Con las dificultades financieras que muchas familias están tratando con el momento, la mayoría de la gente tiende a preferir hacer sus compras en los lugares más asequibles. Y uno de ellos es Costco. Sin embargo, y aunque hay otras empresas donde se puede comprar, lo cierto es que Costco tiene una característica única que hace que todos vuelvan: la política de devolución de colchones de Costco.
Cuando se piensa en comprar un colchón, si bien se puede hacer en línea, algunas personas prefieren ir a la tienda física en su lugar. De esta manera, pueden probar el colchón varias veces y ya saben lo que pueden esperar de él en caso de que decidan comprarlo.
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Uno de los problemas de los colchones que la mayoría de la gente desconoce es que puede tardar más tiempo en notar las deficiencias. A veces, pueden pasar meses hasta que notes que empiezas a levantarte con dolor de espalda, que el colchón ya no está nivelado, que empieza a estar o parecer desgastado, entre otros. Entonces, ¿qué puede hacer? ¿Cuál es la política de devolución de colchones de Costco?
La verdad es que la política de devolución de colchones de Costco es una de las mejores del mundo. Para empezar, tienes dos formas diferentes de devolver tu colchón: puedes acudir directamente a cualquier almacén de Costco o simplemente puedes llamarles y pedirles ayuda para devolver el colchón a través de United Parcel Service. Pero aún hay otra forma.
Una de las mejores cosas de la política de devolución de colchones de Costco es que puedes simplemente ir a su página web e iniciar el proceso de devolución a través de ella.
Sólo tienes que entrar en tu cuenta y elegir el botón «Devolver artículos». Es increíblemente sencillo y tendrás inmediatamente una confirmación en tu página de miembro: recibirás tu etiqueta de devolución inmediatamente, sin retrasos.
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Cuando quiera obtener el reembolso completo del colchón que compró en Costco, también obtendrá todos los gastos de envío acreditados en la misma tarjeta de crédito que utilizó para realizar su pedido.
Una de las razones por las que tanta gente adora la política de devolución de colchones de Costco es el hecho de que casi no tienes límite para devolver tus artículos. Aunque todavía hay algunas excepciones como proyectores, teléfonos inteligentes, entre otros, que necesitan ser devueltos dentro de los 90 días, en lo que respecta a los colchones, no tienes un límite de tiempo para devolverlo.
Además, mientras que la mayoría de las empresas te dicen que el embalaje no puede estar abierto o faltar para que acepten la devolución del artículo, este no es el caso de Costco. En Costco entienden que necesitabas abrir el paquete y probar el colchón para ver si podías dormir en él.
Otra ventaja de comprar un colchón en Costco y luego devolverlo es que si usaste tu número de socio de Costco, ni siquiera necesitas conservar tu recibo. Simplemente comprobarán tus pedidos anteriores para ver la compra del colchón y te emitirán inmediatamente el reembolso.
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