Nota del editor: En TPG, nuestra principal prioridad es proporcionar a nuestros lectores la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre estrategias de viaje y de obtención de recompensas. No es el mejor momento para viajar, ni nacional ni internacionalmente, pero compartimos los detalles de estas tarjetas porque son grandes ofertas que podrían proporcionar valor a los titulares de las tarjetas para futuros viajes una vez que la preocupación por el coronavirus haya remitido.
Aunque nadie sabe con exactitud cuándo remitirá la pandemia de coronavirus y será seguro volver a viajar, es justo decir que muchas personas van a reevaluar la forma en que viajan y van a optar por viajes más distantes socialmente en lugar del transporte público. Para muchos, esto podría significar alquilar un coche y hacer un viaje memorable por carretera en lugar de embarcar en un vuelo.
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Aquí en The Points Guy, solemos centrarnos en cómo utilizar mejor los puntos y las millas que tanto le ha costado ganar cuando reserva un viaje, pero ¿qué pasa con el ahorro de dinero cuando ocurre lo inesperado mientras viaja?
Si está planeando alquilar un coche para sus próximas vacaciones, ahora es el momento perfecto para añadir la tarjeta Chase Sapphire Preferred o Chase Sapphire Reserve a su cartera. No, no es sólo por la fuerte bonificación de inscripción o los puntos Ultimate Rewards que ganará al pagar el coche con la tarjeta (2 veces en la Preferred y 3 veces en la Reserve). En cambio, es la capa de seguro que obtendrá, gracias a un beneficio conocido como cobertura primaria de alquiler de coches, que puede ahorrarle cientos o incluso miles de dólares en caso de accidente.
Ya sea que opte por la Sapphire Preferred o por la Reserve más premium, siga leyendo para saber por qué necesita al menos una de estas tarjetas en su cartera hoy mismo.
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¿Qué es la cobertura primaria de alquiler de coches?
Comencemos con una rápida introducción sobre qué es exactamente este beneficio. Cada vez que usted alquila un coche, normalmente se le ofrece una cobertura de seguro adicional a través de la compañía de alquiler por un cargo adicional (que podría ser tan alto como $ 20 por día). Es lo que se conoce como «Collision Damage Waiver» o CDW. Afortunadamente, muchas de las tarjetas de crédito más populares ofrecen cobertura de alquiler de coches y, por tanto, le permiten rechazar esta tarifa añadida pero seguir disfrutando de la protección del coche. Sin embargo, la gran mayoría de estas pólizas le ofrecen una cobertura secundaria. Como su nombre indica, ésta entraría en acción de forma secundaria después de que se apliquen otras pólizas de seguro (en concreto, su propio seguro de coche personal) en caso de daño o pérdida de su coche de alquiler.
La cobertura primaria funciona de forma opuesta. Si estás conduciendo un coche de alquiler y tienes un accidente o te roban el coche, la protección primaria del coche de alquiler entra en acción primero. Esto evita que tenga que presentar la reclamación a su compañía de seguros personal y que se vea sometido a una posible franquicia y a futuras subidas de tarifas.
Si rechaza el CDW opcional de la compañía de alquiler de coches y utiliza el Chase Sapphire Preferred o el Chase Sapphire Reserve para pagar el coche, esto es lo que obtendrá:
«El beneficio del CDW de alquiler de coches proporciona un reembolso por daños debidos a colisión o robo hasta el valor real en efectivo de la mayoría de los vehículos de alquiler. Es una cobertura primaria, lo que significa que no tiene que presentar una reclamación con cualquier otra fuente de seguro antes de que pueda recibir la cobertura bajo este beneficio»
Tenga en cuenta que esto sólo proporciona cobertura para el coche; no incluye el seguro de responsabilidad civil por los daños que causa a la propiedad ni cubrirá las lesiones a usted o a otras personas involucradas en un accidente. Dicho esto, todavía puede ser un beneficio increíblemente valioso si las cosas van mal este verano.
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Ejemplo hipotético
Consideremos dos hipotéticos viajeros que se lanzan a la carretera este verano y alquilan un coche con sus respectivas familias: John y Allison. Después de leer este artículo, John se inscribe en la tarjeta Chase Sapphire Preferred y, cuando llega al mostrador de alquiler de coches, rechaza la exención de daños por colisión adicional (a pesar de que el agente se empeña en venderla) y utiliza su nueva tarjeta para el alquiler. Allison también rechaza el CDW, pero utiliza su tarjeta sin cuota anual para el coche. Como utiliza esa tarjeta para todas sus compras, no se lo piensa dos veces.
Pasa a tres días después… tras un divertido día de turismo en sus respectivos destinos, las dos familias vuelven a sus coches de alquiler y los encuentran raspados por el lateral. No hay notas de los otros conductores ni de los coches cercanos con daños; sólo la horrible constatación de que se enfrentan a la posibilidad de un gasto adicional en reparaciones.
El resto de sus viajes continúan sin incidentes, y se detienen en la devolución del coche de alquiler antes de sus vuelos de vuelta a casa. Los agentes encargados de facturar sus coches de vuelta se dan cuenta de los daños (no es de extrañar) y presentan informes de accidentes. Cada uno de ellos señala que tendrá que reparar el coche y evaluará tanto el coste de las reparaciones como las tasas por pérdida de uso mientras el coche esté en el taller (y, por tanto, no se pueda alquilar).
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Al cabo de unas semanas, llega la factura de la empresa de alquiler de coches e incluye las siguientes cantidades (redondeadas para facilitar los cálculos):
- Daños: 960 dólares
- Pérdida de uso: 150 dólares
Para cubrir la cuenta, se han cargado 1.110 dólares a la tarjeta de crédito que cada arrendatario utilizó al recoger sus tarjetas.
Aquí es donde las experiencias de las dos familias divergen. John llama al administrador de beneficios de su tarjeta Chase Sapphire Preferred (1-888-320-9961) y rellena el formulario de exención de daños por colisión. Junto con este formulario cumplimentado, presenta copias del extracto de la factura que muestra que todo el alquiler se cargó a su tarjeta, el informe del accidente de la empresa de alquiler de coches, el contrato de alquiler, el presupuesto de la reparación y varias fotos que hizo de los daños. Tan sólo 12 días después, John recibe un cheque por correo por el importe total que pagó (o posiblemente un abono en su tarjeta).
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Allison tiene una experiencia muy diferente. Como la tarjeta que utilizó para el alquiler no incluye la cobertura primaria de alquiler de coches, debe presentar la reclamación a su compañía de seguros personal para el reembolso. Su póliza tiene una franquicia de 500 dólares y no incluye una cláusula de cobertura por pérdida de uso. Por tanto, a Allison sólo se le reembolsan los 460 dólares de daños adicionales a la franquicia. Además, cuando llega la renovación de su póliza de seguro personal a finales de año, se da cuenta de que sus tarifas han subido 90 dólares.
Cuando todo está dicho y hecho, John salió con 650 dólares de ventaja sobre Allison simplemente por abrir y utilizar la tarjeta de crédito correcta para su alquiler de coche. Esta diferencia aumentará cada año gracias a la prima de seguro más alta que Allison debe pagar ahora. Si la historia de John y Allison no es suficiente para convencerte, permíteme compartir una de las mías. Estudié en París durante la universidad, y un fin de semana después de los exámenes finales, unos amigos y yo alquilamos un coche para ir a la costa mediterránea y visitar Mónaco, Niza y Saint Tropez. Después de un fin de semana increíblemente divertido, nos detuvimos en un mercado de agricultores en Niza para comprar el almuerzo y nos dirigimos a la playa por última vez antes de iniciar el viaje de nueve horas de regreso a París. No habríamos estado fuera más de 45 minutos, pero al volver encontramos la ventanilla delantera del lado del pasajero de nuestro Toyota Yaris destrozada y la mitad de nuestras mochilas desaparecidas del asiento trasero (aunque imagínate, quien nos robó dejó un iPad a la vista).
Reemplazar mi portátil y mi pasaporte fue un calvario por sí solo, pero nuestra preocupación inmediata era volver a París sanos y salvos. Después de nueve horas en la autopista con la ventanilla «abierta», llegamos a la tienda Hertz donde habíamos alquilado el coche. La factura por los daños más las tasas por pérdida de uso ascendieron a algo menos de 1.000 dólares, que Chase reembolsó en su totalidad a mi tarjeta Chase Sapphire Preferred antes de que finalizara el semestre.
La familia de tarjetas Sapphire es conocida por sus fuertes ganancias y sus lujosas ventajas, pero Chase me ha cubierto la espalda en varias ocasiones con increíbles protecciones de viaje cuando las cosas van mal, y al hacerlo se han ganado mi lealtad de por vida.
Línea de fondo
Abrir y utilizar tarjetas de crédito de recompensas de viajes es una gran manera de desbloquear valiosos canjes como habitaciones de hotel de lujo o vuelos de primera clase. Sin embargo, un conjunto de ventajas menos conocido de estas tarjetas puede venir realmente al rescate cuando las cosas van mal, especialmente cuando se viaja. Pagar por los daños de un coche de alquiler es uno de ellos, pero pagando con una tarjeta como la Chase Sapphire Preferred Card se asegurará de que no le cueste caro.
Por supuesto, hay un puñado de otras opciones de tarjetas con cobertura primaria de alquiler de coches, pero la Sapphire Preferred es mi principal elección gracias al valor increíblemente lucrativo que ofrece, especialmente para alguien que acaba de empezar con puntos y millas. Si no tiene actualmente una de estas tarjetas y va a alquilar un coche este verano, se está acabando el tiempo para hacerse con una y salir del lote de coches de alquiler con mayor tranquilidad.
Aplique aquí: Chase Sapphire Preferred – 80.000 puntos de bonificación después de gastar 4.000 dólares en los tres primeros meses desde la apertura de la cuenta. Además, obtenga un crédito de 50 dólares en las compras de comestibles durante el primer año de apertura de la cuenta y Chase Sapphire Reserve – 60.000 puntos de bonificación después de gastar 4.000 dólares en los primeros 3 meses desde la apertura de la cuenta.
Foto destacada de @Gouldjosh vía Twenty20