Todos los empleados de PHT/JHS deben cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, así como con todas las demás regulaciones gubernamentales. Cualquier violación real o percibida de este Código debe ser reportada inmediatamente a la Oficina de Cumplimiento de PHT/JHS.
A. No Discriminación
PHT/JHS se compromete a tomar decisiones de empleo y proporcionar servicios sin tener en cuenta la raza, el color, el credo, el origen nacional, las creencias políticas, el sexo, el género o la preferencia sexual, ni participar de ninguna manera en cualquier discriminación ilegal.
B. Calidad del servicio
PHT/JHS se compromete a prestar servicios que cumplan con todas las obligaciones contractuales y las normas de PHT/JHS.
C. Negociaciones Contractuales
PHT/JHS tiene el deber afirmativo de revelar datos actuales, precisos y completos sobre costos y precios cuando la revelación de tales datos sea requerida bajo las leyes federales o estatales apropiadas u otras regulaciones.
D. Actividad de marketing y publicidad
Al realizar todo el marketing y la publicidad, PHT/JHS proporcionará información honesta al público en general.
E. Leyes antimonopolio y comerciales
Es política de PHT/JHS cumplir con las leyes antimonopolio, comerciales y similares que regulan la competencia.
F. Asuntos de Fraude y Abuso
Las leyes federales y estatales prohíben que PHT/JHS y sus empleados ofrezcan pagos o cualquier artículo de valor para inducir a alguien a comprar servicios de o referir a un paciente a PHT/JHS. Además, hay leyes que prohíben presentar reclamaciones falsas. Estas son áreas muy complejas de la ley y los empleados deben tener especial cuidado en su área respectiva. Remita inmediatamente cualquier pregunta a la Oficina de Cumplimiento.
PHT/JHS ha adoptado varias políticas diseñadas para asegurar el cumplimiento de las leyes federales y estatales contra el soborno. Ejemplos de los tipos de acciones que podrían violar la Ley Federal de Reclamaciones Falsas y otras leyes federales de facturación falsa incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente:
- Presentar una reclamación por servicios que no se prestaron en absoluto o que no se prestaron como se describe en el formulario de reclamación.
- Presentar una reclamación por servicios que se prestaron pero que eran médicamente innecesarios.
- Enviar una reclamación que contenga información que sabe que es falsa.
G. Cobro de costes/informes de tarjetas de tiempo
Los empleados deben tener especial cuidado para asegurarse de que las horas trabajadas y los costes incurridos se apliquen a la cuenta para la que se requirió el esfuerzo.
H. Facturación y reembolso
PHT/JHS se compromete a garantizar que sus prácticas de facturación y reembolso cumplan con todas las leyes, reglamentos, directrices y políticas federales y estatales. Además, nos dedicamos a garantizar que todas las facturas sean precisas y reflejen las metodologías de pago actuales, que todos los pacientes y clientes reciban las facturas a tiempo y que todas las preguntas relacionadas con la facturación se respondan de forma oportuna, precisa y directa.
I. Atención de emergencia
PHT/JHS proporcionará tratamiento a todas las personas, independientemente de la capacidad de pago, que tengan una condición médica de emergencia. Los empleados de PHT/JHS no pueden retrasar dicho tratamiento o la provisión de un examen médico apropiado para preguntar sobre el método de pago o la cobertura de seguro del individuo. Un individuo sólo puede ser transferido de PHT/JHS a otra institución en circunstancias limitadas, sólo después de que el individuo haya sido estabilizado y de acuerdo con los requisitos establecidos en las leyes federales y estatales vigentes.
J. Directivas anticipadas y derechos de los pacientes y residentes
Los empleados deberán cumplir con todas las políticas y procedimientos de PHT/JHS y con las leyes y reglamentos federales y estatales que rigen las directivas anticipadas y los derechos de los pacientes y residentes.
K. Proporcionar cortesías comerciales a pacientes o fuentes de afiliados, vendedores o agentes
El éxito de PHT/JHS como proveedor de atención médica resulta de proporcionar servicios de calidad. PHT/JHS no busca ganar una ventaja indebida ofreciendo cortesías de negocios tales como entretenimiento, comidas, transporte o alojamiento a clientes, fuentes referidas o compradores de servicios de PHT/JHS.
L. Recibir cortesías comerciales de pacientes, afiliados, vendedores o agentes
De acuerdo con el Código del Condado de Miami-Dade 2-11.1 (e) (3), es política del Fideicomiso de Salud Pública (PHT) prohibir a los empleados solicitar o exigir cualquier regalo. Además, el PHT prohíbe a cualquier empleado aceptar, solicitar o recibir cualquier regalo que tenga un valor de más de cincuenta dólares ($50.00) de pacientes, familiares o amigos de pacientes, o de empresas o individuos que hagan negocios con el PHT o que soliciten negocios de éste.
IV. Presentación de informes al Consejo de Administración del Public Health Trust
Al menos una vez al año, el Director de Cumplimiento informará al Consejo de Administración del PHT/JHS sobre (1) la adhesión del PHT/JHS a las normas de conducta contenidas en la Política Corporativa sobre el Código de Conducta, y (2) el programa de cumplimiento en general.
V. Reserva de Derechos
PHT/JHS se reserva el derecho de modificar el Código de Conducta, en todo o en parte, en cualquier momento y únicamente a su discreción, de acuerdo con las disposiciones establecidas por las políticas y procedimientos administrativos de PHT/JHS.
Para descargar el Código de Conducta de las Normas de Cumplimiento &, por favor haga clic aquí.