dem Sitz. Sie schreit sie an und sagt: „Fassen Sie mich nicht an!“ Sie wird den Gang hinuntergezerrt. Später wird sie verhaftet und wegen ordnungswidrigen Verhaltens, Nichtbefolgens einer angemessenen und rechtmäßigen Anweisung, Ruhestörung, Behinderung eines Polizeibeamten und Widerstandes gegen die Festnahme angeklagt.
Das ist eine Version der Ereignisse an Bord des Southwest-Fluges.
Die Frau, Anila Daulatzai, 46, hat eine ganz andere Darstellung der Dinge, wie sie sich entwickelt haben.
Nach Angaben ihrer Anwälte behauptet Daulatzai, eine Professorin am Maryland Institute College of Art, dass sie nie darum gebeten habe, dass die Hunde aus dem Flugzeug entfernt werden, dass sie nie behauptet habe, lebensbedrohliche Allergien zu haben, und dass sie nie um ein ärztliches Attest gebeten worden sei. Sie sei aus dem Flugzeug gedrängt worden, weil sie eine farbige Frau islamischen Glaubens sei.
In einer am Mittwoch veröffentlichten Erklärung werfen Daulatzais Anwälte ihr vor, sie sei „profiliert, missbraucht, verhört, festgehalten und falschen Berichten und dem Trauma rassistischer, bösartiger öffentlicher Beschämung ausgesetzt worden, eben weil sie eine Frau, eine farbige Person und eine Muslimin ist.“
„Sie überlebte an diesem schicksalhaften Tag Sexismus, rassistisches Profiling und Polizeibrutalität“, heißt es in der Erklärung von Hall & Sethi, einer auf Personenschäden spezialisierten Anwaltskanzlei mit Sitz in Reston, Virginia. „
Daulatzai hatte ihre nicht lebensbedrohliche Hundeallergie mit Mitgliedern der Southwest-Besatzung kurz nach dem Einsteigen in das Flugzeug besprochen, so ihre Anwälte. Doch kurz nachdem sie einen Sitzplatz in sicherer Entfernung von den Hunden im hinteren Teil des Flugzeugs eingenommen hatte, wurde sie von einem Vertreter von Southwest angesprochen und aufgefordert, das Flugzeug zu verlassen. Obwohl sie dem Flugpersonal versicherte, dass es ihr im Flugzeug gut gehen würde, so ihre Anwälte, wurde Daulatzai „an der Gürtelschlaufe aus ihrem Sitz gezogen“ und „mit zerrissener Hose durch den Gang geschleift.“
Daulatzais Anwälte sagen, dass die gegen sie erhobenen Vorwürfe „unbegründet sind.“
Bill Dumas, der Passagier, der den Vorfall aufgezeichnet und auf YouTube hochgeladen hat, sagte gegenüber NBC News, dass die Polizei zwar „übermäßig aggressiv“ gewesen sei, Daulatzai aber auch kämpferisch gewesen sei und „ihr keine andere Wahl gelassen habe“
In einer Erklärung gegenüber der Washington Post sagte die Polizei der Maryland Transportation Authority, dass „Frau Daulatzai trotz ihres eindeutigen Versuchs, sich einem Vollzugsbeamten zu widersetzen, innerhalb der Richtlinien der MDTA-Polizei professionell aus dem Flugzeug entfernt wurde. Seit dem Vorfall hat Daulatzai Hassmails und gewalttätige Drohungen erhalten und musste aus Angst um ihre Sicherheit ihr Haus verlassen, so ihre Anwälte. Sie reagierten nicht auf per E-Mail gestellte Fragen zu den nächsten Schritten in dem Verfahren.
Angesprochen auf die Stellungnahme der Anwälte, wiederholte Southwest seine Antwort von letzter Woche, dass es „entmutigt ist über die Art und Weise, wie sich diese Situation entwickelt hat, und über die Entfernung des Kunden durch die örtlichen Polizeibeamten.“
Die Fluggesellschaft merkte an, dass sie sich „öffentlich bei dieser Kundin für ihr Erlebnis entschuldigt und mehrere Versuche unternommen hat, sie direkt zu kontaktieren, um ihre Bedenken anzusprechen.“
Diese jüngste Episode ist nur eine weitere in der scheinbar endlosen Reihe von Fluglinien-Passagier-Kollisionen. Zu den anderen albtraumhaften Vorfällen der letzten Monate gehören der Mann, der im April gewaltsam aus einem Flugzeug der United Airlines gezerrt wurde, so dass er angeschlagen und schlaff zurückblieb, und der Fluggast mit Kleinkind, der im Juli von einem Flughafenmitarbeiter ins Gesicht geschlagen wurde.