Tickets &Reservierungen:
HINWEIS: Bitte benutzen Sie nicht das Tagesreservierungssystem für die Reservierung Ihrer Weihnachten in der Wildnis „CITW“ Veranstaltung. Ohne eine CITW-Reservierung oder ein Veranstaltungsticket werden Sie nicht eingelassen. Tickets und Reservierungen sind je nach Verfügbarkeit in der Reihenfolge des Eingangs auf zootampa.org erhältlich. Tickets/Reservierungen sind datums- und zeitabhängig und gelten nur für einen einzigen Besuch am ausgewählten CITW-Veranstaltungsabend. Die Eintrittskarte/Reservierung beinhaltet NICHT den Tageseintritt.
Allgemeiner Eintritt:
Sie müssen für jedes Mitglied Ihrer Gruppe eine Eintrittskarte kaufen, mit Ausnahme von Gästen unter 2 Jahren, die freien Eintritt haben. An dem von Ihnen gewählten Besuchsdatum müssen Sie Ihr(e) CITW-Ticket(s) vorlegen, das Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Die angegebenen Preise gelten pro Person und enthalten keine Servicegebühren. Nicht gültig in Verbindung mit anderen Ermäßigungen.
Mitglieder & Pay For A Day, Rest of Year Free ticket holders „PFAD“:
Unsere Veranstaltung Christmas in the Wild feiert die Weihnachtszeit in einer Open-Air-Umgebung mit erhöhten Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen. Um eine zauberhafte und sichere Veranstaltung bieten zu können, ist die Kapazität begrenzt und eine Reservierung erforderlich.
Für Mitglieder und Inhaber von Tageskarten wird eine Reservierungsgebühr von 5 $ erhoben, die in Form eines Gutscheins zurückerstattet wird, der am Abend der Veranstaltung für den Kauf von Lebensmitteln oder Waren verwendet werden kann. Diese Reservierungsgebühr trägt dazu bei, dass die Gäste ihre Reservierungen einhalten, und ermöglicht es uns, die Kapazität zu überwachen und Walk-up-Reservierungen zu ermöglichen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass kostenlose Reservierungen zu etwa 50 % nicht angenommen werden. Durch die Einführung einer kleinen Gebühr, die beim Eintritt in Form eines Gutscheins zurückerstattet wird, können wir diese wunderbare Veranstaltung so vielen Menschen wie möglich auf sichere und effiziente Weise zugänglich machen und gleichzeitig unseren geschätzten Mitgliedern und Inhabern von Pay-for-a-Day-Tickets jegliche Unsicherheit bezüglich des Eintritts nehmen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir möchten sicherstellen, dass Sie das bestmögliche und sicherste Erlebnis haben.
Mitglieder und PFAD Essens-/Merchandise-Gutscheine:
Gutscheine sind nur am Tag Ihrer CITW-Reservierung gültig und gelten nicht tagsüber. Die Gutscheine können nicht für Fotokäufe, Karikaturen, Gesichtsbemalung oder Buchstabenmalerei verwendet werden. Die $5-Gutscheine müssen in einer einzigen Transaktion eingelöst werden. Es wird kein Wechselgeld oder eine Gutschrift erteilt. Es können mehrere Gutscheine in einer einzigen Transaktion eingelöst werden. Gutscheine haben keinen Barwert.
Sicherheitsprotokolle:
Es werden verstärkte Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen getroffen, einschließlich nicht-invasiver Temperaturkontrollen, sozialer Distanzierung, verstärkter Hygiene an den Attraktionen und Maskenpflicht in begrenzten Innenbereichen. Außerdem werden alle Mitarbeiter, einschließlich der kostümierten Darsteller, Masken tragen.
Zur Sicherheit unserer Darsteller bitten wir alle Gäste, unsere Darsteller nicht zu berühren und jederzeit einen Abstand von 1,5 m zu ihnen einzuhalten, was auch Besuche und Fotos mit dem Weihnachtsmann einschließt.
Ankunftsinformationen:
Bitte kommen Sie nicht vor der mit Ihrem Ticket angegebenen Zeit an; Sie erhalten keinen Zutritt zum Park vor der mit Ihrem Ticket angegebenen Zeit oder an einem anderen Datum als dem gewählten Veranstaltungsabend. Keine Wiederzulassung. Bitte betreten Sie die Veranstaltung innerhalb des 30-Minuten-Fensters Ihrer Reservierung.
Datenänderungen, Ticket-/Reservierungsstornierungen, Wetter:
CITW ist eine Regen- oder Sonnenveranstaltung. Eintrittskarten und Reservierungen können nicht zurückerstattet werden. Betriebszeiten, Produkte, Attraktionen, Dienstleistungen und Zeitpläne können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. CITW kann aufgrund von Wetterbedingungen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, abgesagt werden. Die Gäste werden über die bei der Reservierung/Ticketausstellung angegebene E-Mail über alle Änderungen des Veranstaltungsplans informiert. Aufgrund des begrenzten Umfangs dieser Veranstaltung können innerhalb von 72 Stunden vor dem geplanten Veranstaltungsdatum/-zeitpunkt keine Änderungen an Ihren Tickets/Reservierungen vorgenommen werden. Eine Umbuchung ist von der Verfügbarkeit abhängig. Um eine Änderung Ihrer Eintrittskarte/Reservierung vorzunehmen, beantragen Sie bitte eine Reservierungsänderung mit diesem Formular oder rufen Sie mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Veranstaltungsdatum/-zeitpunkt unter der Nummer 813-935-8552 (Durchwahl 0) an.
Walk-Ups:
Dies ist eine Veranstaltung mit begrenzter Teilnehmerzahl. Die einzige Möglichkeit, den Einlass zu garantieren, sind datums- und zeitabhängige Tickets und Reservierungen. Bitte nehmen Sie Ihre Reservierung vor oder kaufen Sie Ihre Eintrittskarte, bevor Sie in den Zoo kommen. Walk-Ups werden nur akzeptiert, wenn der Veranstaltungstermin nicht ausverkauft ist.