Ihr Case Statement ist das Rückgrat Ihres Fundraising-Programms.
Dieser Beitrag stammt von Dr. Kathryn Gamble, Senior Consultant bei Gail Perry Associates
Warum? In Ihrem Case Statement wird Ihr gesamtes Fundraising-Konzept dargelegt: warum Ihre Organisation philanthropische Unterstützung verdient.
Sie müssen dies erklären und darlegen – damit die Menschen es schnell verstehen können.
Vergessen Sie nicht: Menschen spenden aus vielen Gründen an gemeinnützige Organisationen.
Aber der wichtigste Grund von allen ist dieser: Sie wollen etwas in einer Sache bewirken, die ihnen sehr am Herzen liegt.
Menschen treffen Spendenentscheidungen zuerst auf der Grundlage ihrer Gefühle.
Dann untermauern sie die Entscheidung mit Logik. Vor allem ist die Spendenentscheidung zuerst emotional und erst in zweiter Linie logisch.
Daher muss Ihre Begründung echte Gefühle für die Arbeit, die Sie tun, hervorrufen – ob traurig, wütend, glücklich, friedlich oder etwas anderes.
Hier sind die Schlüsselelemente, die Ihre Begründung enthalten sollte, um eine spenderorientierte Begründung zu erstellen.
Erst beschreiben Sie das gesellschaftliche Bedürfnis oder Problem, dem sich Ihre Organisation widmet.
Dienen Sie den Obdachlosen? Dann erzählen Sie eine Geschichte über die Notlage der Obdachlosen.
Fügen Sie ein paar Zahlen (Statistiken) hinzu, um das Ausmaß des Problems zu beschreiben.
Sie können dies für jede Organisation tun – das Gemeindekunstzentrum, die Volkshochschule, Umweltorganisationen.
Jede gemeinnützige Organisation existiert, um ein Bedürfnis und/oder ein Problem anzugehen.
Eine kurze Beschreibung dieses Bedürfnisses/Problems hilft, die Arbeit Ihrer Organisation zu umrahmen.
Beschreiben Sie, WIE Ihre Organisation das gesellschaftliche Bedürfnis oder Problem angeht.
Dies ist keine Liste Ihrer Programme. Dies sollte eine Geschichte darüber sein, was Ihre Programme bewirken.
Zurück zum Beispiel der Obdachlosen. Ihre Organisation bietet Dienstleistungen für Obdachlose an.
Wenn Sie ein Obdachlosenheim sind, dann könnte Ihre Geschichte davon handeln, wie Sie Obdachlosen helfen, warm, trocken und satt zu bleiben.
Wenn Sie ein Kunstzentrum sind, dann geht es in Ihrer Geschichte darum, dass Sie ein Ort sind, an dem Menschen ihre Kreativität zum Ausdruck bringen können, während sie eine neue Fertigkeit erlernen oder Kinder an einem Kunstcamp teilnehmen können.
Sie wollen, dass der Leser die Wirkung, die Sie durch Ihre Programme erzielen, spürt.
Erläutern Sie, WARUM das, was Sie tun, wichtig ist.
Hier geht es um die Werte Ihrer Organisation.
Vielleicht legt Ihre Organisation Wert auf menschliche Kreativität und Erkundung.
Oder Ihre Organisation glaubt vielleicht, dass Nächstenliebe bedeutet, dass wir eine helfende Hand reichen.
Der wichtigste Teil Ihrer Argumentation ist, WARUM die Arbeit Ihrer Organisation wichtig ist.
Das ist der Punkt, an dem der Leser eine Verbindung fühlen kann – eine Resonanz mit seinen eigenen Werten. Wenn Sie diese Verbindung herstellen können, haben Sie das Interesse des Lesers.
Und jetzt. . ist es an der Zeit, die Gefühle mit ein wenig Logik zu untermauern.
Fügen Sie eine Erklärung darüber ein, wen und wo Sie bedienen – Ihren „Markt“
Sie können Obdachlose in einem bestimmten Bezirk oder einer Region bedienen.
Ihr Kulturzentrum kann mehrere Landkreise oder nur eine Stadt versorgen.
Einige Organisationen sind international oder national ausgerichtet.
Sie wollen einfach, dass der Leser weiß, wo Sie Ihre Arbeit tun und wem Sie dienen – das begründet Ihre Arbeit in der Realität.
Schildern Sie die Qualifikationen Ihrer Organisation für die Durchführung ihrer Arbeit.
Sie möchten Ihre besonderen Fachkenntnisse beschreiben – insbesondere die Qualifikationen Ihrer Mitarbeiter.
Erfordert die Arbeit Ihrer Organisation medizinisches Personal oder Lehrer? Vielleicht möchten Sie kurze Biografien der wichtigsten Mitarbeiter einfügen.
Braucht Ihre Organisation für ihre Arbeit eine Art von Zulassung oder Lizenz?
Wurde Ihre Organisation für ihr Fachwissen anerkannt, oder wurde eine wichtige Person anerkannt?
Der Punkt ist, die Glaubwürdigkeit Ihrer Organisation in ihrem Bereich zu demonstrieren – dies hilft, das Vertrauen Ihrer Spender aufzubauen.
Es ist auch gut, eine Liste Ihrer Vorstandsmitglieder einzufügen. Dies zeigt, dass die Gemeinschaft Ihre Organisation unterstützt, was sehr wichtig ist.
Hier wollen Sie die Gefühle mit der Logik verbinden.
Beschreiben Sie die finanziellen Ziele, die private Philanthropie unterstützen wird.
Es ist verlockend, einfach zu sagen, dass wir X aufbringen wollen, und es dabei zu belassen.
Manchmal wird auch ein Budget angegeben. Das wird nicht funktionieren!
Verwenden Sie stattdessen den MPI-Ansatz – Geld, Projekt, Wirkung.
Das geht so: Wir versuchen, $$ (Geld) aufzubringen, um unser Programm (das ist das Projekt) zu erweitern, damit wir diese (Wirkung) erzielen.
Jetzt wird der Leser verstehen, welche Investitionen erforderlich sind, damit Ihre Organisation das Bedürfnis/Problem angehen und das Bedürfnis/Problem für die Gesellschaft in dem Markt, den Sie bedienen, beeinflussen kann.
Kurzfassung: Was Ihr Fallbeispiel tun kann und was nicht.
Sie erinnern sich vielleicht an das alte Marketingmodell AIDA – Awareness, Interest, Desire, Action.
Die Falldarstellung soll vor allem Awareness schaffen und Interesse wecken. In manchen Fällen kommt man sogar zu Desire.
Sie legen den Grundstein für eine Anfrage. Um den potenziellen Spender zur AKTION zu bewegen – das erfordert mehr Arbeit.
Ihre Argumentation ist ein großartiges Instrument, um Aufmerksamkeit, Interesse und Verlangen zu wecken – aber sie wird niemals den guten alten Aufbau von Beziehungen von Mensch zu Mensch ersetzen!