Wettbewerb ist gesund für Unternehmen – er zwingt Sie dazu, innovativ zu sein und der Zeit voraus zu sein.
Doch diese Rivalität kann auch einschüchternd sein.
Sie wollen nicht nachgeben, aber Sie sind nicht sicher, wie Sie die Konkurrenz bekämpfen können. Jedes Unternehmen hat mit diesem Problem zu kämpfen, und der Erfolg besteht darin, einen Plan zu entwickeln, der Ihnen hilft, Ihre Kunden besser zu bedienen, eine genaue Markenpolitik zu betreiben und Ihr Team zu unterstützen.
Learn How to Handle Competition in Business
Sie wissen, dass Sie im Geschäftsleben auf Konkurrenz treffen werden. Wie entwickeln Sie also eine Strategie, um mit der Konkurrenz zu konkurrieren?
Lesen Sie weiter, um 10 praktische Ideen für Strategien zu erhalten, mit denen Sie lernen können, wie Sie Ihre Konkurrenz im Geschäft schlagen können.
Kennen Sie Ihre Kunden
Wussten Sie, dass 80 % der Unternehmen nicht über genügend Kundendaten verfügen, um wirksame Marketingkampagnen zu erstellen?
Die meisten Vermarkter kennen das Kaufverhalten ihrer Kunden, was sicherlich hilfreich ist, um es zu verfolgen. Aber es gibt so viel mehr Informationen, die Sie nutzen können, um Ihre Marketingpläne weiter zu verfeinern.
Wenn Sie Ihre Kunden kennen, können Sie eine Beziehung zwischen ihnen und Ihrem Unternehmen aufbauen und den Lebenszyklus des Kunden über ein paar Käufe hinaus verlängern.
Nach Ansicht des Präsidenten von YesMail Interactive ist die Nutzung von Daten, die direkt vor Ihnen liegen, etwas, das viele Vermarkter übersehen.
Insbesondere die Daten über die sozialen Aktivitäten der Kunden geben den Vermarktern wichtige Einblicke in den Zeitpunkt der Käufe und die damit verbundenen Suchvorgänge.
Mit Hilfe dieser Online-Tools, wie z. B. Facebook-Analysen, kann Ihr Unternehmen besser verstehen, was den Kunden letztendlich zu einem Kauf veranlasst.
Verstehen Sie die Konkurrenz
Um Ihre Konkurrenz zu verstehen, ist es am wichtigsten, zunächst den Markt zu untersuchen.
Schauen Sie sich zunächst genau an, was Ihr Konkurrent macht.
Hat dieses Unternehmen intime Gespräche mit Kunden, die zu Konversionen führen?
Hat es einen einzigartigen Blickwinkel, aus dem es seine Geschichte erzählen kann?
Zweitens: Schauen Sie sich an, was Ihr Konkurrent nicht tut, und versuchen Sie dann, diesen Teil des Marktes zu füllen.
In den 1980er Jahren konkurrierten Canon und Xerox auf dem Markt für Kopierer. Xerox war der Meinung, dass die Preise von Canon lächerlich niedrig waren, da sie von den Kosten für die Herstellung eines Kopierers ausgingen.
Durch die Untersuchung des Marktes fanden sie heraus, dass es billigere Wege gab, einen Kopierer herzustellen. Durch die Marktforschung von Xerox fanden sie heraus, dass Canon mit einer neuen Innovation auf den Markt drängte, was zu einem besseren Markt für die Verbraucher führte.
Heben Sie Ihren Unterschied hervor
Sie können Ihre Unterschiede nutzen, um zu lernen, wie man mit dem Wettbewerb in der Wirtschaft umgeht.
Nach Abschluss der Marktforschung, verstehen Sie, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet. Haben Sie eine ethischere Beschaffung für Ihre Produkte?
Oder vielleicht sind Ihre Preise günstiger. Vielleicht haben Sie einen besonderen Blickwinkel auf die Geschichte Ihres Unternehmens, der Sie von der Konkurrenz abhebt.
Im Fall des IKEA-Katalogs 2011 wusste IKEA, dass es über die Ressourcen verfügte, um mit seiner Publikation etwas ganz Besonderes zu machen.
Im Jahr 2011 hatte der gedruckte IKEA-Katalog mehr Konkurrenz, aber das Unternehmen beschloss, dass die einfache Umstellung auf eine digitale Plattform nicht ausreichte.
So nutzten sie ihre Marketingressourcen, um eine Augmented-Reality-Version zu erstellen. Durch die Überarbeitung des Designs von IKEA verdoppelte sich die Zeit, die die Kunden mit dem Durchblättern des Katalogs verbrachten, nur weil sie wussten, was sie anders machen konnten als andere.
Klären Sie Ihre Botschaft
Um Kunden anzuziehen, muss Ihr Unternehmen eine klare Botschaft haben. Die Kunden wollen wissen, was Sie für sie tun können, was sonst niemand kann, und so werden Sie ihr Geschäft gewinnen.
Es reicht nicht aus, eine Botschaft ins Leere zu werfen und zu hoffen, dass sie bei jemandem hängen bleibt. Stattdessen müssen Sie eine klare Botschaft formulieren, um Kunden zu Ihnen zu bringen.
Der Autovermieter Enterprise verdeutlicht seine Botschaft jedes Mal, wenn er mit Kunden kommuniziert.
Bei jeder Kommunikation berücksichtigt Enterprise das spezifische Publikum, das es zu erreichen versucht, und überlegt dann, welcher Ton oder welche Botschaft am effektivsten ist, um den Lebenszyklus des Kunden zu verlängern.
Wenn Sie bei jeder Botschaft bewusst an Ihre Zielgruppe denken, werden auch Sie in der Lage sein, klarer mit den Verbrauchern zu kommunizieren.
Sicherstellen, dass Ihr Branding Ihre Botschaften verstärkt
Branding und Messaging sind zwei Paar Schuhe.
Ihr Branding sollte alle Botschaften unterstützen und keinen Zweifel daran lassen, dass Ihr Unternehmen mit der Botschaft verbunden ist.
Ein präzises Branding trägt zu einer klareren Botschaft bei, was für die Kommunikation mit den Kunden wichtig ist.
LIVESTRONG, bekannt für die kultigen gelben Armbänder, die das Bewusstsein für Krebs schärfen, sah sich Jahre nach dem Erscheinen der Armbänder zu einem Rebranding gezwungen.
Aus Sorge, dass die Marke zu eng mit einer Person verbunden war, konzentrierte sich LIVESTRONG auf das Bewusstsein für Krebs und distanzierte sich von seinem Sprecher. Bei der Bewertung des neuen Markenauftritts stellte LIVESTRONG die Frage, ob er ihre Botschaft unterstützt, und letztendlich war es eine erfolgreiche Umbenennung.
Neue Märkte anvisieren
Wenn Sie einen Markt fest im Griff haben, können Sie ruhig auf neue Märkte expandieren.
Dies ist wichtig, um zu lernen, wie man mit der Konkurrenz im Geschäft umgeht. Vielleicht ist Ihre beständigste Zielgruppe Frauen im Alter von 35-50 Jahren.
Testen Sie das Wasser mit anderen Altersgruppen: Würde Ihr Produkt für Teenager oder ältere Frauen Sinn machen?
Neue Märkte können zu schnellerem und besserem Wachstum führen, aber seien Sie sich sicher, dass Ihr Unternehmen zuerst für einen neuen Markt bereit ist.
Fun and Function ist ein Unternehmen, das Artikel für Kinder mit besonderen Bedürfnissen verkauft. Das Unternehmen verkaufte in der Regel hauptsächlich an Einzelpersonen, obwohl ein Teil des Umsatzes von Institutionen wie Schulen oder Kliniken kam. Das Unternehmen beschloss, sich zu diversifizieren und zu versuchen, mehr Umsätze mit Institutionen zu erzielen, da es den Verkauf an Einzelpersonen gut im Griff hatte. Obwohl die Gründer zögerten, fühlten sie sich bereit, einen neuen Markt zu erobern, und begannen, ihr Marketing den Marktveränderungen anzupassen.
Pflegen Sie Ihre bestehenden Kunden
Neue Märkte sind aufregend, und wenn Ihr Unternehmen bereit ist, können neue Märkte zu großen Gewinnen führen. Vergessen Sie jedoch nicht die Kunden, die Ihrem Unternehmen bereits treu sind. Wenn Sie Ihre Marktoptionen diversifizieren, sollten Sie einige aktuelle Aspekte Ihres Marketings beibehalten, um weiterhin gute Ergebnisse bei Ihren bestehenden Kunden zu erzielen.
Eine Möglichkeit, die bestehenden Kunden weiterhin zu unterstützen, ist die Produktentwicklung. Führen Sie neue oder bessere Produkte auf den bestehenden Märkten ein. Setzen Sie die Entwicklung Ihrer bestehenden Produkte, wie z.B. Ihrer Bestseller, fort, um Ihr Engagement für die bestehenden Kunden so gut wie möglich zu erneuern. Durch Produktentwicklung können Sie erwarten, dass Sie Ihre Konkurrenten übertreffen und Ihre Kunden zufrieden stellen.
Suchen Sie nach Partnerschaftsmöglichkeiten
Für Unternehmen sind Partnerschaftsmöglichkeiten im Moment sehr beliebt. Die meisten Unternehmen gehen auf andere zu, in der Hoffnung, einen neuen Markt oder eine neue Bevölkerungsgruppe zu erreichen. Diese symbiotischen Beziehungen helfen beiden Partnern, indem sie ihnen Möglichkeiten bieten, die sie sonst nicht hätten. Wenn Sie Partnerschaften in Erwägung ziehen, überlegen Sie, was Ihr Unternehmen braucht, um erfolgreicher zu sein, und nutzen Sie dann diese Gelegenheit.
Starbucks arbeitet seit 2001 mit Earthwatch zusammen. Eines der Ziele dieser Partnerschaft war es, den Starbucks-Mitarbeitern die wissenschaftliche Forschung hinter den Kaffeebohnen näher zu bringen – was den Zielen von Earthwatch zugute kam. Außerdem konnte Starbucks durch diese Partnerschaft das Engagement der Mitarbeiter steigern. Diese Partnerschaft half Starbucks bei der Entwicklung seines ethischen Ansatzes für Kaffee und unterstützte gleichzeitig Earthwatch bei der Verbreitung nachhaltiger und wissenschaftlicher Praktiken.
Keep Innovating
In der heutigen Welt ist es entscheidend, zu iterieren, zu iterieren und zu iterieren. Das sollte das Mantra Ihres Marketing-Teams in der heutigen, sich ständig verändernden Welt der Online-Medien sein. Wie bereits erwähnt, profitieren auch Ihre neuen und alten Märkte von Innovationen. Durch ständige Innovation bleibt Ihr Team auf das Ziel fokussiert und hält das Interesse Ihrer Kunden an Ihrem Unternehmen aufrecht.
Ältere Unternehmen sind ein guter Anhaltspunkt für Innovationsführerschaft. Wie haben sie es geschafft, mit der Zeit Schritt zu halten? Welche Unternehmenspolitiken ermöglichen es ihnen, weiterhin innovativ zu sein und sich zu verändern, während sie für ihre Kunden gut funktionieren? Diese Fragen werden Ihnen helfen, die Logik der Innovation zu erkennen, selbst wenn sie unerreichbar scheint.
Sorgen Sie für Ihr Team
Ihre Produkte sind nur so gut wie Ihr Team. Wenn man lernt, wie man mit dem Wettbewerb im Geschäftsleben umgeht, mag dies nicht als die offensichtlichste Taktik erscheinen. Sie können Ihr Team jedoch produktiv halten, indem Sie es bei Laune halten. Es ist vielleicht nicht notwendig, jedem einen Sitzsack zu besorgen oder ein paar Fässer vom Fass zu zapfen, wie viele Unternehmen denken. Hören Sie auf Ihr Team, wenn es Ihnen sagt, was es braucht, um glücklich zu sein, und nicht, was Trends glauben, dass es braucht.
Fallstudien von Snack Nation können Ihnen zeigen, wie Sie Ihre besten Mitarbeiter an sich binden können. Die meisten Mitarbeiter verlangen eigentlich nur nach Vertrauen, beruflicher Entwicklung, Zusammenarbeit und der Möglichkeit, Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern diese Möglichkeiten, und Sie werden feststellen, dass Ihre Mitarbeiter zufriedener sind und die Fluktuation sinkt. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern helfen, Freude an ihrer Arbeit zu finden, werden sie sich engagieren – und hier können Sie Ihre Konkurrenz schlagen.
Gerüstet für den Wettbewerb
Es gibt eine Million Möglichkeiten, den Wettbewerb in der Wirtschaft zu bekämpfen, aber welche sind die richtigen für Ihr Unternehmen? Wenn Sie diese 10 Strategien zur Bewältigung des Wettbewerbs in Ihrem Unternehmen befolgen, können Sie sich ein besseres Bild von den Bedürfnissen Ihrer Kunden machen. Mit diesen Ideen in der Hand können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden immer wieder kommen werden. Denken Sie daran: Eine erfolglose Idee ist nur dann ein Misserfolg, wenn Sie aufhören, es zu versuchen.