Hra Ng kirjoitti jatkavansa työskentelyä varmistaakseen, että tekoäly tekee ”elämästä parempaa kaikille”. Hän kirjoitti näkevänsä teknologian vaikutuksen ulottuvan paljon Googlen ja Baidun kaltaisten suurten teknologiayritysten ulkopuolelle.
”Sen lisäksi, että suuryrityksiä muutetaan käyttämään tekoälyä, on myös runsaasti mahdollisuuksia yrittäjyyteen sekä tekoälyn jatkotutkimukseen.”
Hra Ng kuuluu vielä pieneen tutkijaryhmään, joka on asiantuntijoita syvässä oppimisessa (deep learning), joka on tekoälyn osa-alue, jossa tietokoneiden avulla pyritään jäljittelemään ihmisaivojen toimintoja. Baidulla ollessaan Ng sanoi, että Piilaaksossa sijaitseva laboratorio oli auttanut luomaan kaksi eri liiketoimintayksikköä, joista toinen työskentelee puheentunnistuksen parissa ja toinen keskittyy kuljettajattomiin autoihin.
Kiinan hallitsevimpana hakukoneena Baidulla on jo pitkään ollut lukko kannattavaan verkkomainonnan osaan. Kun yhä useammat kiinalaiset kuluttajat ovat kuitenkin hankkineet älypuhelimia, yhtiö on kamppaillut pitääkseen otteensa mainosmenoista. Yrittäessään ohittaa kilpailijansa yhtiö on tuhlannut rahaa tekoälyteknologiaan, jonka johtajat sanovat tukevan seuraavan sukupolven tuotteita.
Hra Ng kirjoitti, että laboratorio, jonka perustamisessa hän oli mukana ja josta hän on nyt lähdössä, työskentelee monien tällaisten teknologioiden parissa, ”kuten kasvojentunnistus (jota käytetään kääntymiskynnyksissä, jotka avautuvat automaattisesti, kun valtuutettu henkilö lähestyy), Melody (tekoäly… -powered conversational bot for health care) ja useita muita.”
”Baidun tekoälystrategian pääarkkitehtina olen ylpeä siitä, että olen johtanut tekoälyn uskomatonta nousua yrityksessä”, hän kirjoitti.