Como la mayor tienda de comercio electrónico del mundo, Amazon es una plataforma que los vendedores no pueden permitirse ignorar. Pero en un sitio web que vende más de 12 millones de artículos, ¿cómo ayudar a sus productos a destacar entre la multitud con el SEO de Amazon?
Es más fácil de lo que parece.
¿Por qué? Porque Amazon no es sólo una plataforma de comercio electrónico. Es un motor de búsqueda con su propio algoritmo, A9.
Una breve introducción al SEO de Amazon
Al igual que otros motores de búsqueda, puedes utilizar técnicas de SEO para impulsar la clasificación de los productos. Utiliza ciertas frases para impulsar su capacidad de descubrimiento en las búsquedas orgánicas, lo que puede aumentar las ventas con Amazon.
Aquí hay otras formas en que Amazon actúa como un motor de búsqueda:
- Los clientes escriben consultas en el cuadro de búsqueda.
- El algoritmo de Amazon presenta lo que cree que son los resultados más relevantes.
- Si los resultados son buenos, los clientes no pasan de la primera página. ¿Por qué? Porque han encontrado lo que buscaban.
Recuerda que el objetivo de Amazon es vender cosas.
Amazon quiere poner en contacto a clientes y vendedores. Quieren que los clientes estén contentos con los resultados de la búsqueda para que se conviertan en clientes habituales.
Aunque no hay garantía de que te asegures un puesto en la primera página de Amazon, ¿quién quiere estar en la página 20? Nunca llegarás a tu público objetivo de esa manera.
Veamos el uso de palabras clave para la correcta optimización de tus páginas de producto.
¿Cómo funcionan las palabras clave de SEO de Amazon?
Las palabras clave de Amazon son los términos de búsqueda (es decir, palabras y frases) que la gente escribe en la barra de búsqueda de Amazon.
Si no incluye las palabras clave adecuadas:
- Su público objetivo no encontrará su anuncio
- Su tasa de conversión cae
- Su capacidad de descubrimiento disminuye
Aquí tiene un ejemplo:
Alguien busca una «sartén». «Sartén» es la palabra clave de Amazon. Si vendes sartenes, pero las llamas sartén para huevos, no llegarás al público objetivo.
Podemos llevar esto un paso más allá. «Sartén» es una buena palabra clave, pero puede que no sea suficiente para alcanzar un ranking en la primera página. ¿Por qué?
Es muy amplia.
Es probable que los clientes quieran algo más que una sartén. Tal vez quieran una con tapa, o una sartén antiadherente o una sartén de hierro fundido.
Por suerte, el algoritmo de Amazon entiende esto. Cada vez que escribes una frase clave en la barra de búsqueda, aparecen otras sugerencias. Amazon basa sus sugerencias en los términos de búsqueda de otros clientes, al igual que Google Autocomplete.
Por ejemplo, si alguien busca «sartén», la primera sugerencia prevista que ve es «sartenes antiadherentes».
Eso se debe a que otros clientes suelen buscar sartenes antiadherentes… ¿y adivina qué? Acabas de encontrar otra palabra clave.
Cuantas más palabras clave relevantes de Amazon utilices, más posibilidades tendrás de llegar a tu base de clientes (dentro de lo razonable, pero ya llegaremos a eso.)
¿Qué hemos aprendido aquí?
- Las palabras clave de Amazon son términos de búsqueda.
- Para aumentar su capacidad de descubrimiento en Amazon, necesita incluir las palabras clave adecuadas en sus listados de productos.
- Algunas palabras clave son un poco demasiado amplias por sí solas.
- Incluir algunas palabras clave específicas puede ayudarle a llegar a su base de audiencia.
Esencialmente, piense en las palabras clave de Amazon como otra herramienta en su caja de herramientas de marketing digital. Una vez que sepa cómo usarlas, pueden aumentar su conciencia de marca y potencialmente impulsar las ventas.
¿Hay algo que no debería hacer con el SEO de Amazon?
En realidad, sí. Usted no debe utilizar tácticas de «sombrero negro».
El SEO de sombrero negro es cuando usted deliberadamente trata de manipular el ranking de su página utilizando estrategias menos que éticas. Estas estrategias incluyen:
- Relleno de palabras clave
- Compra de enlaces
- Spam
- Dejar reseñas negativas en las páginas de la competencia para bajar su posicionamiento
Claro, puede que consigas un impulso a corto plazo en los rankings si utilizas técnicas de sombrero negro. Pero los inconvenientes no merecen la pena.
Las estrategias de sombrero negro violan los Términos de Servicio de Amazon. Si Amazon te descubre manipulando los algoritmos, podría:
- Bajar tu posición dentro de los resultados de búsqueda
- Quitar tus listados de productos de los resultados de búsqueda por completo
- Suspender o cerrar permanentemente tu cuenta
Soy muy partidario de ceñirme a las prácticas de SEO «white hat» o justas.
Si estás en esto para el juego largo, entonces te sugiero que hagas lo mismo.
Cómo hacer que las palabras clave de Amazon trabajen para ti
Cuando estás vendiendo productos en Amazon, quieres evitar el uso excesivo de palabras clave para disminuir la experiencia del usuario y una alta tasa de rebote.
La métrica de alta tasa de rebote mide cuando alguien hace clic en tu listado, echa un vistazo y se va bastante rápido. Esta acción indica a Amazon que los usuarios no están encontrando lo que buscan de tu producto.
¿El resultado? Tu capacidad de descubrimiento disminuye, y tu producto se muestra menos en las SERPs de Amazon.
Aquí tienes lo que necesitas optimizar para evitar el relleno de palabras clave y una alta tasa de rebote:
Título del producto
Pon siempre la(s) palabra(s) clave más importantes en el título del producto. Si vende una aspiradora, asegúrese de que «aspiradora» esté en el título.
El título debe incluir:
- El nombre de la marca del artículo (esta es una palabra clave súper importante, por cierto)
- Una descripción de lo que es el artículo, como «aspiradora»
- El color y el tamaño del producto
No hay necesidad de ir por la borda – recuerda, no quieres poner palabras clave.
Palabras clave
Seamos sinceros, a veces los usuarios escriben mal los nombres de los productos. O tal vez quieren un producto como el tuyo, pero no utilizan la frase clave exacta.
Todavía quieres que estas personas encuentren tu anuncio, pero no puedes incluir todas estas palabras clave potenciales en tu título.
¿Qué haces para asegurarte de que la gente todavía vea tu producto?
Pones estas palabras clave de Amazon SEO en el «backend» de tu cuenta de vendedor de Amazon.
Son términos clave «ocultos» que se añaden a tu anuncio cuando lo creas. Sólo tienes unos 250 caracteres, así que úsalos sabiamente.
Nombre de la marca
A veces la gente busca una marca específica, como unos vaqueros Levi o una sartén Lodge. Para los vendedores, esto significa que debe incluir un nombre de marca preciso en su página de producto.
¿Una ventaja? Incluso si eres una marca o un vendedor relativamente nuevo, puedes aumentar el conocimiento de tu marca entre tu público objetivo utilizando nombres de marca para los productos que vendes.
Recuerda deletrear correctamente los nombres de las marcas y los productos; no quieres que la gente se pierda los listados de productos por nombres incorrectos que no están buscando.
La descripción del listado de productos
La descripción del producto es donde las palabras clave de Amazon cuentan. Si tus descripciones no convencen a la gente para comprar, rebotarán del listado, lo que naturalmente puede disminuir tu tasa de conversión.
¿Cómo aprovechar al máximo este espacio?
- Puntos de bala: Utiliza viñetas en la sección «Detalles técnicos». Responde a las preguntas más frecuentes de forma preventiva, como ¿qué hace que tu producto sea único? ¿Cuáles son las principales características de su producto?
- Descripción del producto: Escriba una descripción concisa y rápida, incluyendo algunas frases clave que no haya utilizado en el título. Así les dirás a los compradores por qué deberían incluir tu producto en su cesta.
- Investiga: Comprueba cómo escriben sus descripciones tus competidores. ¿Qué funciona y qué no? Utiliza lo que aprendas para tus listados.
Cómo elegir las palabras clave de SEO de Amazon
Así que estás listo para listar tus productos en línea. ¿Cómo encontrar las palabras clave adecuadas? Y ¿cómo identificar las palabras clave más importantes?
Aquí está lo que recomiendo.
Herramientas de investigación de palabras clave de Amazon
Las herramientas de palabras clave hacen el trabajo duro por usted. Extraen datos de los sitios web de Amazon y le proporcionan varias opciones de palabras y frases clave. Todo lo que necesitas para empezar es una sola palabra clave, como el tipo de producto.
Sonar es una opción fácil de usar y sencilla para ayudarte a empezar – y es de uso gratuito. También puedes consultar Keyword Tool for Amazon o Ubersuggest.
Barra de búsqueda de Amazon
No descartes la propia barra de búsqueda de Amazon. Simplemente escriba el término de búsqueda y vea qué sugerencias aparecen. Puede utilizar estas palabras clave en sus listados de productos.
Productos similares
Las personas que buscan un producto suelen buscar artículos similares. Eche un vistazo a las páginas de la competencia y vea qué artículos compran los clientes con frecuencia en la misma transacción. Nunca se sabe, puede encontrar algunas ideas de palabras clave.
Rankings de Google
¿Tiene una tienda de comercio electrónico fuera de Amazon? Entonces echa un vistazo a las palabras clave populares en Google, también.
Un montón de gente comienza su búsqueda de productos en Google, así que ¿por qué no asegurarse de que está golpeando su SEO desde todos los ángulos?
De nuevo, herramientas como Ubersuggest pueden ayudar con la investigación de palabras clave de Google. Al igual que con el cuadro de búsqueda de Amazon, puedes introducir términos de búsqueda y ver qué productos aparecen. Estos datos le ayudarán a averiguar qué palabras clave se posicionan mejor en Google para su producto.
¿Cómo se relaciona el PPC con el SEO de Amazon?
Cuando se trata de palabras clave de Amazon, debemos tocar otra cosa: el listado de productos patrocinados.
Aquí tiene un vistazo a la parte superior de los resultados de búsqueda de sartenes – ¿ve la palabra «patrocinado» en la esquina inferior derecha?
Eso significa que los vendedores han pagado para que sus sartenes Calphalon aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Se conocen como listados de pago por clic (PPC).
El PPC le permite evitar otros listados de productos. Cada vez que alguien hace clic en su anuncio patrocinado, usted paga una cuota, pero a cambio obtiene un lugar privilegiado para una palabra clave específica.
Por supuesto, no hay garantía de que los compradores hagan clic en su anuncio, pero algunos vendedores utilizan esta técnica junto con sus estrategias de búsqueda orgánica.
No nos vamos a centrar en el PPC en este artículo, es una bestia completamente distinta.
Pero debes saber que está disponible en Amazon al igual que otros motores de búsqueda, y que es responsable de los listados de productos patrocinados que encuentras en los resultados de búsqueda.
Conclusión
Entender las palabras clave de Amazon y el SEO de Amazon es fundamental si quieres ser un vendedor de comercio electrónico de éxito en Amazon.
Las herramientas de palabras clave para Amazon pueden ayudarte a encontrar las mejores palabras clave para tus listados de productos, y son rápidas y sencillas de usar.
Siempre puedes empezar buscando productos como los tuyos y ver qué palabras clave y listados aparecen.
¿Cómo se comportan tus listados de productos de Amazon ahora que están optimizados para SEO?
Crece tu tráfico