Clinicas de urgencia
Fuera del horario normal de las clínicas y en días festivos, las clínicas de urgencia son el primer lugar al que acudir si su estado no es lo suficientemente grave como para necesitar una ambulancia, pero necesita buscar ayuda médica.
Para encontrar una clínica de emergencia, consulte el sitio web de su asociación médica local, conocida como Ishikai (医師会 いしかい). Por ejemplo, si vives en el barrio de Shibuya, busca la página de Shibuya-ku Ishikai (Asociación Médica del Barrio de Shibuya) y busca las clínicas y hospitales que están de guardia. Muchas de estas páginas sólo están disponibles en japonés.
Muchas clínicas de urgencias están abiertas desde las 18:00 hasta las 20:00 aproximadamente. Los fines de semana y los días festivos suelen abrir desde las 9:00 hasta las 17:00.
Se recomienda llamar antes de acudir para saber si pueden aceptarle. Debido al número limitado de personal y equipos, no hay garantía de que una clínica pueda aceptar pacientes a una hora determinada.
Después de llamarles para asegurarse de que pueden atenderle, visite la clínica. Puede tardar más de lo habitual en ver a un médico, pero el proceso básico es el mismo que el de una visita a una clínica normal. Visite nuestra página de clínicas japonesas para obtener una explicación de estos procedimientos.
Para ayudarle a prepararse, JHI puede hacer una lista de clínicas de emergencia en su área. No podemos proporcionar asistencia de emergencia fuera del horario de atención, pero nuestra lista le ayudará a orientarse sobre dónde acudir y le proporcionará consejos sobre el uso de los servicios de emergencia en su zona. Póngase en contacto con nosotros para solicitar este servicio.
Hospitales de emergencia
Los principales hospitales tienen salas de emergencia que están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Son principalmente para los pacientes que necesitan cuidados críticos. A los pacientes que no se consideran críticos se les suele negar la atención y se les aconseja acudir a una clínica de urgencias. Tenga en cuenta que es posible que un médico especializado en su enfermedad no esté disponible en el momento de su visita de emergencia.
Debido a estos factores, puede ser difícil encontrar un hospital principal adecuado al que acudir en caso de emergencia.
De forma similar a las clínicas de emergencia, puede obtener más información sobre los hospitales de emergencia a través del sitio web oficial de su ciudad. Debería encontrar una lista de los hospitales de urgencias que están disponibles fuera de horario y los fines de semana.
Si está pensando en visitar la sala de urgencias de un hospital, tiene más posibilidades de que le acepten si ha estado como paciente antes. Aun así, le recomendamos que llame al hospital antes de acudir a él, ya que es posible que el servicio o la especialidad que necesita no esté disponible o que la sala de urgencias no acepte pacientes si está ocupada
Muchos hospitales tienen entradas especiales para fuera de horario y fines de semana, por lo que puede ser mejor consultar con el hospital. Puede tardar más de lo habitual en ver a un médico, pero el proceso básico es el mismo que el de una visita normal al hospital. Visite nuestra página del Hospital Japonés para obtener una explicación de estos procedimientos.
Si su estado es grave, llame al 119 para pedir una ambulancia. Visite nuestra página de Ambulancias para obtener más detalles y consejos sobre cómo llamar.
Para ayudarle a prepararse para una emergencia, JHI puede hacer una lista de hospitales de emergencia en su área. La lista contendrá información de los sistemas locales de servicios de emergencia, las horas en que están disponibles y a qué hospital acudir. Póngase en contacto con nosotros para solicitar este servicio.
Para saber qué hacer en caso de una emergencia de salud mental, visite nuestra página de Salud Mental.
¿Cuánto costará?
Cuando acuda a una clínica de urgencias o a una sala de emergencias, deberá llevar su tarjeta de seguro médico y dinero en efectivo.
El seguro médico japonés cubrirá el tratamiento, pero se cobran tarifas adicionales en los centros de emergencia, por lo que se recomienda llevar más dinero del habitual. Algunos hospitales no disponen de personal contable fuera de horario o en días festivos y pedirán a los pacientes que paguen un depósito de 10.000 a 30.000 yenes en efectivo. Esto se reembolsará durante el horario habitual.
Los cajeros automáticos suelen estar disponibles dentro de los principales hospitales, pero es posible que no se pueda utilizar una tarjeta de crédito.