«El contenido es la razón por la que empezó la búsqueda en primer lugar». -Lee Odden
¿Qué es lo primero en lo que te fijas en cualquier anuncio o página de negocio que ves online? Es el contenido, ¿no?
Trabajar en tu contenido como negocio es altamente importante en este mundo impulsado por lo digital. Todo lo que un usuario ve en línea tiene el poder de atraerlo, haciendo que visite la página de su negocio o su sitio web, o incluso que se convierta en uno de sus clientes más fieles.
Ya sea un anuncio o simplemente su presencia en línea a través de estos importantes foros de redes sociales, el contenido de cualquier empresa tiene que estar en su punto para conseguir las visitas. El contenido que muestra es su primera impresión en el cliente, y la primera impresión debe ser siempre la mejor.
Por ejemplo, hay tantas empresas con sus perfiles en las redes sociales y diferentes tipos de contenido que representan a su empresa y hablan por su marca.
Usted mira su contenido, y si lo encuentra interesante, hace clic en sus fotos o enlaces para saber más sobre su empresa. Esta curiosidad que puede crear tu contenido puede ser muy beneficiosa para ti como empresario.
Y por eso debes prestar especial atención al «contenido» de tu empresa a la hora de planificar tus estrategias de marketing.
¿Qué es un creador de contenidos?
Un creador de contenidos es alguien que crea contenidos atractivos y asombrosos para los espectadores.
El contenido que crean puede ser educativo, o simplemente puede ser lo suficientemente pegadizo como para entretener y captar la atención de cualquier visitante o transeúnte que no estaba previamente interesado en tu marca. Pero después de ver el contenido, desarrollaron un cierto interés y visitaron tu página web o tus manijas en las redes sociales.
Una buena idea puede ser poderosa para impactar positivamente a una audiencia, generando leads para tu marca y atrayendo más clientes a través del contenido mostrado. La forma en que estos creadores de contenido utilizan sus ideas para provocar un cambio en el poder adquisitivo de un usuario es encomiable.
El contenido no sólo nos educa sobre las cosas, sino que también nos mantiene entretenidos mientras sonreímos y nos reímos con los memes que encontramos.
Tener un buen creador de contenido en tu equipo o serlo tú mismo es muy importante y puede ser el activo más vital para tu empresa. Son los cerebros que hacen que tu marca parezca atractiva a través del contenido que crean.
Su cerebro realmente funciona de forma diferente.
Enlazan tu producto con una historia y añaden emociones a tus campañas publicitarias. Y es este contenido emocionalmente atractivo el que conecta a la audiencia con su marca.
¿Y quién puede hacer esto mejor que un creador de contenido creativo? Y esta es exactamente la razón por la que necesitamos más creadores de contenido inspiradores que aporten un cambio positivo en el mundo.
Los diferentes tipos de contenido que puede crear un creador de contenido
El contenido puede tener cualquier forma en Internet. Puede ser los vídeos que aparecen cuando buscas algo en tu buscador o los blogs por los que te desplazas mientras lees las noticias.
Las noticias, los posts de Instagram, los artículos de diferentes blogueros, los memes y prácticamente todo lo que ves en la red podría clasificarse como «contenido».
Ahora bien, la forma en que elijas comercializar tu producto y el tipo de contenido que quieras crear depende totalmente de la idea del creador de contenido y del público objetivo en el que tú, como empresa, quieras centrarte.
Y como el contenido está presente prácticamente en todos los foros, es recomendable que trabajes en un tipo de contenido que te beneficie más y que pueda ser algo con lo que te sientas más cómodo.
Por ejemplo, algunos negocios podrían centrarse sólo en su contenido para blogs ya que la mayoría de los compradores que tienen son lectores. ¿Y qué otra cosa podría atraer a un lector más que un artículo o un blog bellamente escrito?
Y como el contenido está prácticamente en todas partes, no se puede señalar específicamente si algún tipo de creación de contenido es malo para usted como negocio. De hecho, debes elegir el que te ayude a comercializar mejor tu marca.
Aquí hay algo que debes saber sobre las diferentes plataformas que puedes usar para compartir diferentes tipos de contenido como blogs, videos, artículos, memes y casi todo.
Contenido para medios sociales
Los medios sociales se usan para crear redes y son una plataforma donde millones de usuarios están en línea 24/7. Esto da a los creadores de contenidos la oportunidad de crear contenidos cautivadores que interesen a estos usuarios online.
Aunque hay posibilidades de que tu público objetivo te siga ya en estos foros, es tu responsabilidad ahora hacer contenidos que conviertan a estos seguidores en compradores.
Puedes crear publicaciones atractivas en tu página, compartir imágenes y vídeos diseñados gráficamente que interesen a tus compradores potenciales. También puedes compartir tus enlaces a blogs o vídeos que llevarían a tus seguidores a tu página web original.
Mientras que Facebook podría ayudarte a interactuar dentro de los diferentes foros comunitarios creados, puedes involucrar a tu audiencia creando contenido atractivo en forma de cuestionarios que puedan responder o publicaciones en redes sociales que puedan compartir y difundir.
Para el contenido clásico basado en imágenes, Instagram podría ser tu primera elección.
Si tienes contenido en forma de imágenes que sean fotográficamente atractivas para una audiencia, puedes promocionar dicho contenido en Instagram, añadiendo un pie de foto adecuado debajo, junto con hashtags que te ayuden a llegar a una mayor audiencia.
El contenido digital puede hacerse más agradable para su público objetivo, que está más interesado en los formatos de vídeo de contenido.
Las empresas pueden utilizar un gran contenido digital intrigante que pueden subir a YouTube, donde el público puede gustar y compartir el contenido en diferentes foros de redes sociales.
Y también hay breves escritos de contenido que pueden promocionarse en Twitter para que su audiencia los retuitee.
Contenido para el sitio web
Ahora bien, un sitio web puede ser su espacio virtual que los compradores potenciales podrían visitar. Para convertir esos prospectos en sus compradores, el contenido de su sitio web debe ser puntual, informativo y atractivo para que los clientes lo vean.
Para que sus visitas en su sitio web sean más fructíferas, el creador de contenido debe crear contenido digitalmente adorable. Algo que explique lo que usted representa como marca y que destaque las palabras clave a las que desea dirigirse.
El contenido de su sitio web básicamente informará al cliente sobre lo que su marca ofrece y cómo su producto le beneficiará como usuario. Dado que su sitio web será completamente diferente de sus blogs, debe asegurarse de que los textos escritos para estas páginas web sean lo suficientemente directos e informativos para que la audiencia entienda su marca en el primer vistazo.
Debe hacer que su experiencia sea fácil para ellos. Si creas contenidos demasiado confusos, o en los que la búsqueda de alguna información lleva tiempo al cliente, hay posibilidades de que los pierdas. Y por lo tanto, debe utilizar el arte de un buen creador de contenido y hacer contenido que sería suficiente para convertir a su público visitante en compradores.
Contenido para el blog
Un blog puede ser una fuente de clientes potenciales calificados para su marca. Le ayudará a conseguir extraños a bordo a través del contenido del blog.
El propósito de los blogs es proporcionar información sobre temas relacionados con su producto y servicios, y todo lo que pueda relacionarse con él para que pueda atraer a una mayor base de clientes.
Los blogs suelen ayudar a la gente a entender cómo se pueden hacer las cosas, los pros y los contras de las mismas, y las respuestas a varios «cómo hacer» y «listicles».
Hacer que el contenido de tus blogs sea ameno y útil, ambas cosas a la vez, es lo que te ayudará a crear algunos leads. Y eso es exactamente lo que un buen creador de contenido se centra en.
Cómo convertirse en un creador de contenido
Si crees que puedes crear un gran contenido para tu negocio, o sientes que tienes grandes ideas para el contenido pero sólo necesitas un poco más de pulido, entonces esto es lo que necesitas saber para ser mejor en tu juego de creación de contenido.
Conoce a tu audiencia
Un creador de contenido crea contenido para atraer a la audiencia que visitará sus páginas de negocios, sitios web y blogs.
Antes de crear contenido al azar, necesitas saber «quiénes» son las personas a las que se dirige tu negocio.
Puede que sepas cuál es tu producto y que tengas la estrategia de contenidos perfecta, pero si te diriges a un público que no encaja en tu categoría, entonces todo ese trabajo duro podría irse a la basura.
Para aplicar la metodología #R3MAT para tu marketing, es importante que entiendas a tu público objetivo.
Necesitas conocer a tu público para poder darle el mensaje adecuado en el momento adecuado a las personas adecuadas. Es entonces cuando podrá comercializar su producto de manera eficiente.
No podrá atraer a los compradores potenciales si su contenido se dirige al grupo de edad equivocado, a la etnia equivocada o a la clase equivocada.
El trabajo de un creador de contenidos no se limita a dar ideas, sino que antes tiene que saber qué público verá su contenido y cómo este contenido afectaría a sus decisiones de compra.
Una vez que sepa quién es su público, tiene que elegir el formato de contenido que atraiga a su público objetivo. Puede ser un blog, un vídeo, una presentación o algo gráficamente atractivo. Se trata de utilizar tus habilidades creativas para imaginar lo que quiere tu audiencia y luego crear digitalmente la magia.
Ser un creador de contenido significa que puedes crear contenido en todos los diferentes formatos disponibles, y seguir siendo increíble en ello.
Entonces, si sabes que eres bueno en algo, quédate con ese formato (si te da los resultados esperados).
Crea contenido que sirva a tu audiencia en cada etapa de su viaje
Ahora que conoces a tu público objetivo, debes asegurarte de que eres capaz de atraerlo en cada etapa de su experiencia mientras interactúa contigo como empresa.
Un cliente potencial interactúa con un negocio 7 veces antes de comprar finalmente un producto.
Y para que estas 7 interacciones sean las más fructíferas para tu negocio, es importante que te centres en cómo puedes captar su atención en cada nivel.
El contenido que hagas debe ser interesante para la audiencia, aumentando su curiosidad por saber más y al mismo tiempo dando suficiente información para que conozca lo que la empresa representa.
Un contenido atractivo que parezca más divertido para la audiencia tiene más posibilidades de llevar al cliente al siguiente nivel de interacciones. Y este tiene que ser el enfoque del creador de contenido que cómo su contenido puede llevar al comprador potencial a convertirse en un comprador leal.
El contenido que creas de acuerdo a estas diferentes etapas de un viaje del comprador debe hacerse de acuerdo a todas las etapas presentes, atrayéndolos hacia una compra en cada etapa.
Por ejemplo, si hay un nuevo comprador potencial que no sabe mucho sobre tu marca pero que en cambio busca respuestas, podría leer algo que le diera una solución al problema que lo llevó a tu marca en primer lugar.
En tal situación, la creación de contenidos en forma de blog podría ayudarles a superar esta etapa, llevándoles a la siguiente.
Usa la publicidad para promocionar tu contenido
Cuando se crea contenido para un negocio, la estrategia de marketing digital no es crear «MUCHO» contenido de calidad mediocre, sino que el objetivo principal debe ser crear contenido de alta calidad aunque sea menor en número.
Como se suele decir, menos es siempre más. Así que concéntrese en la calidad de su contenido en lugar de hacer hincapié en la cantidad de contenido.
Y una vez que tenga contenido de calidad en sus manos, asegúrese de invertir una buena cantidad (según su presupuesto, por supuesto) en la comercialización del contenido de calidad que acaba de crear.
Todos los foros de medios sociales tienen herramientas de publicidad que se pueden utilizar para llegar a un público más amplio. Estas herramientas son exactamente lo que usted necesita como empresario para mostrar el alto calibre de su contenido a su audiencia y atraerlos a visitar su página, y, finalmente, comprar de usted.
Mantenga un registro de su crecimiento y fracasos
Usted no puede estar trabajando duro en una dirección, sin mantener un control de los resultados que está obteniendo.
Por ejemplo, suponga que usted ha estado creando contenido centrado en la audiencia correcta, dándoles el mensaje correcto, pero tal vez usted no está dando en el momento adecuado.
Sin llevar un control de si tu contenido te está devolviendo los resultados esperados, sigues cometiendo los mismos errores una y otra vez sin darte cuenta del daño que esto está causando a tu negocio.
Y por eso es muy importante que lleves un registro de tu crecimiento y de tus fracasos.
Necesitas saber qué respuesta estás obteniendo en el contenido que estás creando. Usted necesita mirar los registros de si las ventas han aumentado después de un determinado tipo de contenido que ha creado o no.
Hoy en día, la recopilación de datos es bastante fácil ya que todas estas aplicaciones le proporcionan un análisis detallado de cómo sus puestos están haciendo.
Estas pueden ser la mejor fuente para que usted pueda examinar lo bueno o lo malo que su contenido está haciendo. Tus páginas vistas, el tráfico orgánico y toda la información sobre cuántas personas rebotaron en tu página y cuántas se convirtieron en compradores usando el CTA pueden ser recuperados de estas fuentes para ver qué tan bien lo estás haciendo como creador de contenido.
Esto te ayudará a maximizar tu potencial y obtener el máximo de tus prácticas. Podrás reanalizar tus técnicas de creación de contenidos y cambiarlas para que sean más efectivas y beneficiosas para tu marca.
Mientras que los fracasos te ayudan a entender tus errores y te motivan a no volver a repetirlos, el crecimiento, por otro lado, actúa como motor para que tu trabajo esté dando los resultados esperados, y así trabajes más duro en la misma dirección.
Recoger
La creación de contenidos es una gran responsabilidad ya que la imagen de todo el negocio se basa en los contenidos que creas. Si quieres asegurarte de que tu negocio va bien, ¡tienes que hacer que tu contenido sea el mejor!
Y aunque los creadores de contenido tienen mucha presión ya que están creando una imagen de marca para la audiencia, deben entender que para convertirse en un creador de contenido exitoso; necesitan leer en las actividades de los clientes y saber qué es lo que más les interesa. Esto les ayudará a hacer un contenido mejor y más atractivo.
Como dice Marcus Sheridan, «Un gran contenido es la mejor herramienta de ventas del mundo».
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