Verlängerung von Angeboten und Kündigung von CenturyLink Services

Sind Sie besorgt, dass Ihre CenturyLink Services auslaufen, wenn Sie sie nicht verlängern? Das muss nicht sein! Ihre CenturyLink Dienste laufen weiter, bis Sie sie kündigen.

Eine Sache, über die Sie vielleicht mehr erfahren möchten, ist Ihre Promotion. Aktionsrabatte sind oft bei der Anmeldung verfügbar, und sobald sie ablaufen, könnten Sie sich Sorgen machen, dass Ihr CenturyLink-Tarif steigt.

Während Sie die gleiche kurzfristige Aktion, mit der Sie sich angemeldet haben, normalerweise nicht verlängern können, können Sie von den folgenden laufenden CenturyLink-Aktionen profitieren:

  • CenturyLink Price for Life. Wenn Sie sich für CenturyLink Price for Life Internet anmelden, zahlen Sie von Monat zu Monat denselben Preis für Ihre Internetdienste. Ihr Tarif ändert sich nur, wenn Sie die Adresse, den Service oder beides wechseln. Wenn Sie sich bei CenturyLink Price for Life angemeldet haben, müssen Sie sich nicht erneuern oder für diese Aktion entscheiden – sie erscheint automatisch auf Ihrer Rechnung.
  • Bündelrabatte. Viele Servicepakete sind zu ermäßigten Tarifen erhältlich, um den Kauf mehrerer Dienstleistungen erschwinglicher zu machen. Wenn Sie sich für ein Paket zu einem ermäßigten Tarif angemeldet haben, behalten Sie diesen Tarif bei, es sei denn, Sie wechseln den Dienst oder nehmen an einer anderen Werbeaktion teil.
  • Hilfsprogramme. Wenn Sie einkommensschwacher Kunde sind und sich Sorgen über einen Tarifwechsel machen, kann Ihnen das Lifeline-Programm der FCC helfen. Mit diesem Programm können Sie ermäßigte Telefon- oder Breitband-Internetdienste beantragen.

Was ist, wenn mein DIRECTV-Vertrag ausläuft?

Wenn Sie CenturyLink-Internet- und DIRECTV-Dienste gebündelt haben, läuft Ihr DIRECTV-Vertrag wahrscheinlich in zwei Jahren ab Ihrem Anmeldedatum aus. Sobald Ihr DIRECTV-Vertrag ausläuft, setzen Sie sich mit CenturyLink in Verbindung, um sich über neue und aktuelle Angebote zu informieren, auf die Sie mit Ihrem neuen Vertrag zugreifen können.

Wie kann ich CenturyLink-Dienste kündigen?

Anstatt zu kündigen, können Sie jederzeit anrufen, um sich über aktuelle Angebote zu informieren, den Service auf eine neue Adresse zu übertragen oder CenturyLink-Dienste vorübergehend auszusetzen.

Wenn Sie jedoch Ihren CenturyLink Internet- oder Telefonservice kündigen müssen, rufen Sie CenturyLink unter 800-244-1111 an, von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr. Wenn Sie DIRECTV haben, müssen Sie sich direkt mit ihnen in Verbindung setzen, um die Dienste zu kündigen.

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