Apple es una de las marcas tecnológicas más populares, por lo que no es de extrañar que las estafas de Apple también lo sean. Los delincuentes han apuntado a los numerosos dispositivos fabricados por la compañía con sede en Cupertino, California, de tantas maneras que los consumidores deben permanecer atentos.
Muchas de las estafas de phishing más sofisticadas se centran en el robo de ID de Apple, la autenticación de identidad necesaria para acceder a sus dispositivos.
No se deje hackear: Cuidado con estas estafas de Apple
Durante los últimos años, los teléfonos inteligentes han hecho que mucha gente baje la guardia, por lo que, naturalmente, los estafadores se aprovechan del hecho de que muchas personas abren casi cualquier texto o correo electrónico que reciben en su teléfono.
De hecho, los delincuentes siguen encontrando formas eficaces de dirigirse a los consumidores utilizando muchas de las mismas tácticas antiguas que han existido durante mucho más tiempo que los teléfonos inteligentes.
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Los delincuentes utilizan el miedo al robo de identidad para dirigirse a los usuarios de Apple
Hay varios ataques que están haciendo las rondas que se dirigen específicamente a las personas con iPhones, iPads y ordenadores Mac.
La estafa funciona de un par de maneras diferentes:
- Alguien te llama fingiendo ser de Apple alegando que ha habido una brecha en el sistema – y necesitan tu información personal para verificar tu cuenta.
- Los estafadores te envían un correo electrónico o un mensaje de texto que parece ser de Apple, diciendo que has sido víctima de una brecha y que necesitas restablecer tu cuenta de ID de Apple haciendo clic en el enlace proporcionado en el mensaje.
Si haces clic en el enlace, los estafadores acceden inmediatamente a tu cuenta de Apple, incluyendo cualquier información personal y de pago almacenada.
En la llamada telefónica fraudulenta, la persona que llama dice ser del equipo de soporte de Apple e intenta engañar a las víctimas desprevenidas para que les entreguen el acceso a su ordenador o cuenta por teléfono.
Una de las estafas más virulentas de Apple consiste en provocar a los usuarios para que entreguen su ID y contraseña de Apple.
Según el New York Times, las víctimas potenciales de la estafa reciben un correo electrónico de «Apple iMessages», en el que se dice que su nombre de usuario y contraseña se han utilizado para acceder a otro iPhone.
Cómo su ID de Apple puede verse comprometido a través del correo electrónico
Según el Better Business Bureau, los estafadores están enviando a la gente un correo electrónico que parece ser de soporte de ID de Apple, iTunes o iCloud.
Le pide que descargue un archivo adjunto o haga clic en un enlace que luego le pedirá que introduzca la información de su cuenta de ID de Apple – con el fin de «verificar» su cuenta o recuperar el acceso a su cuenta. En algunos casos, incluso se ha pedido a la gente que proporcione su tarjeta de crédito y otra información personal o financiera. No lo hagas¡
Cómo los ladrones están robando dinero con tu ID de Apple
En octubre de 2018, te contamos sobre incidentes en los que los hackers estaban robando ID de Apple y desviando mucho dinero de los usuarios de iPhone. La estafa funciona accediendo a la información de pago de las tarjetas de crédito vinculadas a los iPhones.
El robo se produjo en China y fue denunciado por la plataforma de pagos móviles Alipay.
Según Bloomberg, Alipay «advirtió a los usuarios que han vinculado sus identidades de Apple a cualquier servicio de pago, incluido WePay de Tencent, para que reduzcan los límites de las transacciones para evitar más pérdidas». Tencent dijo en un comunicado separado que también se había dado cuenta del ciber-robo y se puso en contacto con el fabricante del iPhone.»
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Cuidado con otros hackeos de iMessage y Apple ID
Otra estafa implica «ataques de hackeo» ligados a las cuentas de iMessage y Apple ID de los usuarios – y la estafa aparece tanto en ordenadores como en smartphones.
Los usuarios supuestamente reciben mensajes, escritos en idiomas extranjeros, a su cuenta de iMessage desde un número de teléfono extranjero. Luego reciben una notificación de Apple de que su ID de Apple se está utilizando en otro dispositivo.
La notificación sólo ofrecía una opción: hacer clic en «Aceptar». Entonces, tras hacer clic en ese botón, la cuenta de iMessage del usuario se inundaba de mensajes de un número extranjero, con el texto escrito en chino.
Si crees que tu ID de Apple puede haber sido comprometido, Apple tiene una página de recursos con más información.
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La realidad es que cada día aparecen nuevas amenazas a tu privacidad y seguridad, por lo que es fundamental que te asegures de tomar las medidas adecuadas para proteger tu información personal.
- ¡Sólo tienes que pulsar eliminar! Ignora las instrucciones para confirmar tu número de teléfono o visitar un enlace. Algunos mensajes de texto fraudulentos le indican que envíe un mensaje de texto con la palabra «STOP» o «NO» para evitar futuros mensajes de texto. Pero esta es una táctica común de los estafadores para confirmar que tienen un número de teléfono real y activo.
- Lee tu factura telefónica: Compruebe en su factura telefónica los servicios que no ha solicitado. Algunos cargos pueden aparecer sólo una vez, pero otros pueden ser «suscripciones» mensuales.
- Compruebe las cuentas con frecuencia: Deberías comprobar cualquier cuenta que contenga tus datos personales de forma constante. Así podrá detectar cualquier posible fraude antes de que cause un daño grave.
- Conozca sus derechos: Los mensajes de texto comerciales reales deben ofrecerle una forma fácil y gratuita de excluirse de futuras comunicaciones. Obtenga más información aquí.
- Sepa cómo combatir los mensajes de texto spam:En Canadá, una ley anti-spam cubre los mensajes de texto. Obtenga más información sobre la denuncia y la lucha contra el spam aquí. En Estados Unidos, reenvía los mensajes de texto al 7726 (SPAM en la mayoría de los teclados), pero no hagas clic en ningún enlace. Esto alertará a tu operador de telefonía móvil para que bloquee futuros mensajes de esos números.
- Ten cuidado con las URLs que se parecen: El hecho de que una URL tenga el nombre de una empresa real no significa que sea legítima. Cualquiera puede registrar un subdominio (realcompany.website.com) o una URL similar (realcompany1234.com).
Finalmente: Aunque un mensaje parezca provenir de una fuente de confianza, ¡no te fíes!
Si recibes un mensaje de un número desconocido, bórralo. No lo abras, no hagas clic en nada, simplemente bórralo. Es mejor prevenir que lamentar.
Si una empresa necesita que actualices tu perfil, deberías poder encontrar esa información entrando en tu cuenta por separado a través del sitio oficial – o llamando directamente a la empresa.