La ética en el lugar de trabajo – ¿De qué se trata?
La ética consiste en tomar decisiones que no siempre se sienten bien o parecen beneficiarte, pero que son las decisiones correctas. Son las elecciones que son ejemplos de ciudadanos modelo y ejemplos de las reglas de oro. Todos hemos oído las reglas de oro: No hagas daño, no robes, no mientas, o una de las más famosas Haz a los demás lo que quieras que te hagan a ti. No son sólo frases pegadizas; son palabras de sabiduría que cualquier miembro productivo de la sociedad debería esforzarse por vivir.
En nuestra vida personal, la mayoría de la gente intenta hacer exactamente eso. Mucha gente piensa que la ética es algo que está relacionado con el lado privado de la vida y no con el lado empresarial. En muchos negocios, tener ética está mal visto o se piensa que es un tema negativo. Esto se debe a que los negocios suelen consistir en hacer lo mejor para el número uno, y no en lo que es realmente lo correcto. Probablemente ya te sientas incómodo con sólo leer esto.
Un buen ejemplo
Toma a ENRON, por ejemplo. ¿Fueron las acciones del CEO de ENRON un buen ejemplo de ética? No. Pero, lo que ERAN era un ejemplo CLÁSICO de dos cosas: Una, esas acciones mostraban cómo la ética no se utilizaba de ninguna manera. Dos, sus acciones pintaron un cuadro sombrío y realista de lo que puede suceder cuando se descuida la ética. Si los dirigentes de la empresa hubieran tenido en cuenta la ética en primer lugar, no habría habido ningún escándalo. Si la ética se utilizara a diario en todas las empresas, nunca habría escándalos.
Martha Stewart nos viene a la mente cuando hablamos de ética. De nuevo, hay una sensación de malestar al tratar este tema. Pero, ¿por qué es así? Se supone que la ética mejora nuestras vidas e invoca buenos sentimientos. Tal vez la razón por la que la ética es un tema tan delicado es porque a menudo se utiliza mal, si es que se utiliza.
Un nuevo camino
La ética está resurgiendo. Para empezar, cada vez más empresas y hombres de negocios se están dando cuenta de que la ética no se comprueba en la puerta al entrar en el lugar de trabajo. La ética tiene tanto lugar en lo público como en lo privado. ¿Cómo es que debe haber conjuntos separados de ética, dependiendo de si es su vida personal o su vida laboral? La respuesta es que no debería haber un conjunto separado y, a la luz de los recientes acontecimientos que vemos en nuestros televisores últimamente, cada vez más empresas se están dando cuenta de este hecho.
Algunas empresas están incorporando la ética en su formación. Es un tema que puede ir de la mano de los negocios y cuando los empleados y los directores generales entienden lo que es la ética, los negocios pueden mejorar. No sólo la comunidad tomará nota de la naturaleza ética de una empresa, sino también los clientes.
También se sugieren reevaluaciones periódicas en la formación ética, ya que los tiempos cambian muchas cosas que algunos nunca considerarían éticas o no. Por ejemplo, cuando el primer pirata informático envió un gusano a un sistema informático universitario y paralizó toda la red, se consideró una broma más que un acto no ético. Los ordenadores eran nuevos en aquella época y nadie había sido capaz de hacer algo así. Con los nuevos tiempos llegan nuevas tecnologías y nuevas formas de hacer las cosas. La ética seguirá formando parte de todo ello y refrescar la formación ética sólo refuerza lo que ya se ha aprendido, cuando llegan las nuevas épocas.
Al final, todo depende de lo que una persona entienda sobre la ética. En la actualidad, muchos planes de estudios universitarios aplican en gran medida la enseñanza de la Ética, y por una buena razón. Las mentes jóvenes llevarán esta información a la fuerza de trabajo y comprenderán que la ética debe aplicarse allí, así como en el sector privado. Las empresas podrán evitar los vergonzosos escándalos que se presentan en todas las noticias nacionales. Las pequeñas empresas podrán mantener y atraer a más clientes y consumidores. Las negociaciones entre empresas podrían llevarse a cabo teniendo más en cuenta a la otra empresa, lo que sólo ayudaría a ambas.
Por encima de todo, debería existir un alto nivel de ética en su negocio, al menos para los clientes. En todo caso, es el cliente el que más debe ser considerado cuando se trata de prácticas empresariales éticas. A largo plazo, una empresa obtendrá grandes beneficios de una base de clientes que se siente tratada de forma justa y veraz.
La formación mejora la ética en el lugar de trabajo
Proteja a su organización de comportamientos poco éticos, demandas judiciales devastadoras, publicidad negativa, pérdida de tiempo, pérdida de dinero y baja moral de los empleados ofreciéndoles formación ética de forma regular.
Autor del artículo: Business Training Media
Business Training Media es un proveedor global de programas de formación ética en el lugar de trabajo para empleados, directivos, supervisores y estudiantes. La empresa ha proporcionado soluciones de formación a más de 22.000 organizaciones de todo el mundo, desde empresas de nueva creación hasta compañías de alto perfil como American Express, IBM, 3M, FedEx, American Honda, Cisco, Verizon, Microsoft, AT&T, Bank of America, Google y miles de otras.