Videokeskustelupalvelu tarjoaa neuvojille ja asiakkaille täydellisen yksityisyyden ja turvallisuuden. Se on loistava palvelu, jonka avulla neuvonantajat voivat antaa neuvoja ja asiakkaat saada neuvoja Internet-yhteyden kautta millä tahansa yleisimmällä selaimella. Videokeskustelu tarjoaa käyttäjille mukavuutta ottaa yhteyttä suosikkineuvojiinsa välittömästi kameran ja mikrofonin kautta millä tahansa työpöytä- ja mobiililaitteella
Click4Advisor, joka tarjoaa puhekaupparatkaisuja puhelinneuvontaan, tekstikeskusteluratkaisua online-chat-neuvontaan, sähköpostiratkaisua sähköpostipohjaiseen neuvontaan ja puhelinkonferenssiratkaisua ryhmäopetukseen, lanseerasi selainpohjaisen videokeskustelupalvelun neuvontapalvelualalle.
Click4Advisor on vuodesta 2004 lähtien ollut maailman johtava yritys, joka on tarjonnut ryhmäpäälliköille ja yksittäisille neuvojille ratkaisun, jolla voidaan tarjota kaksoissokkopohjaista neuvontaan perustuvaa puhelin- ja verkkokeskustelukeskustelukauppaa neuvontapalveluteollisuudelle.
Markkinointiteknologiauutisia: New Research Details How B2B Content Marketers are Responding to COVID-19
Uusi videochat-palvelu yhdistää neuvojat ja käyttäjät Internet-selaimen kautta ilman ladattavaa tai asennettavaa ohjelmistoa. Videokeskustelun aikana kaikki näkökohdat, mukaan lukien varojen lisääminen, tarjotaan reaaliajassa. Sekä neuvonantajat että käyttäjät voivat tarkastella reaaliaikaisia tietoja, kuten videokeskusteluja, ajastimia ja saldoja. Kun neuvonantaja ei ole tavoitettavissa tai on kiireinen, videochat-palvelun avulla käyttäjä voi lähettää chatback-pyynnön ja/tai ajoittaa chatin. Se on loistava palvelu neuvojen antamiseen ja saamiseen ilman puhelinta.
Marketing Technology News: LiveArea laajenee Euroopan Benelux- ja DACH-alueille
Videochat-palvelu tarjoaa useita innovatiivisia ominaisuuksia, kuten chatback-pyynnöt puhelinsoittoilmoituksineen. Sekä neuvonantajat että käyttäjät voivat asettaa vastaanottamaan puhelinsoittoilmoituksia heti, kun toinen osapuoli on käytettävissä chattiin. Videokeskustelupalvelu myös aloittaa jokaisen istunnon siten, että ensimmäinen minuutti on vapaa, jolloin sekä neuvonantajat että käyttäjät voivat sijoittua istuntoa varten. Mikä parasta, videokeskustelupalvelu on täysin integroitu kaikkiin muihin Click4Advisor-palveluihin, mikä mahdollistaa tilinhallinnan olemassa olevasta kattavasta käyttöliittymästä.
Click4Advisor automatisoi ja virtaviivaistaa videokeskustelupalvelun täysin tarjoamalla älykkään neuvonantajahaun, saatavilla olevat neuvonantajat, käyttäjien rekisteröinnit ja maksujen keräyksen, käyttäjäkampanjat, neuvonantaja- ja chat-palvelun hallinnan sekä integroidut kirjanpito- ja maksuprosessit. Ennen kaikkea se sisältää Click4Advisorin vertaansa vailla olevan kokemuksen puhe- ja tekstichat-kaupparatkaisusta.
Marketing Technology News: Seismic ansaitsee #1-paikan G2 Grid Report for Sales Enablement -raportissa, syksy 2020