Vuoden 2019 lopussa Facebookin yrityssivuja oli yli 60 miljoonaa. On siis sekä paljon kilpailua että paljon mahdollisuuksia aloittelijoille, jotka yrittävät onneaan tässä tilassa.
Jos aiot hyödyntää Facebookin tärkeimmän liiketoimintaominaisuuden tarjoamia mahdollisuuksia, kattava, vaiheittainen oppaamme auttaa sinua aloittamaan toiminnan kahdeksassa yksinkertaisessa vaiheessa. Emme kuitenkaan pihistele tiedoissa. Menemme perusasioita pidemmälle varmistaaksemme, että yrityksesi debyytti maailman suurimmassa sosiaalisessa verkostossa on vaikuttava.
Lisää yrityssivusi
Etsi henkilökohtaisesta Facebook-profiilistasi ”Luo”-painike näytön oikeasta yläkulmasta.
Facebook pyytää sinua valitsemaan, haluatko yrityssivun ’yritykselle tai brändille’ vai ’yhteisölle tai julkisuuden henkilölle’.
Valintasi riippuu siitä, mitä teet, mutta useimmille yrityksille sopii ’yritys tai brändi’. Valitse sinua parhaiten kuvaava vaihtoehto ja napsauta ’Aloita’.
Lisää sivun perustiedot
Seuraavaksi sinua pyydetään syöttämään yrityksesi perustiedot.
On tärkeää, että annat sekä:
- oikeat
- että täydelliset
…tiedot, jotta yrityksesi näyttäisi luotettavalta ja sivusi olisi hyödyllinen kävijöille.
Toimipaikkasi osoitetta syöttäessäsi voit halutessasi piilottaa osoitteesi ja näyttää vain asiaankuuluvan kaupungin/kaupungin.
Paikalliselle liiketoiminnalle, joka on riippuvainen asiakkaiden kävijämääristä, tämä ei selvästikään ole oikea valinta. Mutta jos harjoitat kotiteollisuutta tai työskentelet kotoa käsin, sinun kannattaa valita tämä vaihtoehto, jotta kotiosoitteesi pysyy yksityisenä.
Kun olet syöttänyt tietosi, napsauta ”Jatka”.
Kuvat
Facebook kehottaa sinua tämän jälkeen lisäämään profiilikuvan, joka on sama kuin henkilökohtaisessa profiilissasi. Valitse siis jotain pyöreää ja pientä, jonka kulmissa ei ole tärkeitä yksityiskohtia.
Lataa sitten kansikuva. Kun valitset kansikuvaa, pidä mielessäsi näyttökoot: 820 pikseliä leveä ja 312 pikseliä korkea työpöytälaitteissa ja 640 pikseliä leveä ja 360 pikseliä korkea mobiililaitteissa.
Tämä voi olla esimerkiksi kuva yrityksesi toimitiloista tai myynninedistämistarkoituksessa otettu kuva, jossa on tietoa erikoistarjouksista.
Facebookin kehotukset
Ja voilà! Katso perusyrityssivusi.
Facebook ohjaa sinut sitten uudelle yrityssivullesi ja ehdottaa, että kutsut ystäviäsi.
Mutta jätä tämä vaihe toistaiseksi huomiotta – sivullasi ei ole vielä tarpeeksi tietoja houkutellaksesi ihmisiä.
Kun suljet kutsukehotuksen, huomaat toisen kehotuksen, jossa kysytään, haluatko vastata automaattisesti uusiin viesteihin.
Voit joko ottaa käyttöön välittömät vastaukset, jotka tarjoavat asiakkaillesi puhelinnumeron, asiakaspalvelun aukioloajat tai linkin usein kysyttyihin kysymyksiin (FAQ), tai ottaa käyttöön poissaoloviestin, jossa on sama.
Klikkaamalla jompaakumpaa pääset Saapuneet-kansioon, jossa voit hallita näitä asetuksia.
Lisää sivutietoja
Asennuksen aikana antamasi perustiedot eivät todennäköisesti riitä kuvaamaan yritystäsi perusteellisesti. Tässä on siis joitakin muita olennaisia tietoja, joiden sisällyttämistä kannattaa harkita heti alusta alkaen.
Pinnattu viesti
Pinnattu viesti pysyy sivusyötteen yläreunassa, ja se on yleensä varattu tärkeimmille tiedoille, jotka haluat välittää yleisöllesi.
Voit käyttää sitä:
- korostaaksesi uusinta tarjoustasi,
- ohjata lukijat laskeutumissivulle,
- pyytääksesi sivusta tykkääjiä,
- mainostaaksesi uusinta sisältöäsi,
… ja paljon muuta.
Luodaksesi kiinnitetyn postauksen, etsi ’luo postaus’ syötteestäsi ja aloita kirjoittaminen, median lataaminen, linkkien lisääminen jne. Kun postaus on julkaistu, napsauta kolmea pistettä postauksen oikeassa yläkulmassa, jolloin avautuu valikko, jossa on vaihtoehto ’Kiinnitä postaus sivun yläosaan’.
Klikkaa sitä ja pääset syötteeseesi, jossa postaus näkyy nyt ylhäällä oikeassa yläkulmassa sinisellä nastalla.
Tietoja
Hyvin laadittu ’Tietoja’-osio voi tehdä tai rikkoa Facebook-yrityssivusi. Jos haluat tietää miksi, napsauta ’Tietoja’ vasemmassa palkissa.
Aluksi huomaat, että se on täytetty perustiedoilla, jotka lisäsimme sivua luodessamme, mukaan lukien yrityksesi osoite (jos valitsit sen näyttämisen), joka on kiinnitetty karttaan.
Mutta haluamme lisätä lisää tietoa. Napsauta siis oikeassa yläkulmassa ’Muokkaa sivun tietoja’. Kirjoita sitten kuvaus, siirrä karttapinni, jos se ei ole oikeassa paikassa, täytä aukioloajat ja lisää tietosuojakäytäntö.
Kuvat
Kun olet lisännyt olennaiset tekstitiedot, siirry lisäämään muuta mediaa. Kuvat ovat erityisen tärkeitä, jos yrityksesi on paikallinen ja luottaa asiakkaiden jalankulkuun. Ihmiset käyttävät paikallisten yritysten Facebook-liikesivujen kuvia päättäessään, haluavatko he tehdä matkan toimipisteeseesi vai eivät.
Lisää siis muutama kuva, jotka edustavat yritystäsi.
Me NapoleonCatissa olemme käyttäneet avoimia kuvia henkilökunnastamme, meemejä, jotka saivat meidät lol:ksi, ja tuotteisiimme liittyvää tietoa.
Voidaksesi todella tasoittaa yrityssivujasi, sinun kannattaa lisätä sisältöä myös vasempaan palkkiossa oleviin muihin kategorioihin.
Tässä lyhyt yhteenveto siitä, mitä ne ovat..
Sosiaalisen median hallinta
Hallitse rajattomasti Facebook-, Instagram-, Twitter-, Twitter- ja LinkedIn-sivuja yhdessä inboxissa. Seuraa kilpailijoita ja paranna suorituskykyä yksinkertaisten kojelautojen avulla.
Kokeile NapoleonCatia ilmaiseksi 14 päivän ajan. Luottokorttia ei tarvita.
Palvelut
Tässä osiossa voit esitellä tarjoamasi eri palvelut. Napsauta ”Palvelut”, sitten ”Lisää palvelut” ja täytä tiedot.
Arvostelut
Facebook-liikesivullesi ei voi lisätä arvosteluja muista kanavista, joten joudut ansaitsemaan arvostelut vanhalla kunnon tavalla. Kun sinulla on muutama, se näyttää tältä…
Puoti
Jos olet verkkokauppias tai muunlainen yritys, joka haluaa käyttää sosiaalista mediaa myynnin vahvistamiseen, voit lisätä Facebook-yrityssivullesi Myymälä-toiminnon (lisää siitä täällä).
Tarjoukset
Tarjoukset on loistava toiminto, jolla voit mainostaa uusimpia, noh… tarjouksiasi Feedissäsi.
Klikkaa vain ”Tarjous” ja sitten ”Luo tarjous”, niin näet tämän ponnahdusikkunan.
Syötä yksityiskohdat vasemmalla, ja oikealla näet esikatselun siitä, miltä postaus näyttää. Tarjouksen luominen on loistava tapa kannustaa sivun tykkääjiä, kun aloitat sivusi ensimmäistä kertaa.
Videot
Väki rakastaa videoita jopa enemmän kuin valokuvia. Lataa siis yrityksesi läpikäynti, esittely tuotteistasi, näkymä yrityksesi kulissien taakse jne.
Me NapoleonCatissa käytämme Facebook-videoita jakaaksemme arvokasta tietoa ja oivalluksia seuraajiemme kanssa.
Tapahtumat
Tapahtumien avulla voit aikatauluttaa ja mainostaa sekä fyysisiä että verkkotapahtumia (ajattele webinaareja, aikataulutettuja verkkokursseja).
Klikkaa ’Tapahtumat’, ’Luo tapahtuma’ ja syötä tavalliset tiedot. Voit jopa lisätä lipputietoja, linkittää laskeutumissivulle ja määrätä tapahtuman toisen isännän.
Yhteisö
Voit luoda Facebook-ryhmän ja rakentaa yhteisön, joka perustuu yrityssivusi ympärille. Tässä on opas sellaisen perustamiseen ja toinen opas sen optimointiin menestyksen varmistamiseksi.
Sivun asetusten muokkaaminen
Yllä mainitut ominaisuudet näkyvät sivullasi ennalta määritetyssä järjestyksessä. Mutta sinulla ei ehkä ole ’Palveluja’ mainostettavana, koska myyt fyysisiä tavaroita. Tai sinulla ei ehkä ole vielä arvosteluja, koska sivusi on uusi. Haluatko siis silti, että nämä linkit näkyvät niin korkealla listalla? Luultavasti ei.
Onneksi voit mukauttaa tätä ulkoasua ja muita asetuksia Facebookin yrityssivullesi.
Navigoi näytön oikeassa yläkulmassa kohtaan Asetukset ja napsauta sitten ”Mallit ja välilehdet”.
Täältä voit valita mallin tyypin, jossa on omat oletusarvoiset kutsupainikkeensa ja sivuvälilehdet. Valittavana on Palvelut, Yritykset, Tapahtumapaikat, Yleishyödylliset yhteisöt, Ravintolat ja kahvilat ja paljon muuta. Vaihtoehtoisesti voit muokata koko kokonaisuutta pudottamalla ja vetämällä alla olevasta luettelosta.
Useimmat yrityssivut ovat roskapostin magneetti. Kannattaa siis muuttaa vierailijapostin asetukset heti alkuunsa.
Klikkaa ’Vierailijaviestit’ Pääasetukset-valikosta. Suosittelen valitsemaan joko ’Tarkista muiden tekemät viestit ennen niiden julkaisemista sivulla’ tai ’Poista muiden tekemät viestit sivulta käytöstä’.
Muista napsauttaa ’Tallenna muutokset’ jokaisen säädön jälkeen.
Näissä asetuksissa on paljon valinnanvaraa, joten kokeile ja mieti, mitkä vaihtoehdot sopivat parhaiten yrityksellesi.
Tiimisi määrittäminen
Jos aiot moderoida viestejä, palkata jonkun hallinnoimaan sivujasi tai olet onnekas, että sinulla on tiimi ihmisiä, jotka työskentelevät sosiaalisen median parissa, sinun on määritettävä heille Sivuroolit.
Valitse ’Sivuroolit’ vasemmasta valikosta.
Täältä voit ’Määrittää uuden sivuroolin’ tai katsoa ’Olemassa olevat sivuroolit’.
Kirjoita henkilön nimi tai sähköpostiosoite ja valitse roolitaso ja napsauta sitten ’Lisää’.
Sisällön lisääminen
Nyt kun sinulla on mallisi ja tiimisi, on aika lisätä sisältöä.
Älä koskaan käynnistä yrityssivua ilman sisältöä! En todellakaan voi korostaa tätä tarpeeksi. Ihmiset tarvitsevat syyn klikata ”Tykkää”.
Luo oma
Lataa kuva tai video, kirjoita ”tervetulotilanne”, luo tapahtuma, esittele tarjouksia. Vaihtoehtoja on monia, joten älä oleta, että sinun täytyy kirjoittaa mestariteos päästäksesi alkuun.
Jaa relevanttia toimialan sisältöä
Löydä yrityksiä, jotka tarjoavat aiheeseen liittyviä palveluita tai joilla on toimitiloja lähialueellasi, ja jaa niiden sisältöä.
Toimialakohtaisen sisällön jakaminen, joka ei välttämättä liity suoraan sinun brändiisi, auttaa:
- täyttämään sivusi sisällöllä
- verkostoitumaan samanhenkisten yritysten kanssa
Se on molempien osapuolten etu!
Hanki sivutykkäyksiä
Nyt on se hetki, kun haluat ponnistaa niiden ensimmäisten sivutykkäysten eteen. Siihen on useita tapoja. Tässä muutamia parhaita tapoja aloittaa:
- Kutsu ihmisiä tykkäämään sivustasi;
- Linkki sivullesi muilta sosiaalisilta tileiltäsi;
- Linkki sivullesi verkkosivuiltasi;
- Lisää sivusi linkki verkkoyritystesi mainintoihin (esim.esim. Yelp, Google My Business).
Tilaa viikoittainen uutiskirjeemme
Saa ajantasaiset sosiaalisen median markkinointivinkit suoraan postilaatikkoosi.
Tutustu siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Muokkaa käyttäjätunnuksesi
Kun sinulla on vähintään 25 sivutykkäystä, voit muokata käyttäjätunnuksesi. Tämä parantaa sivusi SEO-arvoa tekemällä siitä helposti löydettävän sekä Facebookissa että perinteisen hakukonehaun kautta.
Mene Facebook-liikesivusi etusivulle ja etsi logosi alta ”Luo sivu @käyttäjänimi”-painike.
Syötä valitsemasi käyttäjänimi ponnahdusikkunaan ja tallenna.
Viimeinen sananvalinta
Nyt sinulla on Facebook-liikesivusi valmiina vapautettavaksi luontoon. Jos olet noudattanut näitä ohjeita kirjaimellisesti, sinulla ei ole vaikeuksia kerätä ensimmäiset 100 sivutykkäystäsi.
Facebook-sivun luominen on välttämättömyys ja tärkeä ensimmäinen askel jokaiselle brändille, joka aloittaa sosiaalisen median markkinoinnin. Edistyneempiä Facebook-markkinointivinkkejä löydät näistä artikkeleista:
- Mitä on Facebookin tavoittavuus ja miten se lasketaan?
- 7 askelta Facebook-aktiivisuuden lisäämiseen
- Miten valjastat Facebookin myyntisuppilon voiman
- Top 7 Facebook-verkkokauppatyökalua, joilla voit lisätä myyntiäsi
- 3 Facebook-analytiikkatyökalua, joita sinun pitäisi käyttää