Pros: «Lo amable que fue el personal con mi esa & misma.»
Cons: «No se aclaró cuando los servicios especiales podían embarcar.»
Cons: «La puerta del lavabo delantero derecho difícil de cerrar, los auriculares funcionaban sólo en un lado, hueco en medio de la cama tumbada.»
Pros: «¡La tripulación era genial!»
Contra: «No pude continuar la serie que empecé a ver en un vuelo anterior, ya que este avión tenía opciones más limitadas. También esperamos en la pista mucho tiempo antes del despegue, esperando que nos entregaran una pieza para poder llevarla a Indianápolis con nosotros»
Pros: «Vuelo rápido»
Cons: «Organización de las puertas de entrada. Sentado en el avión durante unos 30 min después del aterrizaje»
Pros: «Después de un proceso de embarque tardío y lleno de gente, ¡de alguna manera la tripulación de vuelo nos hizo despegar a tiempo!»
Cons: «¡Tener más de 2 agentes de la aerolínea acosados en la puerta para manejar el vuelo vendido lleno de familias con bebés!»
Pros: «El vuelo fue puntual, despegue y aterrizaje sin problemas, y comida sin gluten disponible (pedida antes a través de Delta.com). El alcohol estaba disponible en cada servicio de bebidas.»
Contra: «No hay aperitivos sin gluten, la falta de conciencia sin gluten por la tripulación, y la comida sin gluten tenía una manzana en lugar de la barra de helado (sin gluten) que las otras comidas incluyen para el postre.»
Pros: «Feliz de estar en casa»
Cons: «Permitir más tiempo para el check in»
Pros: «El asiento era cómodo pero no había mucho espacio»
Desconvenientes: «No se entendía nada de lo que decían los auxiliares de vuelo por el sistema de intercomunicación»
Pros: «La tripulación era muy optimista y servicial»
Pros: «Nuestros asientos fueron asignados en la puerta. De alguna manera nos dieron los asientos confort +. ¡Muy agradable! Gracias!»
Pros: «Delta nunca deja de sorprenderme. El vuelo fue perfecto!»
Cons: «No hay nada que se me ocurra.»
Pros: «¡Delta en Orlando es impresionante!»
Pros: «Vuelo suave»
Cons: «Nada»
Pros: «El servicio de cabina muy bueno y la comida caliente era inusualmente buena para la sección económica (especialmente el pollo con salsa holandesa)»
Pros: ¡¡¡»Gran vista de las montañas, TODO fue una vez y TEMPRANO!!! El personal era genial y tuvimos un viaje sin problemas. Ojalá todos los vuelos fueran así de buenos. Incluso el aterrizaje fue increíble, como el aterrizaje en el cristal. Felicitaciones al capitán.»
Pros: «El servicio en nuestro vuelo era absolutamente increíble, la comida era sorprendentemente grande, y el largo viaje era tan cómodo como podría haber sido en una reserva económica.»
Cons: «Mi almohadilla de entretenimiento funcionó mal todo el tiempo, incluso después de que se restableció. Afortunadamente tenía suficientes cosas para mantenerme ocupado por mi cuenta, pero aún así habría sido bueno tenerlo.»
Pros: «La tripulación era buena, el avión estaba limpio.»
Contra: «No me gustan los asientos Comfort plus que tienen los separadores frente a los reposabrazos básicos.»
Pros: «Vuelo directo de Indy a CDG es genial.»
Cons: «Siempre retrasos entre las transferencias de la Ciudad de México»
Pros: «Personal amable y servicial. Algunas turbulencias por tener que volar sobre tormenta tropical. Como los juegos y películas disponibles.»
Cons: «La cabina era muy caliente.»
Pros: «Me encantan los televisores proporcionados con películas y juegos recientes»
Cons: «La seguridad era un dolor de cabeza»
Pros: «La comodidad, el espacio, la tranquilidad, los aperitivos»
Pros: «La llegada a tiempo»
Cons: «Nada»
Pros: «buen precio pero planos antiguos»
Cons: «por favor no usen tenedores y cucharas de plástico»
Pros: «As poltronas estavam OK.»
Cons: «No voo MEX-GRU o Sistema de Entretenimento nao funcionou por quase 3hs. La comida era muy frágil, tanto en el comedor como en el café de la casa. ¿Cómo se puede comer un plato preparado con onela en la cafetería de la casa? Deberías pensar en el tipo de pasajero que estás atendiendo.»
Pros: «En general, todo fue sin problemas en esta etapa de mi viaje.»
Pros: «Los vuelos fueron sin problemas, fue un proceso fácil»
Pros: «Avión actualizado. Tenía carga usb disponible!!»
Pros: «El personal era bueno, el vuelo no era tan bueno»
Cons: «Odiaba la tormenta que volamos a través, el equipaje salió de overheads….ugh»
Cons: «Gran»
Cons: «Retraso»
Pros: «Todo»
Cons: «Nada»
Cons: «Los huéspedes sin equipaje de mano deberían poder salir primero»
Pros: «Lo atribuiré a las demandas de viaje increíblemente altas coincidiendo con el Día del Trabajo.»
Pros: ¡¡¡»El personal era tan amable, y divertido!!! Me encantaron las películas ofrecidas y las opciones de aperitivos. Aviones actualizados»
Pros: «Delta siempre ha estado un paso por encima del resto. Viajar con mis hijos no es un problema ni está mal visto con Delta. Rara vez elijo aerolíneas de la competencia y seguiré usando Delta tanto como sea posible»
Pros: «El embarque fue sin problemas. El representante de la puerta de embarque nos ayudó amablemente y luego el asistente de vuelo fue muy amable.»
Pros: «La tripulación era genial y agradable. Muy profesional y claramente hizo de la seguridad el número uno.»
Contra: «Tuvimos un problema con el timón que llevó a un despegue abortado. Luego, cuando finalmente llegamos a RDU, el personal de tierra no estaba disponible para ordenar el avión.»
Pros: «El aeropuerto de Columbus es muy agradable. La seguridad fue rápida. Abordar el avión fue suave y sin problemas. El personal era muy agradable también!»
Cons: «Nada.»
Pros: «Eficiente y puntual.»
Desventajas: «Reservé los billetes con mucha antelación pero no se me permitió seleccionar los asientos en el momento de la reserva ni en la facturación de 24 horas. Esto añade un estrés excesivo al tener que esperar una asignación en la puerta de embarque.»
Desventajas: «Los nuevos pilares de embarque con Priority, Sky, Zona 1, Zona 2, etc. fueron un desastre. En concepto debería ser un buen proceso, pero era un mar de gente preguntándose entre sí en qué grupo de embarque estaban. Volver a pedir a los que están en una zona de embarque concreta que formen una fila y hacerlo de zona en zona parece un proceso más fluido.»
Pros: «¡30 min. antes!»
Cons: «Sólo pretzels»
Pros: «Nada»
Desconvenientes: «Tuve que comprar un billete de ida en American, ya que Delta no me trasladó a otra aerolínea»
Desconvenientes: «Estrechez»
Pros: «Rápido, limpio»
Cons: «Estaba en el asiento trasero»
Pros: «El avión no estaba helado, lo que fue un cambio agradable»
Cons: «No podía cerrar mi rejilla de ventilación a menos que quisiera escuchar un agradable sonido de silbido durante todo el vuelo. Así que lo dejé abierto, no es gran cosa»
Pros: «Delta Club»
Pros: «Fácil embarque, buen wifi»
Contra: «Retraso mecánico de dos horas, parecía que esperaban una eternidad para el papeleo. Luego mal tiempo, así que rebotando por todas partes. Y encima, no hay cacahuetes.»
Pros: «¡La azafata era muy divertida!»
Contra: «Bebidas de primera clase»
Contra: «¿30 minutos para descongelar un E170? ¿Por qué?»
Pros: «Suave. Definitivamente volveremos a volar con AA.»
Pros: «Nada.»
Contra: «Sentado en la rampa durante una hora sin aire acondicionado, sin agua. Tripulación cansada. No es bueno en general.»
Pros: «¡Tim fue genial!»
Contra: «Llevar el avión al puente de la terminal y no llevar a los pasajeros en autobús hacia y desde el avión.»
Pros: «El representante de servicio en el registro fue muy útil y fue más allá para ayudar a mi marido y yo. American Airlines fue excepcional en todos los frentes.»
Contra: «Sin embargo, mi experiencia general con kayak y csfare fue pobre ya que cometieron un error en el nombre de mi billete que no se encontró hasta el día de mi vuelo internacional y una vez que conseguí un asimiento del servicio de atención al cliente después de llamar a 4 números diferentes… la mayoría no tenía servicio de 24 horas… declararon que eran incapaces de ayudarme y no tenían otras opciones o soluciones. American Airlines trató de ayudar y finalmente fueron capaces de acomodar a mí a través de la compra de un nuevo billete y se aseguró de que mi marido y yo estábamos sentados juntos. Kayak y csfare básicamente me dijeron que lamentaban su suerte. No voy a utilizar esta empresa de nuevo.»
Pros: «El agente de la puerta de embarque en Columbus estaba de un humor maravilloso»
Pros: «Vuelo corto»
Pros: «1) Puntualidad en los horarios de salida y llegada 2) Miembros de la tripulación muy agradables»
Cons: «ver arriba.»
Pros: ¡»Rápido, profesional, limpio, en general un viaje maravilloso! Esperando lo mismo a la vuelta!»
Desventajas: «No había televisores para cada pasajero, especialmente para un vuelo de más de 3 horas, lo que fue decepcionante.»
Desventajas: «Soy una persona alta y no había opción de conseguir un asiento con espacio extra para las piernas. Además, el personal de la puerta de embarque no fue útil o informativo sobre el vuelo y se apresuró cuando era el momento de embarcar.»
Pros: «Excelente servicio de puerta a puerta»
Pros: «Tripulación agradable»
Cons: «Retraso y no intentaron acelerar el retraso»
Pros: «Muy buena tripulación. Gracias. Puedo ver a mi familia.»
Cons: «nunca hizo el vuelo. un día de miseria gracias a la mala comunicación dentro de un mundo, la rigidez de AA, y las largas colas caóticas en FlightConnections, Heathrow.»
Cons: «Retraso de 90 minutos.»
Cons: «llegamos y un agente de la puerta de embarque tardó 15 min en traer el jetbridge al avión…. ¡triste!»
Pros: «Rápido y amable»
Pros: «La tripulación fue muy amable y servicial»
Cons: «La nueva norma de AA sobre no poder llevar nada de equipaje de mano. Lo próximo será no poder llevar ni un abrigo ni un bolso. Cada vez hacen más difícil volar con ellos»
Desconvenientes: «El retraso en Columbus hizo que perdiera mi conexión y tuviera que volar a LAX en lugar de LGB»
Desconvenientes: «Se retrasó»
Pros: «Fue un poco lento en el inicio dejando muy poco tiempo para beber mi café y yo era uno de los primeros en ser servido.»
Cons: «Tener que pagar por el uso de wifi.»
Pros: «El poder me mantuvo trabajando, gran valor para mí»
Pros: «unAnnounced cambio de puerta»
Cons: «Corriendo en el aeropuerto»
Cons: «La tripulación no era muy amable – que es algo que he notado entre AA y United. United parece ser mucho más amigable y acogedor»
Desconvenientes: «El agente de servicio al cliente me informó por teléfono que sólo me costaría 100 dólares por una maleta extra en mi vuelo y que seguiría siendo lo mismo si lo pagaba en línea o en el aeropuerto. Sin embargo, en el aeropuerto me dijeron que la bolsa extra costaba 200 dólares. Mi oficina aceptó pagar la bolsa extra sólo por 100 dólares. Ahora tengo que pagar 100 dólares de mi bolsillo. Tan decepcionante.»
Desventajas: «3,5 horas de retraso al salir de Columbus, mínima o ninguna comunicación por parte de los agentes de la puerta, 45 minutos de espera en la puerta de embarque en PHL, 15 minutos en la puerta de embarque para conseguir el puente del avión.»
Pros: «La tripulación hizo todo lo posible por los pasajeros para que estuvieran cómodos e informados sobre la situación, pero desgraciadamente se les fue de las manos.»
Contra: «Puede que sea el aeropuerto de La Guardia el que tenga la culpa y no AA, pero resumiendo, estuve en el avión en tierra en NY durante unas 5 horas. Tuvimos un efecto dominó de cosas que nos hicieron retrasar y luego cancelar. Primero, un cambio de puerta a una terminal diferente después de que se suponía que el embarque iba a comenzar, por lo que tuvimos que tomar un servicio de transporte y todavía nos faltan 50 pasajeros, un problema de motor que requirió mantenimiento, repostar porque estábamos en el avión en el suelo esperando durante mucho tiempo, deplaneando y volviendo a volar durante 10 minutos debido a una ley, en la pista de aterrizaje y de vuelta a la puerta de embarque para todas estas diferentes ocasiones. Cuando finalmente nos dejaron bajar del avión después de todas estas horas fue por el clima (aunque el cielo estaba azul y el piloto estaba seguro de que no sería un problema) en realidad no cancelaron el vuelo hasta las 5pm, mi vuelo se suponía que iba a despegar a las 9am. También estaban obligados por ley a darnos bocadillos gratis porque no habíamos comido en todo el día ni habíamos tomado aire fresco; todo eran patatas fritas y refrescos… sin gluten, así que tuve que pasar hambre. El servicio de atención al cliente de AA dijo que no podían compensar porque el problema que estaba documentado en sus registros para la cancelación de mi vuelo era debido al «clima»… mi vuelo no podía ser reprogramado hasta la tarde siguiente, haciéndome tener que cancelar el trabajo 2 días seguidos y pagar múltiples taxis y una noche extra de embarque. NUNCA volveré a volar con AA o La Guardia.»
Contra: «Retraso del ATC en el despegue y luego una espera de 10 minutos para una puerta de embarque en DCA. Simplemente decepcionante en la adición de los retrasos.»
Pros: «Limpio, tranquilo, personal agradable»
Contra: «Llegó tarde»
Contra: «Un poco accidentado»
Contra: «La puerta de embarque en la que estaba el vuelo originalmente cambió, sin embargo nunca se hizo un anuncio por el intercomunicador avisando del cambio. Cuando la puerta en la que estaba esperando finalmente mostró la información del vuelo a Toledo, tuve que encontrar en qué puerta estaba ahora mi vuelo y tuve quince minutos para llegar a la puerta correcta. Si la puerta original hubiera mostrado la nueva información más tarde habría perdido mi vuelo»
Contra: «No había comida ni entretenimiento y los asientos eran viejos e incómodos y hacía un frío ridículo»
Pros: «Salvo los comentarios de lo que no me gustó. La experiencia de AA estuvo bien»
Contra: «Los baños necesitan una mejor limpieza. Un avión grande con mucha gente, necesita ser limpiado antes, durante y después. Tuve que pagar por el Wi-Fi, que utilicé durante 30 minutos, básicamente para el correo electrónico.»
Pros: «Todo fue sin problemas»
Cons: «Nada»
Cons: «Sentado en el suelo durante una hora.»
Pros: «Nada.»
Cons: «Después de esperar a que el avión recibiera algún tipo de mantenimiento durante horas y perder nuestro vuelo de conexión, finalmente nos enviaron a otra ciudad para coger otro avión a nuestro destino final.»
Cons: «Retraso»
Pros: «Me gusta mucho la tripulación de este vuelo, fueron muy educados y muy amables.»
Cons: «Embarque de nuevo el mismo comentario que el anterior. La comodidad era buena porque había pagado por una mejora que en realidad pensé que estaba pagando por el vuelo internacional, pero descubrí que en realidad era para el vuelo de Charlotte, lo que fue una sorpresa, ya que no estaba muy claro en la herramienta. Por lo tanto, el confort fue muy bueno en este vuelo. Pero la herramienta tiene que dejar mucho más claro para qué se selecciona la mejora. La comida, tiene que haber algo más que pretzels, entiendo que no haya cacahuetes, pero un poco más de variedad estaría muy bien. Entiendo que hay un tractor de costos, pero a menudo pretzels tienden a ser bastante rancio. Entretenimiento en vuelos cortos»
Pros: «La tripulación, como siempre»
Cons: «Estar seccionado de la 1ª clase»
Pros: «NA»
Cons: «NA»
Pros: «Ninguna queja. Me encanta American!»
Pros: «Como siempre, el avión estaba limpio y todos los involucrados con American fueron muy amables.»
Cons: «No hubo nada que no me gustara me gustaría que te dieran cacahuetes en vez de pretzels o patatas fritas»
Pros: «El viaje fue rápido las bolsas llegaron rápidamente también y todo el mundo muy amable!!»
Cons: «El costo de todo en los aeropuertos!!! Ridiculous!!»
Pros: «Las tripulaciones no son responsables de las políticas corporativas de basura de AA, y fueron empáticos»
Cons: «No hay pilotos, y los problemas mecánicos.»
Cons: «esta fue la primera vez que un he viajado a los EE.UU. y yo estaba varado en el aeropuerto de Louisville después de que el vuelo desviado debido al mal tiempo. No me ofrecieron ningún transporte alternativo a Indianápolis. Estaba totalmente perdido estando en una ciudad extraña sin apoyo. finalmente tuve que tomar un taxi que era muy caro»
Pros: «Asiento muy pequeño y es a base de plástico»
Cons: «Cobran por las bolsas de mano 60$»
Pros: «La tripulación fue súper grosera y no ayudó a ninguno de los huéspedes. No había nada que gustara»
Desventajas: «El avión no había sido limpiado y había chicle en la mesa de bandejas y comida en todos los asientos. La tripulación hizo que la gente limpiara sus propios asientos en lugar de ayudarles.»
Pros: «La nave estaba limpia y el personal era amable. Supongo que es agradable tener una aerolínea en la que tú decides qué ventajas quieres pagar, pero cualquier persona que reserve por primera vez en Spirit debería comprobar todos los costes adicionales antes de reservar su vuelo. No es la gran oferta que parece ser a menos que seas un viajero de Florida.»
Desventajas: «Para un vuelo durante una pandemia mundial, estaba terriblemente lleno. Al final de las 2 horas de vuelo, me dolían la espalda y las piernas por no poder moverme en los pequeños y apretados asientos. No se repartió desinfectante y se hubiera agradecido.»
Contra: «Mejor precio de las maletas»
Pros: «Vuelo suave y rápido»
Pros: «La máscara que cubría la nariz estaba reforzada»
Cons: «El embarque empezó tarde»
Pros: «La tripulación fue maravillosa»
Cons: «Habitación en general»
Cons: «El vuelo se retrasó tres horas, no por el clima sino por un problema mecánico. estoy feliz de no haber tenido que esperar en el avión o para que el avión sea reemplazado»
Pros: «¡Nada de nada!»
Contrarios: «¡Dejen de cobrar por una bolsa de mano para sobrepasar a sus clientes!»
Pros: «El asiento era incómodo. Los asistentes de vuelo eran poco profesionales. Fue la típica experiencia miserable en Spirit»
Cons: «Los asientos son muy incómodos»
Pros: «Absolutamente terrible servicio al cliente y proceso de Spirit.»
Cons: «El proceso de embarque, la actitud del personal, la comodidad del avión…»
Cons: «Salió a tiempo.»
Cons: «Múltiples retrasos. Mejor comunicación»
Pros: «La peor aerolínea»
Pros: «Volar en el aire yendo a cientos de kilómetros por hora»
Cons: «Asientos pequeños, sin agua (me dio mucha sed), todo está sobrevalorado en los aeropuertos, no poder dormir, los ojos rojos apestan»
Pros: «Nada»
Contra: «Dijeron que alguien llamó en medio de la noche usando mi nombre y les dejaron cancelar mi vuelo. No hay reembolso, ni otro vuelo. Tuve que ir a southwest y comprar un vuelo de 600 dólares sólo para llegar a mi destino.»
Pros: «Rápido, eficiente, cómodo, barato»
Pros: «La facilidad de pagar el pase.»
Cons: «No hay agua en el vuelo.»
Pros: «Subí al avión rápidamente. La tripulación es buena. Llegó temprano.»
Desventajas: «El precio del billete – demasiado. No hay opciones para el tiempo de vuelo directo. Tuve que pagar por el equipaje.»
Pros: «El vuelo en sí estaba bien.»
Contra: «El retraso inesperado, el overbooking y los contratiempos de papeleo. El vuelo debía salir a las 8 de la mañana. Recibimos un correo electrónico a las 5 de la mañana diciendo que el vuelo se había retrasado dos horas sin ninguna razón. Luego, antes de hacer la reserva, anunciaron que el vuelo tenía un exceso de reservas de 4 personas. Eso añadió otro tiempo de 10 minutos. Luego, cuando ya estábamos en el avión, tardaron otros 20 minutos en hacer el papeleo que no se hizo correctamente. Así que sin problemas de clima mi vuelo programado a las 8 am no despegó hasta las 10:55 am.»
Pros: «El despegue y el aterrizaje a tiempo»
Contra: «Todo tiene un precio, si quieres facturar antes, pagas, para seleccionar un asiento pagas. Todo está asociado con algún pago»
Pros: «Todo fue sin problemas»
Cons: «Na»
Cons: «No dejaron embarcar a nadie en el mostrador»
Pros: «Personal amable»
Cons: «Pagar por los aperitivos»
Cons: «Estuve incómodo todo el vuelo. Me sentí mellado y cenado. Probablemente no volveré a volar con Spirit.»
Pros: «La tripulación de vuelo fue muy amable.»
Contra: «Esperamos en nuestros asientos después de embarcar durante una hora o más. Llegamos 30 minutos tarde a Tampa. Los asientos no se reclinaban lo que dificultaba la relajación para el vuelo y el tiempo de espera. Gracias Emily»
Desventajas: «No hay comida caliente ni ningún complemento. No hay entretenimiento en los aviones de Spirit.»
Pros: «Todo era tal y como esperaba que fuera – sin sorpresas. Literalmente obtienes lo que pagas. No es un mal viaje, sólo que no hay lujos.»
Pros: «Todo fue bien con el vuelo»
Cons: «Que yo 50 dólares para una bolsa de mano»
Pros: «El vuelo fue suave, los aviones son nuevos y la tripulación de vuelo era agradable»
Cons: «Hay un cargo por todo bajo el sol. Y el límite de peso del equipaje es de 40 frente al estándar de la industria de 50. El personal del aeropuerto era perezoso.»
Pros: «Los asientos son incómodos ….. pero gran trato»
Cons: «Retraso de más de una hora y se sentó en la puerta de LAX por más de 30 min antes de bajar del avión»
Pros: «Seguridad»
Inconvenientes: «Retraso muy incómodo»
Pros: «Pensé que estaba reservando con Spirit pero en su lugar fue reservado a través de flightnetwork.com, que fue una experiencia terrible.»
Pros: «La facilidad de obtener las tarjetas de embarque en línea.»
Contra: «El cambio de puerta de embarque de última hora, que nos obligó a pasar por la TSA de nuevo. La actitud de la tripulación. El vuelo se retrasó y podrían haber sido más amables, más enérgicos.»
Desconvenientes: «El sistema de Spirit estaba apagado… mi familia y yo teníamos 3 horas de antelación , sin embargo cerraron la puerta y mis dos hijos y nietos casi perdieron el vuelo….muy MAL»
Desconvenientes: «Las tasas ocultas eran más de 50 dólares»
Pros: «Puntualidad, tripulación amable»
Contra: «No se anuncia que la puerta de embarque cambió. Los asientos no se reclinan . Poco espacio que ni siquiera pude apoyar la cabeza en la mesa de la bandeja»
Pros: «El precio y la comodidad del vuelo sin escalas»
Cons: «En comparación con el vuelo a Los Ángeles el personal era muy mediocre en comparación con otras aerolíneas aviones muy incómodos»
Pros: «No me gustó ni una sola cosa»
Cons: «¿Por dónde empiezo con lo que no me gustó? En realidad consideré NO responder ni ofrecer comentarios porque no creo que SPIRIT haga NINGÚN cambio. 1. ¿Es una broma? ¿Gatos sueltos en la cabina; perros ladrando durante todo el vuelo? ¿Cómo sirve esto a los pasajeros? Especialmente en un vuelo nocturno cuando los pasajeros están durmiendo y otros tienen alergia a los gatos. Sus asistentes de vuelo, que son los principales responsables de la seguridad, están buscando bajo los asientos con una linterna para encontrar al gato que se ha escapado. 2. La temperatura de la cabina era tan fría que mi compañero de asiento y yo no podíamos estar cómodos. Le pregunté a la FA si podía ajustarla a algo más cálido y me dijo «claro», pero, de nuevo, hacía tanto frío que varios pasajeros buscaban sus bolsos y sacaban cualquier prenda que les ayudara a mantenerse calientes. 3. ¿Comida? ¿Qué comida? Pagando 4 y 6 dólares por los bocadillos. Pura y dura burla de los precios. Qué vergüenza. 4. Pagué por adelantado dos maletas. Acabé necesitando facturar sólo una maleta y la taquillera me aseguró que no podía hacer nada para reembolsar el cargo adicional (innecesario) por una segunda maleta que no necesitaba facturar. ¿De verdad? Estoy seguro de que si le debiera a SPIRIT aunque sea diez céntimos vendría a por mí. 5. Escuché a una FA hablar sobre los pilotos de un vuelo en el que ella había trabajado durante el 4 de julio permitiendo a las FAs sentarse en la cabina durante el vuelo y ver los fuegos artificiales. ¿De verdad? ¿En un vuelo de la parte 135 con una cabina llena de pasajeros? 6. Oí a la misma FA hablar de que había sido relegada a las líneas de reserva fuera de LAS y de lo descontenta que estaba por no poder pujar por una línea. ¿En serio? ¿Dónde está el sentido de la profesionalidad de sus empleados? 7. 7. Un hombre mayor que trabajaba en la sección delantera y manipulaba la «comida» mientras tosía y se sonaba la nariz durante todo el vuelo. No se lavó las manos ni una sola vez. Ni una sola vez. Me parece que esto es una falta de decoro, ya que estaba manipulando comida y en estrecha proximidad con los pasajeros. Mi familia y yo recorremos cientos de miles de kilómetros volando cada año. Nunca volveré a volar con SPIRIT. Nunca.»
Pros: «Asistentes de vuelo amistosos»
Contra: «El servicio al cliente apestaba. El viaje era estrecho. No se podía inclinar el asiento hacia atrás. Tuve que pagar por cada pequeña cosa»
Desventajas: «Pensé que me estaba ahorrando unos 100 dólares volando con Spirit en un viaje de ida y vuelta ATL-BOS, pero me cobraron 55 dólares por el segundo equipaje de mano, además de cobrar un mínimo de 5 dólares por la asignación de asiento. Eso es por cada trayecto. Claramente es un negocio terrible. Estos cargos no estaban claramente indicados cuando compré los boletos lo que hace realmente difícil hacer una comparación feal al comprar el vuelo.»
Pros: «Los asientos eran cómodos»
Contra: «¡Es absurdo cobrar 55 dólares por una maleta de mano! También es ridículo que no haya servicio de bebidas»
Pros: «A tiempo, los asistentes de vuelo cortés y servicial, pilotaje suave.»
Cons: «Costo si snanks &I bebidas.»
Pros: «Pude leer con antelación y pagar mis maletas en casa, así que no tuve que pagar extra, el flt era súper barato y me llevó de Dallas a Los Ángeles, muy bien.»
Cons: «Todo el día estuvo bien, mi asiento estaba un poco desgastado y podía sentir la barra En mi espalda baja, pero no fue terrible.»
Pros: «Conseguí un buen asiento en la selección al azar en el aeropuerto en este viaje»
Cons: «No poder reclinar en cualquier fila que no sea la 1. No poder llevar uno libre y artículo personal.»
Pros: «Una palabra: ¡»TODO»!»
Cons: «¡Culpa mía, me dejé el anillo de boda en la bandeja de seguridad! Esto no es culpa de Spirit, oops por mi parte»
Pros: «Pude llegar a mis destinos con seguridad»
Cons: «Engaño en la transparencia de los precios al reservar para cosas que son generalmente estándar con un vuelo. Resultó ser más caro para el vuelo que otras aerolíneas, asientos muy apretados»