STAN’S NOTUBES CARBON VANTEIDEN TAKUU JA KORVAUSPOLITIIKKA
Stan’s NoTubes on sitoutunut tuottamaan parhaita saatavilla olevia tuotteita, eivätkä hiilivanteilla varustetut pyöräkerrat ole poikkeus. Me ajamme ja ajamme kilpaa, joten tiedämme, kuinka tärkeää on, että yritys seisoo valmistamiensa tuotteiden takana. Siksi tarjoamme kattavan takuun ja kolarikorvausturvan uusille Stan’s NoTubes -hiilivanteillesi. Arvostamme suuresti luottamustasi meihin, kun päätät ostaa tuotteitamme, ja teemme kaikkemme pitääksemme sinut ajossa.
7 VUODEN CARBON VANTEIDEN TAKUU REKISTERÖINTIIN LIITTYVÄLLÄ TAKUULLA:
Stan’s NoTubes myöntää alkuperäiselle omistajalle 7 vuoden takuun uusille hiilivanteille, jotka on ostettu valtuutetulta Stan’s NoTubes -jälleenmyyjältä, suoraan Stan’s NoTubes -yhtiöltä, tai jotka on sisällytetty alkuperäiseen varusteeseen uudessa, täydellisessä polkupyöräostoksessa. 7 vuoden takuuvuoden ajan, ja ne eivät ole materiaali- tai valmistusvikoja. Tuote, jonka Stan’s NoTubes on todennut vialliseksi, korjataan tai vaihdetaan oman harkintansa mukaan maksutta. Katso lisätietoja takuu- ja kolarikorvausehdoistamme. Luvattomien jälleenmyyjien, kuten eBayn, Alibaban, Amazonin tai vastaavien jälleenmyyntisivustojen kautta tehdyt ostot eivät kuulu takuukäytäntömme piiriin.
REGISTRÖÖINTI:
Rekisteröityminen vaaditaan, ennen kuin pyöräkerran takuukorvausvaatimus voidaan jättää. Seitsemän vuoden takuun lisäksi rekisteröinti tarjoaa täydellisen pyöräkerran omistajalle myös elinikäisen kolarikorvauksen.
KARBONIVANTEIDEN TAKUUMENETTELY:
- Rekisteröi uudet vanteet tai pyörät 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä.
- Pidä tallessa kopio alkuperäisestä ostotodistuksesta (esim. Eritelty kuitti tai lasku)
Huomautus: Vastaa rekisteröinnin vahvistussähköpostiviestiin kuitin kuvalla tai skannauksella, niin säilytämme sen arkistossamme tulevan reklamaation varalta - Tarjoa reklamaatio valtuutetun Stan’s NoTubes -jälleenmyyjän kautta ostotodisteen kanssa tai ota meihin yhteyttä osoitteessa kuvaamalla ongelmasi, kuvaamalla kuva, joka havainnollistaa ongelmaa, ja ostotodisteesi
Huomautus: USA:n ulkopuolella takuu- ja kolarikorvauskysymyksissä ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai jakelijaan - Jälleenmyyjä ottaa yhteyttä Stan’s NoTubesiin tai paikalliseen jälleenmyyjään ja järjestää korjauksen/vaihdon, tai jos olet ottanut meihin suoraan yhteyttä, työskentelemme nopeasti vastataksemme sähköpostiisi ohjeiden kanssa
- Jos olet ottanut yhteyttä Stan’s NoTubesiin suoraan pyöräkerran takuuseen liittyen ja hyväksytty pyyntösi edellyttää palautusta, Stan’s tarjoaa sinulle palautusta varten lähetystarran, ilmaisen työvoiman pyörän uudelleenrakentamista varten ja paluukuljetuksen
ELIKÄINEN KARBONIVANTEEN VANTAAN VASTAANOTTO REKISTERÖITYMISELLÄ:
Jos sinulle sattuu ikävä onnettomuus, jossa Stan’s NoTubes -hiilivanteesi kaatuvat ja vahingoittuvat, haluamme vain auttaa sinut takaisin pyörän selkään mahdollisimman nopeasti. Crash Replacement Policy kattaa vanteet niiden käyttöiän ajan alkuperäisestä ostopäivämäärästä alkaen polkupyörän normaalissa käytössä, myös kilpa-ajossa, aiheutuneiden vaurioiden varalta. Rekisteröinti vaaditaan, ennen kuin Crash Replacement -pyyntö voidaan tehdä.
Crash replacement -vanteiden hinnoittelu on 50 % tarkan tai vertailukelpoisen tuotteen MSRP:stä vahinkohetkellä. Tarvittaessa puikot, nippelit, teippi ja kustannukset, jotka liittyvät Stan’s NoTubesin suorittamaan rakennustyöhön, toimitetaan alennuksella.
CARBON RIM CRASH REPLACEMENT PROCESS:
- Rekisteröi uudet vanteet tai pyörät 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä.
- Säilytä kopio alkuperäisestä ostotodistuksesta (esim. eritelty kuitti tai lasku)
Huomautus: Vastaa rekisteröinnin vahvistussähköpostiviestiin kuitin kuvalla tai skannauksella, niin säilytämme sen arkistossamme tulevan reklamaation varalta - Lähetä pyyntö valtuutetun Stan’s NoTubes -jälleenmyyjän kautta ostotodisteen kanssa tai ota meihin yhteyttä osoitteessa ja lähetä meille kuvaus ongelmastasi, valokuva, joka auttaa havainnollistamaan ongelmaa ja ostotodisteesi
Huomautus: Takuu- ja kolarikorvauskyselyissä Yhdysvaltojen ulkopuolella ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai jakelijaan - Jälleenmyyjä ottaa yhteyttä Stan’s NoTubesiin tai paikalliseen jälleenmyyjään ja järjestää korjauksen/vaihdon, tai jos olet ottanut meihin suoraan yhteyttä, pyrimme nopeasti vastaamaan sähköpostiisi ohjeiden kera
- Jos olet ottanut yhteyttä Stan’s NoTubesiin suoraan kolarikorvausta koskevissa asioissa ja pyyntösi hyväksyttiin, sinulta veloitetaan kolarikorvauksen hinnoittelusta tuotteesi ja tavanomaiset palautuslähetyskulut.
CARBON RIM AND WHEELSET WARRANTY AND CRASH REPLACEMENT EHDOT:
- Takuu ja Crash Replacement ovat voimassa vain alkuperäiselle omistajalle eivätkä ole siirrettävissä
- Rekisteröityminen vaaditaan Crash Replacement harkintaan
- Takuu ei kata seuraavia asioita:
- Lähetyksen aikana syntyneitä vaurioita (ilmoita meille aina, jos tuote saapuu vahingoittuneena, mutta viime kädessä reklamaatiot on tehtävä kuljetusyhtiölle)
- Tuotteita, joista on poistettu sarjanumerot, tuotantoeräkoodit tai muut tunnistemerkinnät
- Vahinkoja, jotka johtuvat auton pakokaasun pakokaasusta tai muista lämmönlähteistä johtuvasta äärimmäisestä kuumuudesta
- Normaalista kulumisesta, väärinkäyttö, virheellinen asennus tai epäasianmukainen huolto, yhteensopimattomien osien tai komponenttien käyttö, onnettomuus- tai törmäysvauriot, huolimattomuus, muutostyöt, joita Stan’s NoTubes ei suosittele tai hyväksy
- Tuotteet, joilla ei ole voimassa olevaa laskua tai kuittia, joka sisältää valtuutetun jälleenmyyjän yksilöintitiedot
- Valtuutetun jälleenmyyjän yksilöintitiedot
- Kansainväliset lähetyskulut ja tullit.
- Työkustannukset muusta kuin Stan’s NoTubesin suorittamasta työstä, mukaan lukien kustannukset, jotka liittyvät pyörien ja kaikkien niihin liittyvien osien irrottamiseen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen roottorit, renkaat ja kasetit, tietokonemagneetit, polkupyörästä tai pyörästä
- Valtuutetun jälleenmyyjän ilmaisema tai implisiittinen edustus tai takuu, joka ylittää tämän ilmoitetun vakuutuksen määräykset
- Ostokset, jotka on tehty valtuuttamattomien jälleenmyyjien, kuten eBayn, Alibaban, Amazonin tai vastaavien jälleenmyyntisivustojen kautta
- Rikkokorvaus ei kata seuraavia:
- Normaalia kulumista, joka on odotettavissa korkealaatuisten maastopyörän osien käytön yhteydessä
- Tuotteita, joista sarjanumerot, tuotantoeräkoodit tai muut tunnistemerkinnät on poistettu
- Väärinkäyttöä, virheellistä asennusta tai epäasianmukaista huoltoa, yhteensopimattomien osien tai komponenttien käyttöä, huolimattomuutta, muutokset, joita Stan’s NoTubes ei ole suositellut tai hyväksynyt
- Tapaukset, joiden on todettu olevan vain kosmeettisia
- Kuljetuskustannukset Stan’s NoTubesille tai paikalliselle jakelijalle tai Stan’s NoTubesilta tai paikalliselta jälleenmyyjältä
- Pyörien ja niihin liittyvien osien, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, pyörät, irrottamiseen liittyvät työkustannukset, renkaat, kasetti, tietokonemagneetit jne. polkupyörästä tai pyörästä
Erityishuomautus koskien hiiltä ja altistumista äärimmäiselle kuumuudelle:
Vältä hiilivanteiden altistamista liiallisille tai pitkäaikaisille lämmönlähteille. Kun kuljetat polkupyörääsi, ole varovainen käyttäessäsi vastaanottotelineitä, takaluukun telineitä tai takakonttiin kiinnitettäviä telineitä, jotka saattavat asettaa polkupyörän pyörät lähelle lämmönlähteitä, kuten ajoneuvon pakojärjestelmää. Suosittelemme, että hiilipyörän ja ajoneuvon pakokaasun tai muun keskittyneen lämmönlähteen, kuten kannettavien lämmittimien ja kuumailmapuhaltimien, välillä on vähintään 50 cm:n (20″) etäisyys. Auton pakokaasun tai muiden lämmönlähteiden aiheuttamasta äärimmäisestä kuumuudesta johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.
3 VUODEN NABATAKUU
Kaikille Stan’s NoTubes -navoille myönnetään 3 vuoden takuu valmistusvirheitä vastaan. Takuu ei kata väärinkäyttöä, väärinkäyttöä, puutteellisesta tai epäasianmukaisesta huollosta, normaalista kulumisesta tai epäasianmukaisesta asennuksesta johtuvia välillisiä vahinkoja. Takuu koskee vain alkuperäistä omistajaa, jolla on voimassa oleva myyntikuitti. Jos tuote todetaan vialliseksi, se korjataan tai vaihdetaan ilmaiseksi Stan’s NoTubesin oman harkinnan mukaan.