Chipotle Mexican Grill lahjoittaa ilmaisia aterioita ketjun tuntijoille.
Toisessa yrityksessä sitouttaa asiakkaita virtuaalisesti pikaruokamerkki käynnisti keskiviikkona online-triviapelin ja palkitsee ensimmäiset 250 000 ihmistä, jotka selviytyvät testistä, digitaalisella osta yksi, saat yhden -tarjouksella.
Pelissä, jonka nimi on Chipotle IQ, on 10 satunnaisesti valittua kysymystä ketjusta. Ne kattavat muun muassa Chipotlen ruokalistalla olevien aitojen ainesosien määrän (53), Chipotlen palkitsemisohjelmaan liittymisen edut (ilmainen guacamole, 10 pistettä jokaisesta käytetystä 1 dollarista ja lahja syntymäpäivälahjaksi) ja ”Chipotlen” oikean ääntämisen (chi-poat-lay).
Monissa kysymyksissä mainostetaan ketjun tuoreutta ja kestävyyttä. Esimerkiksi yhdessä kysytään, mitä työkalua työntekijät käyttävät useimmiten keittiössä ruoanvalmistuksen aikana; vastaus on veitsi. Toisessa kysytään, kuinka monta kiloa paikallisesti kasvatettuja tuotteita brändi osti vuonna 2018 (29 miljoonaa).
Käyttäjät voivat tehdä tietokilpailun niin monta kertaa kuin haluavat, kunnes he saavat 10 pistettä 10:stä. Kun he tekevät sen, he syöttävät puhelinnumeronsa ja saavat tekstiviestin, jossa heitä onnitellaan ”Chipotle-nerosta” ja annetaan koodi, jolla he voivat lunastaa BOGO-paketin.
”Chipotle IQ antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tutustua Chipotleen aivan uudella tavalla ja palkitsee uskollisimmat brändiasiantuntijamme”, sanoo CMO Chris Brandt lausunnossaan. ”Esittelemme testin, jonka fanimme todella innostuvat tekemään.”
Visa on ketjun toinen digitaalisiin kanaviin keskittyvä kampanja tällä viikolla. Maanantaina se lanseerasi tarjouksen, jossa tarjottiin ilmaisia burritoja palkitseville jäsenille, jotka ennustavat oikein viikoittaisen urheilutapahtuman tuloksen.
Newport Beachissa, Kaliforniassa sijaitsevan ketjun digitaalinen myynti kasvoi toisella vuosineljänneksellä huikeat 216,3 prosenttia, ja sen digitaalisten tilausten kakkosvalmisteiset linjat olivat keskimäärin miljoonan dollarin vuosimyyntiä yksikköä kohden.