Costco on koko COVID-19-pandemian ajan ottanut johdonmukaisesti käyttöön uusia toimintatapoja – ja päivittänyt niitä usein – rohkaistakseen sosiaalista etääntymistä, auttaakseen pitämään ostajansa ja työntekijänsä turvassa ja varmistaakseen, että myymälät harvinaisia luotettavasti varastoituja.
Kun ei-tärkeät liiketoiminnot alkavat avautua uudelleen eri puolilla maata, Costco höllentää joitain rajoituksia, joita se on alkanut asettaa maaliskuun puolivälissä. Vaikka ostajien on edelleen käytettävä naamareita tai kasvosuojia lähitulevaisuudessa, pizzan ystäville on rohkaisevaa kuulla, että Costco on avannut useimmat ruokapaikkansa uudelleen rajoitetulle palvelulle.
Tässä on, mitä ostajat voivat odottaa seuraavalla Costco-matkallaan.
Myymälöiden aukioloajat
Costco palasi 4. toukokuuta alkaen myymälöidensä normaaleihin aukioloaikoihin sen jälkeen, kun se oli sulkenut ovensa etuajassa useimmissa varastoissa ja huoltoasemilla ympäri maata useiden viikkojen ajan. Useimmat Costcon varastot avautuvat klo 9.00, mutta koska jotkut aukioloajat vaihtelevat paikkakuntakohtaisesti, tarkista asia paikallisesta myymälästäsi, ennen kuin lähdet ostoksille.
Ensisijainen sisäänpääsy terveydenhuollon työntekijöille, vanhemmille shoppailijoille
Supermyymälä sallii tästäkin viikosta lähtien poliisien, ensiapupoliisien, palomiesten, lääkäreiden, sairaanhoitajien, apteekkareiden, apteekkareiden ja sairaaloiden työntekijöiden, joilla on voimassa oleva henkilökortti, siirtyä jonon eteen päästäkseen sisääntuloon varastoon.
Vaikka useimmat myymälät avautuvat nyt tavanomaiseen kello 9:n aikaan, maanantaista perjantaihin ensimmäinen tunti useimmissa paikoissa on edelleen varattu 60-vuotiaille ja sitä vanhemmille ostajille sekä vammaisille. Muutamissa toimipisteissä on aiemmat ostoaika-ajat tai eri päivät senioreille, kuten joissakin myymälöissä Honolulussa Havaijilla, Brooklynissa New Yorkissa, Massachusettsissa, Oregonissa ja Los Angelesissa.
Lataa TODAY-sovellus, josta saat viimeisimmät uutislähetykset koronavirusepidemiasta.
Massachusettsissa terveyslautakunta määräsi, että paikalliset terveydenhuollon työntekijät ja ensiapuhenkilöstö eivät saa tehdä ostoksia vain senioreille varattujen ostoaikojen aikana.
Jäsenmyymälöiden sisäänpääsykäytäntö
Osaan ensimmäiseen toimintatapojen muutosten aaltoon kuului myös se, että Costco rajoitti ostoksien tekemisen kahteen henkilöön jäsenkorttia kohti, mukaan lukien lapsiperheet. Vaikka Costco on sittemmin poistanut tämän rajoituksen useimmissa myymälöissä, monet terveys- ja turvallisuusasiantuntijat suosittelevat, että lasten kanssa (tai liian monen ihmisen kanssa kerrallaan) ei tehdä ostoksia, jotta ostokset olisivat tehokkaampia ja myymälät eivät olisi liian täynnä.
Ainoa poikkeus tähän politiikan kumoamiseen on Kentuckyssa ja Puerto Ricossa, joissa varastot sallivat enintään yhden henkilön yhtä jäsenkorttia kohden tehdä ostoksia kerrallaan.
Maskin käyttökäytäntö
Costco ilmoitti 4. toukokuuta, että jokaisen sen myymälöihin tulevan henkilön on käytettävä ostostensa tekemisen aikana kasvonaamaria tai kasvojen peittämistä, ”joka peittää suun ja nenän koko ajan”. Ainoa poikkeus koskee alle 2-vuotiaita lapsia tai henkilöitä, joilla on sairaus, joka estää heitä käyttämästä kasvonaamaria.
Huolimatta Centers for Disease Control and Preventionin suosituksesta käyttää kasvosuojuksia alueilla, joilla sosiaalinen etäisyys on vaikeaa, kuten ruokakaupoissa, Costco kohtasi välittömän vastareaktion huomattavasta joukosta ihmisiä, jotka ilmoittivat, etteivät enää ostaisi ostoksiaan suuressa vähittäiskaupassa, jos heidät pakotettaisiin suojaamaan kasvonsa.
Kertaalleen käytettävät ostoskassit
Jos paikallinen kunta ei ole asettanut rajoituksia ostajille, jotka käyttävät omia uudelleenkäytettäviä kassejaan, Costco sallii jäsenten tuoda omat kassinsa mukanaan, kunhan he pakkaavat omat ruokatarvikkeensa kassalla.
Ruokakeskukset
Costcon ruokakeskukset ovat tällä hetkellä avoinna tilauksia varten, jotka voi viedä mukanaan, mutta ne pysyvät suljettuina ostosten tekemiselle varattujen ensimmäisten tuntien ajan, jotka on varattu senioreille ja liikuntarajoitteisille. Ruokalistatarjonta on kuitenkin edelleen rajoitettu, vaikka jotkut asiakkaat, mukaan lukien Washington D.C.-The Costco Connoisseur -niminen Costco-bloggaaja, on raportoinut, että joissakin ruokapaikoissa on tarjolla pizzaa viipaleina kokonaisten piirakoiden sijaan.
Costcon ruokapaikkojen ruokailualueet pysyvät edelleen suljettuina, eikä rakastettuja ilmaisia näytteitä enää tarjota.
Tuoterajoitukset ja palautusrajoitukset
Mahdollisen lihapulan vuoksi Costco rajoittaa tuoreiden naudanliha-, sianliha- ja siipikarjatuotteiden määrän, jonka asiakkaat voivat ostaa, kolmeen tuotteeseen jäsentä kohden.
Myymälä ylläpitää myös useita rajoituksia sen suhteen, mitä tuotteita ihmiset voivat palauttaa, mukaan lukien useita paljon kysyttyjä välttämättömiä tuotteita, kuten wc-paperia, pullovettä, desinfiointipyyhkeitä, paperipyyhkeitä, riisiä ja desinfiointisuihketta.
Myymälä ylläpitää myös useita rajoituksia sen suhteen, mitä tuotteita ihmiset voivat palauttaa.