Mi CS-Link – Su conexión segura de salud en línea

Política de Privacidad de Internet para Mi CS-Link y Términos & Condiciones

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL USO DE MI CS-LINK

Cedars-Sinai se complace en proporcionarle Mi CS-Link. My CS-Link proporciona acceso a través de la web a partes importantes, pero limitadas, de la información que se encuentra en su expediente médico y es un medio de comunicación con la oficina de su médico/proveedor. Esta discusión contiene información importante sobre el uso de My CS-Link. Ciertas funciones sólo están disponibles si el consultorio de su médico utiliza My CS-Link.

Protocolos de comunicación mediante My CS-Link y el correo electrónico

Consentimiento y autorización:

Su uso de My CS-Link constituye su autorización para que sus médicos/proveedores se comuniquen con usted a través de los medios proporcionados por My CS-Link.

Respuesta a la comunicación electrónica

Mensajes que usted envía:

Los médicos/proveedores proporcionarán una respuesta oportuna a las consultas electrónicas, sin embargo los tiempos de respuesta pueden variar de una oficina a otra. Por lo tanto, las situaciones de emergencia o de urgencia que requieran una atención inmediata no deben enviarse por vía electrónica. Si no recibe una respuesta en un plazo de tres (3) días laborables, llame por teléfono al consultorio de su médico/proveedor para asegurarse de que se ha recibido el mensaje.

Información que le enviamos:

Al participar en My CS-Link ha elegido recibir los resultados de sus pruebas de laboratorio de acuerdo con nuestro proceso de publicación automática. Tenga en cuenta que los análisis pueden tardar entre 1 y 14 días en ser procesados y devueltos a su médico. Si se han realizado varias pruebas de laboratorio, es posible que reciba cada uno de los resultados en momentos diferentes. Por favor, póngase en contacto con la oficina de su médico si tiene alguna otra pregunta con respecto a cualquiera de sus resultados de laboratorio. Cuando se someta a una prueba y ésta sea notificable en My CS-Link, el sistema le enviará un correo electrónico notificándole que tiene un mensaje en My CS-Link. Además, al igual que con todos los análisis clínicos, si no recibe un informe del resultado de la prueba por parte de su médico/proveedor en el momento esperado, póngase en contacto con la oficina de su médico/proveedor.

Compartir su información sanitaria con otras personas:

Con su permiso, My CS-Link le permite compartir su información sanitaria con otras personas, incluyendo proveedores que normalmente no tienen acceso a CS-Link. Algunos pacientes pueden encontrar esto beneficioso para la coordinación general de su atención con otros proveedores. Debe tener en cuenta que dar permiso a otro proveedor para que acceda a su historial significa que podrá ver su información sanitaria privada y protegida. Es posible que no desee utilizar esta función si tiene información médica que desea que permanezca privada.

Privacidad del correo electrónico – Su papel:

Como usuario de My CS-Link, se le notificará por correo electrónico cuando haya nueva información sobre usted en My CS-Link. Esto significa que cualquier persona con acceso a su correo electrónico podrá ver el aviso. Aunque el mensaje de correo electrónico sólo le pedirá que se conecte a My CS-Link para recuperar la información, debe entender que el correo electrónico revelará que usted tiene actividad en My CS-Link. Por lo tanto, será su responsabilidad utilizar una dirección de correo electrónico que le proporcione el nivel de confidencialidad que desea.

Confidencialidad – Nuestro compromiso:

Asignamos el mismo grado de confidencialidad a la información médica almacenada en My CS-Link y a través de las comunicaciones de My CS-Link que a la información médica almacenada por su médico/proveedor en cualquier otro medio. El Aviso de prácticas de privacidad de su médico/proveedor se aplica a la información de My CS-Link.

Apple HealthKit y otros dispositivos conectados:

Con su permiso, ciertas versiones de nuestras Aplicaciones pueden conectarse a Apple HealthKit y a otros dispositivos conectados para recibir información de salud y compartir esa información con sus proveedores de atención médica. Nuestras Aplicaciones no comparten su información de salud con HealthKit o con otro software compatible. Usted da su permiso cuando vincula su Apple HealthKit y otros dispositivos conectados a My CS-Link.

Suspensión temporal y finalización del acceso:

No garantizamos que My CS-Link esté continuamente disponible. Puede haber periodos de tiempo en los que suspendamos el acceso de todos los usuarios para realizar el mantenimiento del sistema. Además, podemos terminar el programa My CS-Link o su acceso individual en cualquier momento, por cualquier razón, sin previo aviso. Tras cualquier suspensión o finalización, las comunicaciones pendientes de My CS-Link serán atendidas por otros métodos apropiados y usted seguirá pudiendo solicitar el acceso a su información médica en nuestros registros a través de los medios tradicionales.

Condiciones vigentes relativas al acceso de los representantes de los pacientes:

Si su acceso a My CS-Link es para otra persona, por ejemplo un niño o un adulto para el que coordina los servicios médicos, su acceso a My CS-Link estará en todo momento sujeto a nuestras políticas relativas al acceso de terceros a esta información. Estas políticas pueden cambiar de vez en cuando. Si tiene preguntas, póngase en contacto con la oficina de su médico/proveedor.

Determinar si ha accedido al sitio seguro de My CS-Link:

El campo de ubicación (URL) indicará si está en un sitio web seguro. Si la URL comienza con https:// (en lugar de http://), el documento es de un servidor seguro. Esto significa que sus datos no pueden ser leídos o descifrados por personas no autorizadas. Puede determinar si está realmente conectado a Mi CS-Link viendo el certificado digital. Este certificado verifica la conexión entre la clave pública del servidor de Cedars-Sinai y la identificación del servidor.

Su obligación respecto a la seguridad de la información:

Para ayudar a garantizar que sólo usted pueda acceder a su información, tendrá un nombre de usuario y una contraseña confidenciales. Como usuario de My CS-Link, su papel en el mantenimiento de la seguridad de su información médica incluye seguir el sentido común, como mantener la confidencialidad de su nombre de identificación de inicio de sesión y su contraseña.

Su obligación de mantener actualizada la información de contacto:

Es su responsabilidad mantener actualizada la información de su perfil de My CS-Link que indica su dirección de correo electrónico correcta. Cuando cambie su dirección de correo electrónico, debe notificarlo a la oficina de su médico/proveedor. Para proteger su privacidad, no permitimos cambios en línea de su dirección de correo electrónico.

Enlaces a sitios web

My CS-Link puede ofrecer enlaces a sitios web médicos relacionados no gestionados por Cedars-Sinai. Estos enlaces a sitios web son sólo para fines informativos de nuestros pacientes. Cedars-Sinai no respalda ni ha verificado la exactitud de la información contenida en estos sitios web. En consecuencia, usted no debe confiar en la información que se encuentra en los sitios web para fines de tratamiento o diagnóstico.

Actualizaciones de estos Términos y Condiciones

La única versión actual y oficial de estos Términos y Condiciones es la versión en el sitio web My CS-Link. Podemos modificar o actualizar los Términos y Condiciones de vez en cuando. Su inscripción en, y el uso de, My CS-Link constituye su acuerdo de que la versión más actualizada de los Términos y Condiciones se aplicará a su uso de My CS-Link.

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